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通訊員阮夢(mèng)勤

民之所望,，政之所向,。社會(huì)救助體系不斷完善、養(yǎng)老服務(wù)供給逐步優(yōu)化,、兒童福利政策覆蓋面進(jìn)一步拓展,，一項(xiàng)項(xiàng)有力舉措不斷提升著人民群眾的獲得感,、幸福感和安全感。近年來(lái),，安徽省蕪湖市民政部門(mén)秉持“民政為民,、民政愛(ài)民”工作理念，積極主動(dòng)為群眾做好事,、辦實(shí)事,、解難事,，交出了一份有溫度、有厚度的民生答卷,。

“物質(zhì)+服務(wù)”：讓社會(huì)救助更有溫度

“韋爺爺,，您這個(gè)月的特困補(bǔ)貼1105元已經(jīng)打到卡上了，請(qǐng)注意查收,?！?024年12月15日，蕪湖經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)龍山街道大圣社區(qū)黨委書(shū)記趙宗琴和網(wǎng)格員侯玉琴到特困人員韋朝清家里走訪,，了解老人的生活狀況,。

“現(xiàn)在的救助政策真是太好了，不但每月按時(shí)給我發(fā)補(bǔ)貼,，而且看病有報(bào)銷,，9月我摔傷住院花了5萬(wàn)多元，結(jié)算時(shí)個(gè)人只花了500多元,?！表f朝清笑著說(shuō)。

聊天過(guò)程中,，趙宗琴了解到,，自從上次摔傷后，韋朝清一直想要一個(gè)便于歇腳的板凳拐杖,。入戶探訪結(jié)束后,，她第一時(shí)間來(lái)到社區(qū)醫(yī)院，詢問(wèn)有沒(méi)有類似的多功能拐杖,。

第二天,，趙宗琴又一次敲開(kāi)了韋朝清的家門(mén)，送上了板凳拐杖,?！摆w書(shū)記，這就是我想要的那款,，給您添麻煩了,！感謝民政部門(mén)的好政策，感謝社區(qū)的貼心服務(wù),?！表f朝清拉著趙宗琴的手激動(dòng)地說(shuō)。

對(duì)韋朝清的救助幫扶,，是蕪湖市社會(huì)救助工作創(chuàng)新服務(wù)方式,、提升救助溫度的一個(gè)縮影。近年來(lái),，蕪湖市民政局印發(fā)《蕪湖市構(gòu)建“物質(zhì)+服務(wù)”社會(huì)救助模式改革方案》,，推進(jìn)社會(huì)救助工作由傳統(tǒng)的單一物質(zhì)救助向“物質(zhì)+服務(wù)”多維救助轉(zhuǎn)變,，著力打造“救助蕪優(yōu)”品牌，為困難群眾提供生活照料,、心理疏導(dǎo),、社會(huì)融入,、能力提升等多元化救助服務(wù),。2024年以來(lái)，全市累計(jì)投入993萬(wàn)余元用于購(gòu)買(mǎi)社會(huì)救助服務(wù),，有效滿足了困難群眾的多樣化需求,。

嵌入式養(yǎng)老：讓老年人享受家門(mén)口的幸福

“咚咚咚……”每天早上8點(diǎn)，鏡湖區(qū)赭山中路智慧頤養(yǎng)中心工作人員后開(kāi)英都會(huì)準(zhǔn)時(shí)敲響新都花園小區(qū)居民蔣正蘭的家門(mén),。

“蔣奶奶每天都是笑著開(kāi)門(mén),，然后由我們護(hù)送到頤養(yǎng)中心。奶奶特別喜歡回憶往事,，還會(huì)分享一些她的趣事,，一路上充滿了溫馨與歡樂(lè)?！焙箝_(kāi)英說(shuō),。

赭山中路智慧頤養(yǎng)中心地處老城區(qū)，建筑面積2300平方米,，配建有長(zhǎng)期和短期托養(yǎng)床位,。中心充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)居家養(yǎng)老上門(mén)服務(wù)的陣地作用，提供生活照料,、托養(yǎng)護(hù)理,、康復(fù)理療、休閑娛樂(lè),、健康教育等多樣化的綜合性服務(wù),，為街道轄區(qū)1.2萬(wàn)余名老年人提供各類“走進(jìn)來(lái)”“送上門(mén)”的專業(yè)服務(wù)。

“將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)嵌入社區(qū),，讓老年人在熟悉的環(huán)境里就能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，實(shí)現(xiàn)‘離家不離社區(qū)’的理想養(yǎng)老狀態(tài)?！睂?duì)于嵌入式養(yǎng)老服務(wù)模式,，蕪湖市民政局養(yǎng)老服務(wù)科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

