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本報(bào)記者   閆   潔

張飛是浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)招寶山街道總浦橋社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的工作人員，他每天上班后的第一件事就是登錄專(zhuān)用預(yù)警系統(tǒng)平臺(tái)查看重點(diǎn)監(jiān)測(cè)老人的用水情況,。據(jù)他介紹：“當(dāng)老人家里24小時(shí)內(nèi)用水量低于0.006噸或連續(xù)用水高于2噸時(shí),，平臺(tái)就會(huì)預(yù)警，給老人指定的聯(lián)絡(luò)人發(fā)送信息,，服務(wù)站的工作人員也會(huì)及時(shí)跟進(jìn)走訪,。”

2024年5月,，總浦橋社區(qū)探索推出便民服務(wù)項(xiàng)目,，為社區(qū)高齡獨(dú)居老人和純老家庭安裝智能水表。

據(jù)社區(qū)工作人員胡文介紹,，該項(xiàng)目源于社區(qū)書(shū)記的一次入戶(hù)走訪,。當(dāng)時(shí)，獨(dú)居老人王大爺說(shuō)起自己朋友在家中摔倒,，因?yàn)楠?dú)居無(wú)人幫忙,，導(dǎo)致第二天阿姨上門(mén)才送醫(yī)治療，王大爺因此便擔(dān)憂(yōu)自己的安全,?；厝ズ螅鐓^(qū)書(shū)記就和大家探討怎樣才能讓獨(dú)居老人有更多安全感,。經(jīng)多方調(diào)研,，最終選定與市水務(wù)環(huán)境集團(tuán)鎮(zhèn)海分公司合作，開(kāi)展智能水表監(jiān)測(cè)項(xiàng)目,。

“鎮(zhèn)海水務(wù)也是第一次接觸這種業(yè)務(wù),，從硬件到系統(tǒng)開(kāi)發(fā)都進(jìn)行了反復(fù)溝通調(diào)試?！焙恼f(shuō),，“有很多細(xì)節(jié)需要考慮進(jìn)去，比如老人離家去其他地方常住,，這種情況就需要提前給社區(qū)打招呼,，在后臺(tái)調(diào)整其參數(shù)，這樣就不會(huì)一直預(yù)警了,?！?/p>

經(jīng)過(guò)半年的準(zhǔn)備，在前期排摸社區(qū)內(nèi)64位80周歲以上高齡獨(dú)居老人及78戶(hù)純老家庭的基礎(chǔ)上,，經(jīng)充分與老人們溝通安裝需求后,，總浦橋社區(qū)首批在鼓西小區(qū)、四方小區(qū),、紅星小區(qū),、銀杏小區(qū)等小區(qū)安裝應(yīng)用了智能水表。自首批試點(diǎn)安裝后，專(zhuān)用預(yù)警系統(tǒng)平臺(tái)共計(jì)預(yù)警23次,，為及時(shí)有效了解老年人生活情況提供了數(shù)據(jù)支撐,。

在總結(jié)總浦橋社區(qū)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，2024年12月26日,，由鎮(zhèn)海區(qū)民政局主導(dǎo),，與招寶山街道、市水務(wù)環(huán)境集團(tuán)鎮(zhèn)海分公司聯(lián)合探索,，推出了為期一年的鎮(zhèn)海區(qū)老年人“安心養(yǎng)”項(xiàng)目,，將智能水表安裝覆蓋范圍擴(kuò)大到整個(gè)招寶山街道，由鎮(zhèn)海區(qū)民政局與招寶山街道提供專(zhuān)項(xiàng)資金,、網(wǎng)格排查,、日常管理等有效支持；由市水務(wù)環(huán)境集團(tuán)鎮(zhèn)海分公司提供全方位的技術(shù)支撐及信息化設(shè)備應(yīng)用服務(wù),，為老年人居家安全增添了一份保障,。