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以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)助推殯葬行業(yè)優(yōu)化升級
——專訪中國殯葬協(xié)會常務(wù)副會長,、全國殯葬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會副主任委員王琦

時間: 2025-01-08 09:47   來源:中國社會報(bào)

本報(bào)記者   路建英

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會飛速發(fā)展,,民生保障力度不斷加大,。作為重要民生實(shí)事,,殯葬服務(wù)面臨需求多樣化、服務(wù)人性化的雙重考驗(yàn),。在此背景下,,殯葬標(biāo)準(zhǔn)化日益受到前所未有的關(guān)注。2024年,,我國發(fā)布了18項(xiàng)殯葬領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),成為殯葬標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展史上的重要年份,。

記者近日就過去一年來殯葬標(biāo)準(zhǔn)化開展情況,、殯葬標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)如何助力殯葬發(fā)展等問題,專訪了中國殯葬協(xié)會常務(wù)副會長,、全國殯葬標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(以下簡稱殯標(biāo)委)副主任委員王琦,。

記者:標(biāo)準(zhǔn)化對于促進(jìn)和提升一個行業(yè)健康發(fā)展至關(guān)重要,殯葬行業(yè)也不例外,。過去一年,,殯葬標(biāo)準(zhǔn)化工作有目共睹,請您介紹一下,,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研制工作有哪些顯著特點(diǎn),?

王琦:一直以來,殯標(biāo)委始終堅(jiān)持“管理優(yōu)化,、服務(wù)提升,、標(biāo)準(zhǔn)先行”的理念,深入貫徹落實(shí)《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》,,緊密圍繞殯葬行業(yè)政策導(dǎo)向開展工作,。過去一年,我們立足新發(fā)展階段,,貫徹新發(fā)展理念,,本著“需求導(dǎo)向、急用先立,、突出重點(diǎn),、精準(zhǔn)發(fā)力”的原則,,充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在促進(jìn)行業(yè)發(fā)展中的規(guī)范、引領(lǐng)和支撐作用,,加快標(biāo)準(zhǔn)的更新升級,,推進(jìn)全域標(biāo)準(zhǔn)化深度發(fā)展,構(gòu)建了一個以殯葬服務(wù),、殯葬設(shè)施,、殯葬用品、殯葬管理等為主要內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化框架,,為建立較為完善的殯葬標(biāo)準(zhǔn)化體系邁出了堅(jiān)實(shí)一步,。

這一年,全國殯葬標(biāo)準(zhǔn)化工作有以下幾個明顯的特點(diǎn):

一是立足長遠(yuǎn)謀發(fā)展,。我們高度重視殯葬標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,民政部社會事務(wù)司、政策法規(guī)司給予了我們堅(jiān)實(shí)的組織建設(shè)和政策支持,,為標(biāo)準(zhǔn)的制定修訂提供了有力的方向指引,。

二是提升服務(wù)補(bǔ)短板。我們始終以人民需求為出發(fā)點(diǎn),,通過標(biāo)準(zhǔn)化工作來彌補(bǔ)殯葬事業(yè)發(fā)展的短板,。比如,《殯儀接待服務(wù)規(guī)范》等11項(xiàng)推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定修訂,,對強(qiáng)化履職主體責(zé)任,、規(guī)范操作流程、提升服務(wù)質(zhì)量等具有重大意義,。

三是聚焦發(fā)展搞調(diào)研,。我們聚焦行業(yè)需求,殯標(biāo)委牽頭研制了6項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),,啟動了2項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的編寫調(diào)研,,并推進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的修訂和技術(shù)審查。

四是大力推廣促應(yīng)用,。標(biāo)準(zhǔn)制定出來,,是要用的。我們非常注重提升宣傳實(shí)效,,營造良好的社會環(huán)境,。這一年,我們組織成員單位積極開展“加強(qiáng)殯葬標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、助力殯葬高質(zhì)量發(fā)展”主題宣傳活動,,并舉辦多期殯葬領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班,全方位,、多渠道地開展標(biāo)準(zhǔn)化宣貫,。

記者:請您總體回顧一下一年來的殯葬標(biāo)準(zhǔn)化成果,。

王琦:過去一年,我們殯葬領(lǐng)域發(fā)布了6項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),,比如《重大自然災(zāi)害與事故中遺體處理》(GB/T 44667-2024),、《殯儀場所致病菌安全限值》(GB 19053-2024)等。同時,,我們還推動出臺了12項(xiàng)民政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,如《殯葬設(shè)備維修指南》(MZ/T 223-2024)、《遺物焚燒尾氣處理設(shè)備通用技術(shù)條件》(MZ/T 224-2024)等,。這些標(biāo)準(zhǔn)的出臺,,為殯葬行業(yè)的健康發(fā)展注入了新的活力。

得益于領(lǐng)導(dǎo)和各部門的重視與有力組織,,目前,,已有8項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)和21項(xiàng)民政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在研究和加緊制定之中,未來我們的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系將更加完善,,一定會為殯葬行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

記者:《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出推動標(biāo)準(zhǔn)化改革創(chuàng)新,夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展基礎(chǔ)的目標(biāo),。請問,,在這方面,殯標(biāo)委有哪些具體考量和側(cè)重,?

