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驗(yàn)配師張創(chuàng)（左）來到云南省昭通市魯?shù)榭h梨園村，為退役老兵鄧西貴上門驗(yàn)配,。

文/圖   本報(bào)記者  王冰潔

仲春時(shí)節(jié),，彩云之南。

日前,，記者跟隨“情暖老兵,，守望相助——老兵聽力關(guān)懷計(jì)劃”（以下簡稱老兵聽力關(guān)懷計(jì)劃）項(xiàng)目組來到云南省昭通市，探訪項(xiàng)目執(zhí)行情況,。這是該項(xiàng)目首次落地云南,，為昭通市8個(gè)縣（市）的74位患有中重度及以上聽障的困境老兵開展聽力檢測，并配發(fā)145臺助聽器,，提供為期三年的聽力健康跟蹤服務(wù),。

昭通是老兵聽力關(guān)懷計(jì)劃落地開展的第106個(gè)市（自治州）。自2023年由中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會,、騰訊SSV（可持續(xù)社會價(jià)值事業(yè)部）時(shí)光實(shí)驗(yàn)室等聯(lián)合發(fā)起后,，該項(xiàng)目已在河南、湖南,、廣西等10個(gè)省份的105個(gè)市（自治州）落地開展,，服務(wù)了4600余位60歲及以上的聽障退役老兵。

“為退役老兵提供高品質(zhì)的聽力健康服務(wù)”

“除了聲音大點(diǎn)還有其他感覺嗎,？”

“沒有了,。”

“現(xiàn)在兩只耳朵聽到的聲音一樣大嗎,？”

“一樣的,?！?/p>

“還有沒有其他不舒服的感覺？有沒有雜音,？”

“沒有,。沒有雜音?！?/p>

…………

相似的問詢話語,，來自老兵聽力關(guān)懷計(jì)劃助聽器設(shè)備提供方的專業(yè)驗(yàn)配師張創(chuàng)重復(fù)了許多遍。隨著不斷問詢,，他通過手機(jī)為老人測試聽力,，并一次次調(diào)整助聽器的聽力參數(shù)，確保助聽器與老人的聽力狀態(tài)完全匹配,。

“助聽器佩戴前的聽力檢測非常重要,，如果不經(jīng)過這一環(huán)節(jié)，那助聽器只能發(fā)揮最基本的聲音放大功能,，達(dá)不到最佳效果,。而且每位老人的聽損情況不一樣，只有精準(zhǔn)適配才能起到緩解聽力受損,、改善聽力的作用,。” 張創(chuàng)告訴記者,。

張創(chuàng)在本次活動中負(fù)責(zé)中度聽損和中重度聽損老人助聽器的驗(yàn)配工作。另外2名驗(yàn)配師王丹燕和楊云霞則負(fù)責(zé)重度聽損和極重度聽損老人助聽器的驗(yàn)配工作,，她們長期在昆明工作,，處理因老人聽障和方言導(dǎo)致的溝通問題時(shí)得心應(yīng)手。

中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會老兵聽力關(guān)懷計(jì)劃負(fù)責(zé)人張玚告訴記者,，老兵聽力關(guān)懷計(jì)劃主要包括線上聽力篩查,、專業(yè)驗(yàn)配師聽力檢測和助聽器適配，以及為期三年的聽力健康跟蹤服務(wù),。

“項(xiàng)目致力于為退役老兵提供高品質(zhì)的聽力健康服務(wù),。”張玚說,，項(xiàng)目在退役軍人事務(wù)部思想政治和權(quán)益維護(hù)司的指導(dǎo)下發(fā)起并開展,，在全國范圍內(nèi)為有聽力障礙的退役老兵提供聽力健康公益服務(wù)。各地退役軍人事務(wù)部門組織當(dāng)?shù)胤蠗l件的60歲及以上退役老兵通過騰訊“銀發(fā)聽力健康”小程序進(jìn)行在線聽力檢測和助聽器申報(bào),，而后由中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會執(zhí)行團(tuán)隊(duì)聯(lián)合專業(yè)驗(yàn)配師組成服務(wù)團(tuán)隊(duì),，在線下為受助老兵開展一對一聽力檢測和助聽器捐贈服務(wù)。

來自魯?shù)榭h龍頭山鎮(zhèn)的馬永碧老人今年93歲,，在二兒子的陪同下來到項(xiàng)目執(zhí)行點(diǎn)魯?shù)榭h退役軍人事務(wù)局,，現(xiàn)場聽力檢測結(jié)果為極重度聽損,。老人的二兒子告訴記者，20多年前,，老人聽力功能就開始下降,。

“好多年沒聽得這么清楚了?！?佩戴好助聽器,、與身邊的人交流了一會兒后，馬永碧老人的眼睛濕潤了,。

從聽不清楚驗(yàn)配師的話一臉迷茫,，到戴上助聽器高興地與家人聊天，老人們的喜悅充盈在活動現(xiàn)場,。

“終于可以和老戰(zhàn)友好好聊聊天了”

