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本報記者   張晶晶

1月21日上午,，記者在河北省吳橋縣采訪時看到,，“送醫(yī)陪護”和“康復訓練”服務類社會救助切實解決了特困老人的煩心事和揪心事,。

“馬大伯,，身體好點了嗎,？”

“好多了,，這次多虧了你們,，謝謝,?！?/p>

“您別客氣,，放寬心養(yǎng)著?！?/p>

在吳橋縣人民醫(yī)院住院部,，記者跟隨縣民政局工作人員,、福星老年公寓負責人，看望曹洼鄉(xiāng)馬庫吏村特困老人馬文彬,。老人看起來干干凈凈,，福星老年公寓護理人員陪護在床邊。

馬文彬今年67歲,，平日獨居,。幾天前，他突感不適,，鄰居幫忙撥打了福星老年公寓的電話,。工作人員馬不停蹄地將他送到縣人民醫(yī)院。因肺氣泡病情較重,，馬文彬一度病危,。

“給我喂飯、擦洗身體,，護理員可有耐心了,。”馬文彬細說著護理員的貼心服務,。

“我們安排了兩名護理人員陪護和照料老人,。”福星老年公寓主管院長彭蕊告訴記者,，人在病床上最脆弱,，護理人員的悉心照料，有效疏導了老人的情緒,。

當天,，宋門鄉(xiāng)羅屯一村特困老人陳玉清穿著侄女陳花芝買的羽絨服，臉上掛滿笑容,。陳花芝從天津趕來,，為他辦理出院手續(xù)。

陳玉清今年73歲,，1月3日因腦梗入院,。加上去年9月、11月兩次住院治療,，福星老年公寓已為陳玉清提供了3次送醫(yī)陪護服務,。

“這項服務真是解決了我們家的大難題?！标惢ㄖジ嬖V記者,，她在天津安了家，平日里要工作,、照顧子女,，雖牽掛著叔叔,，但實在沒有精力照顧。送醫(yī)陪護服務解了她的后顧之憂,。

一進安陵鎮(zhèn)窯廠店村特困老人馬書田的家,，老人就熱情地迎上來。2024年5月,，馬書田患腦血栓住院,，福星老年公寓安排護理人員全程陪診照料。老人出院后,，福星老年公寓還為他提供了康復訓練服務,。

“服務可周到了，我吃住在福星老年公寓,，每天有人接送、陪著進行康復訓練,?！瘪R書田告訴記者，他因腦血栓導致行動不便,，經(jīng)過康復訓練后,，腿部的功能已經(jīng)基本恢復，生活能夠自理,。

“我們推出送醫(yī)陪護和康復訓練服務類社會救助,，是因需定策?！眳菢蚩h民政局局長齊志恒介紹,，前期，縣民政局分別從全縣1247名特困老人,、591名60周歲以上低保重度殘疾人中按照10%的比例隨機抽樣調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)他們對送醫(yī)陪護和康復訓練服務的需求達到84%。此后,，縣民政局以《河北省民政部門政府購買服務指導性目錄》為依據(jù),，在2023年向全縣特困老人和60周歲以上低保重度殘疾人推出送醫(yī)陪護、康復訓練服務,，費用由政府兜底,。通過嚴格的招標程序，確定由福星老年公寓承接服務,。

在飲食照護方面,，明確少食多餐、營養(yǎng)均衡及喂食過程中的注意事項,；在衛(wèi)生清理方面,，明確洗澡,、更換內(nèi)衣頻次等注意事項；在心理輔導方面,，明確照料護理人員責任,，要求尊重、理解,、包容老年人等,；在康復訓練方面，實行“一人一案”,，幫助老人盡快恢復身體和生活能力……記者了解到,，吳橋縣民政局走訪多家醫(yī)院、養(yǎng)老院,、家政服務公司,，同醫(yī)務人員、康復專家,、護理人員座談,，制定了《送醫(yī)陪護、康復訓練服務內(nèi)容及標準》,，確保老人享受到專業(yè)的照護服務,。

吳橋縣民政局向服務對象發(fā)放“送醫(yī)陪護明白卡”，宣講政策和服務內(nèi)容,，馬文彬,、陳玉清、馬書田等就是通過這張卡及時聯(lián)系到福星老年公寓的,?？h民政局還制定備案表、護理協(xié)議,、服務記錄表,、滿意度調(diào)查問卷等，跟蹤監(jiān)督服務全過程,。

據(jù)了解,，截至目前，吳橋縣累計提供送醫(yī)陪護服務323人次,，護理天數(shù)達6409天,；提供康復訓練服務53人次，康復天數(shù)達2692天,。該經(jīng)驗被民政部評為2023年度社會救助領域創(chuàng)新實踐優(yōu)秀案例,，在全國推廣。