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黑龍江省北安市民政局黨組書記,、局長   閆忠友

近年來，黑龍江省北安市民政局加快推進(jìn)“民政牽掛·守護(hù)夕陽”品牌工程建設(shè),，以科技賦能養(yǎng)老行業(yè),，搭建智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺,，創(chuàng)新全鏈條智慧養(yǎng)老模式，助力養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效,。

創(chuàng)新智慧養(yǎng)老服務(wù)模式

北安市民政局搭建智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺,，積極引導(dǎo)專業(yè)社會力量參與智慧養(yǎng)老服務(wù),，滿足老年人“養(yǎng)老不離家、養(yǎng)老不離社區(qū),、養(yǎng)老不離親人”的現(xiàn)實(shí)需求,。探索創(chuàng)新“系統(tǒng)+服務(wù)+老人+終端”智慧養(yǎng)老服務(wù)模式，老人可通過電話預(yù)約,、網(wǎng)頁預(yù)約,、小程序預(yù)約等方式“下單”，平臺可提供生活照料,、精神慰藉,、安全監(jiān)護(hù)等服務(wù)。先后為223位特殊困難老年人免費(fèi)購買“一鍵呼叫,、4G長者智護(hù)手環(huán),、上門體檢”智慧服務(wù)套餐，向他們提供身體健康監(jiān)測,、行動軌跡監(jiān)測,、應(yīng)急救援等服務(wù)。以“室內(nèi)行走便利,、如廁洗澡安全,、廚房操作方便、居家環(huán)境改善,、智能安全監(jiān)護(hù),、輔助器具適配”為目標(biāo)，有序推進(jìn)特殊困難老年人家庭適老化改造工作,，提升老年人的居家生活品質(zhì),。

打造智慧養(yǎng)老服務(wù)場景

借助智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺和智能化設(shè)備，北安市民政局打造集生活照料,、健康管理,、精神慰藉、醫(yī)療照護(hù),、助餐服務(wù),、文娛活動、康復(fù)訓(xùn)練等于一體的智慧養(yǎng)老服務(wù)場景,。智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺與家政服務(wù)公司,、餐飲配送企業(yè)等第三方服務(wù)商達(dá)成合作，為老年人或其家屬提供網(wǎng)絡(luò)訂餐,、家庭保潔,、家電維修等生活服務(wù)。與穿戴式設(shè)備或家用健康監(jiān)測儀器相連接后，智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺可實(shí)時(shí)收集老年人的身體狀況信息,，上傳至云端進(jìn)行分析,，為醫(yī)生診斷提供參考。智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺利用智能家居設(shè)備和視頻監(jiān)控系統(tǒng),，可以對老年人居住環(huán)境進(jìn)行安全檢測。當(dāng)檢測到異常情況（如跌倒,、火災(zāi)等）,，平臺會自動觸發(fā)警報(bào)并向相關(guān)人員發(fā)送通知，及時(shí)保障老年人的人身安全,。此外,，北安市依托智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，建立長效醫(yī)療入戶服務(wù)機(jī)制,，開展醫(yī)養(yǎng)“問需行動”,，對接相關(guān)專家為老年人提供健康指導(dǎo)，讓老年人不出社區(qū)享受到“家門口”的醫(yī)療服務(wù),。

豐富機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容

目前,，北安市有公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2家、民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)46家,，共有養(yǎng)老床位4000余張,，入住老年人近3000人。為全面提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)效,，北安市民政局先后支持市瑜璟養(yǎng)老中心等民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推進(jìn)智慧養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè),。借助智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺相關(guān)功能模塊，對老年人進(jìn)行全面體檢,，并建立健康檔案,。為有意愿和需求的老年人配置適老化產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)對健康狀況的及時(shí)關(guān)注和預(yù)警,。安裝紅外線跌倒報(bào)警器“火柴人”智能終端,，監(jiān)測老年人人身安全狀況。