活動現(xiàn)場,，一些老兵佩戴好助聽器后遲遲不愿離去，聚在一起和老戰(zhàn)友,、老朋友聊起天來,。憶往昔、嘆今朝,，許多老人神情激動,。

“終于可以和老戰(zhàn)友好好聊聊天了！” 68歲的陳清明曾當(dāng)過炮兵,，不到60歲聽力便開始下降,。他告訴記者，以前因?yàn)槁牪磺宄?，聊天時(shí)總是擔(dān)心給別人惹麻煩,，自己變得越來越不愛說話。

陪同老人來到活動現(xiàn)場的多位家屬告訴記者,，聽力下降后老人慢慢變得不愛說話,、不愛交流，性格越來越內(nèi)向,。

“以前我們扯著大嗓門和爺爺說話他也聽不清楚,，要么不搭理我們，要么答非所問,，慢慢地爺爺也不怎么和我們在一起聊天了,，經(jīng)常一個(gè)人孤孤單單地在村里走?！彪ｑ罄媳鴦⑴d貴的孫女說,。

“聽覺是重要的感覺功能，聽力受損會對老人生活,、生理,、心理等多個(gè)方面造成影響,。”王丹燕告訴記者,，聽力下降會影響身體平衡,，使人容易摔跤，也會因?yàn)槁牪坏狡國Q笛聲等,，增加出行風(fēng)險(xiǎn),。聽力下降也意味著大腦接收聲音刺激變少，會影響神經(jīng)系統(tǒng)功能,，導(dǎo)致反應(yīng)遲鈍,、記憶力下降等，并間接影響其他器官的正常運(yùn)作,。

幫助困境退役老兵重回“有聲”世界,，提升他們的獲得感和幸福感，正是老兵聽力關(guān)懷計(jì)劃的發(fā)起初衷,。張玚說,，中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會在開展相關(guān)項(xiàng)目時(shí)發(fā)現(xiàn)，退役老兵受戰(zhàn)場環(huán)境影響,，聽力損失的概率遠(yuǎn)高于普通人,，炮兵、機(jī)槍連步兵,、電報(bào)員等兵種尤為突出,。困境退役老兵大多生活在農(nóng)村，缺乏相關(guān)知識和資源,，對聽力受損的治療方法知之甚少,。許多老兵在聽力受損后，未能采取有效的應(yīng)對措施,，嚴(yán)重影響了晚年生活質(zhì)量。

“正是因?yàn)椴蹲降竭@一需求,，在騰訊SSV時(shí)光實(shí)驗(yàn)室的支持下,，老兵聽力關(guān)懷計(jì)劃才應(yīng)‘需’而生?！?張玚說,。

“感謝黨和政府對我們老兵的關(guān)懷”

項(xiàng)目在魯?shù)榭h退役軍人事務(wù)局開展時(shí)，出現(xiàn)了一個(gè)“小插曲”,。

家住魯?shù)榭h小寨鎮(zhèn)梨園村的鄧西貴老人因腰椎受傷,，無法前來參加活動。了解到這一情況后,，該村的退役軍人服務(wù)站工作人員及時(shí)反饋情況并申請為老人上門驗(yàn)配,。

在昭通市退役軍人服務(wù)中心主任范厚安帶領(lǐng)下,，記者和張創(chuàng)來到鄧西貴家中。鄧西貴說,，他退役后在村里做鄉(xiāng)村醫(yī)生,，梨花村建在山上，村民散居各處,，以前自己經(jīng)常騎著馬出門給大家看病,。

“從縣里過來很不方便，山路彎彎繞繞,。以前我騎著馬給鄉(xiāng)親們看病,，現(xiàn)在你們大老遠(yuǎn)開著車來給我治病。感謝黨和政府對我們老兵的關(guān)懷,！”鄧西貴說,。

老兵聽力關(guān)懷計(jì)劃的方向始終精準(zhǔn)指向關(guān)愛困境退役老兵這一目標(biāo)。項(xiàng)目在落地過程中得到了各地退役軍人事務(wù)部門的配合和支持,。

“我們的目標(biāo)是凝聚更多社會力量,，讓退役老兵成為全社會尊敬的人?！狈逗癜舱f,，“中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會等社會組織的加入，吸引了更多愛心力量來共同關(guān)愛退役老兵,，對老兵的幫助很大,。”

從項(xiàng)目執(zhí)行現(xiàn)場的點(diǎn)滴細(xì)節(jié),，記者深切感受到了中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會和昭通市各級退役軍人事務(wù)部門對退役老兵的深切關(guān)愛——

驗(yàn)配工作完成后,，鹽津縣退役軍人事務(wù)局組織到場的老兵聚餐，為難得一聚的老人創(chuàng)造交流機(jī)會,；因分居不同的山村且交通不便,，水富市退役軍人服務(wù)中心派車將退役老兵統(tǒng)一帶到活動現(xiàn)場，并由專門人員帶隊(duì)全程陪伴,；擔(dān)心下午參加驗(yàn)配的老人肚子餓,，鎮(zhèn)雄縣退役軍人事務(wù)局為老人們準(zhǔn)備了軟糯的米糕……

“我終于不用扯著大嗓門、使勁歪著腦袋和別人講話了,。感謝基金會和退役軍人事務(wù)局,，為我們老兵辦了一件實(shí)實(shí)在在的大好事?！彼皇型艘劾媳鴩?yán)登才說,。

在云南昭通，我找到了答案

本報(bào)記者  王冰潔