近年來(lái),，為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,，推動(dòng)解決居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)面臨的難題，蕪湖市以老年人服務(wù)需求為導(dǎo)向,，加快推進(jìn)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)（綜合體）建設(shè),，推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)向社區(qū)和家庭延伸,，滿足廣大老年人“家門(mén)口養(yǎng)老”的愿望。2024年,，全市建成10家社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)（綜合體）,。

多方協(xié)同：構(gòu)建兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

2024年12月5日，在蕪湖市兒童福利院的教室里,，小全在周老師的指導(dǎo)下又完成了一幅畫(huà)作,。小全和周老師都非常開(kāi)心，兩人擊掌慶祝,。

2024年3月18日,，蕪湖市兒童福利院實(shí)施“開(kāi)門(mén)辦院”新模式，參加首期“童享藍(lán)天”困難家庭殘疾兒童康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目的兒童正式入學(xué),?！鞍押⒆铀偷絻和＠簛?lái)托養(yǎng)康復(fù)，我很放心,，也有時(shí)間出去工作,，以減輕家里的經(jīng)濟(jì)壓力?！彼托∪皝?lái)報(bào)到的陳先生說(shuō),。

今年9歲的小全患有孤獨(dú)癥，陳先生因獨(dú)自一人照顧小全無(wú)法外出工作,，導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重,。通過(guò)社區(qū)宣傳，陳先生了解到“童享藍(lán)天”康復(fù)項(xiàng)目,，就抱著試試看的心態(tài),，把小全送到了市兒童福利院。

最初,，因?yàn)殚L(zhǎng)期居家不與外界接觸,，小全對(duì)陌生的環(huán)境表現(xiàn)出了不安與抗拒。對(duì)此,，院里安排周老師對(duì)小全進(jìn)行“一對(duì)一”幫助,。在與小全的相處中，周老師發(fā)現(xiàn)他愛(ài)畫(huà)畫(huà),，于是每次上課前,，都會(huì)準(zhǔn)備好紙和筆，并鼓勵(lì)小全大膽嘗試,。

一開(kāi)始,，小全總是帶著些許猶豫，但隨著時(shí)間的推移,，他眼中開(kāi)始閃爍著期待的光芒,，每當(dāng)周老師出現(xiàn),，他就會(huì)輕輕地對(duì)她說(shuō)“要畫(huà)畫(huà)”。在周老師的耐心引導(dǎo)下,，小全逐步敞開(kāi)了心扉,，每次上課前，他都會(huì)和周老師手牽手一起走向教室,，也會(huì)主動(dòng)向老師表達(dá)自己的需求,。

“蕪湖市兒童福利院通過(guò)向社會(huì)殘疾兒童開(kāi)放，使‘養(yǎng)治教康’的專業(yè)服務(wù)能夠惠及更多需要幫助的孩子,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)福利機(jī)構(gòu)的社會(huì)化服務(wù)轉(zhuǎn)型,?！睂?duì)于“開(kāi)門(mén)辦院”,，蕪湖市民政局兒童福利科科長(zhǎng)蔡蒙認(rèn)為，這項(xiàng)探索已經(jīng)取得了一定成效,，“通過(guò)這種方式,，福利院可以與社區(qū)、家庭和學(xué)校建立更加緊密的聯(lián)系,，共同構(gòu)建兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。”

近年來(lái),，蕪湖市不斷健全兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)體系,，完善關(guān)愛(ài)服務(wù)措施，強(qiáng)化關(guān)愛(ài)服務(wù)力量,，全面提升關(guān)愛(ài)服務(wù)質(zhì)量,。一方面，建立機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)孤兒,、社會(huì)散居孤兒和事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童基本生活保障標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制,，開(kāi)展孤兒助學(xué)和事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童助學(xué)兩項(xiàng)工程，實(shí)施“孤兒醫(yī)療康復(fù)明天計(jì)劃”,。另一方面,，加強(qiáng)慈善資源鏈接，聯(lián)合社會(huì)組織開(kāi)展大學(xué)生助學(xué)活動(dòng),，對(duì)考上全日制本科,、專科院校的事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童,，按照每人每年5000元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放助學(xué)金,；向中華慈善總會(huì)申請(qǐng)“為了明天關(guān)愛(ài)兒童”項(xiàng)目，打造留守兒童之家2處,，定期組織開(kāi)展關(guān)愛(ài)服務(wù)活動(dòng),，補(bǔ)齊農(nóng)村地區(qū)兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)短板,。

暖心民政繪就蕪湖百姓幸福底色