王琦:標(biāo)準(zhǔn)化工作確實(shí)是殯葬行業(yè)發(fā)展的助推器,也是整個行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵,?!暗吞肌⒕G色,、科技,、人文”是富有時代特征的現(xiàn)代殯葬理念。我們秉持以人民為中心的發(fā)展思想,,聚焦人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題,,在提升殯葬服務(wù)能力、加強(qiáng)監(jiān)督管理,、推進(jìn)移風(fēng)易俗,、減輕治喪負(fù)擔(dān)等方面,加大了高質(zhì)量殯葬標(biāo)準(zhǔn)的供給力度,。

比如,,我們新出臺的《節(jié)地生態(tài)安葬服務(wù)指南》(GB/T 44713-2024),它詳細(xì)介紹了節(jié)地生態(tài)安葬的方式方法,,明確了服務(wù)場所的安葬區(qū)和安葬設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn),;《殯儀館捕集灰處理技術(shù)要求》(MZ/T 229-2024),,對殯儀服務(wù)場所的大氣污染物排放安全限值作出了明確規(guī)定。還有《殯儀館職工安全防護(hù)通用要求》(GB/T 44670-2024)和《悲傷輔導(dǎo)服務(wù)》(MZ/T 221-2024)的出臺,,對殯儀館職工在工作時應(yīng)如何做好準(zhǔn)備,,以及如何保護(hù)干部職工和逝者家屬的身心健康,都有著非常重要的意義,。

這些標(biāo)準(zhǔn)的出臺,,不僅是對殯葬服務(wù)流程和技術(shù)規(guī)范的嚴(yán)格要求,更體現(xiàn)了我們保護(hù)環(huán)境,、節(jié)約資源,、人文關(guān)懷的價值追求,為行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障,。

同時,,我們按照系統(tǒng)推進(jìn)、開放協(xié)同的工作方針,,組織專家研制了《國際間遺體轉(zhuǎn)運(yùn)基本要求》(GB/T 44712-2024)和《國際運(yùn)尸 棺柩》(GB/T 26342-2024)兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),。這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為協(xié)調(diào)國家各部門合作、規(guī)范各流程環(huán)節(jié)提供了重要參考,,確保了遺體運(yùn)輸過程中的衛(wèi)生,、安全和尊嚴(yán)。

此外,,我們也在不斷完善自身管理機(jī)制,,充實(shí)和壯大殯葬標(biāo)準(zhǔn)專家隊(duì)伍,同時,,積極培育發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化文化,,講好標(biāo)準(zhǔn)化故事,推動殯葬標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)邁向高質(zhì)量發(fā)展,。

記者:2025年是“十四五”規(guī)劃收官之年,,也是殯葬行業(yè)面臨重要挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年,能否說說殯標(biāo)委的新打算,、新目標(biāo),?

王琦:殯葬行業(yè)邁向新征程,標(biāo)準(zhǔn)化是必然之勢,。當(dāng)下,,深入推動殯葬標(biāo)準(zhǔn)化工作時不我待,而核心在于牢牢錨定“標(biāo)準(zhǔn)為人民群眾服務(wù)”這一根本出發(fā)點(diǎn),,秉持“聚焦需求,、突出民生、直面問題、破解難題”的原則,,把好立項(xiàng),、修訂、研討,、報(bào)批等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,于提升標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)方面全力以赴、深耕細(xì)作,,力求在標(biāo)準(zhǔn)研究的前沿陣地上大膽探索,、實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵突破,充分施展殯葬領(lǐng)域相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)性的穩(wěn)固效能與引領(lǐng)性的前瞻價值,,以標(biāo)準(zhǔn)提升助推殯葬行業(yè)優(yōu)化升級,。

具體實(shí)踐而言,一方面,,殯標(biāo)委將矢志不渝地強(qiáng)化民生領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)保障力度,,按照國標(biāo)委對于推薦性標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審工作的要求,悉心籌劃,、扎實(shí)推進(jìn)接運(yùn)遺體服務(wù),、火化棺通用技術(shù)細(xì)則、殯葬服務(wù)從業(yè)者資質(zhì)界定等關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審與修訂工作,;同時,,針對行業(yè)發(fā)展面臨的新情況,結(jié)合原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行多年積累的問題清單,,以及殯葬領(lǐng)域當(dāng)下凸顯的棘手難題,,完成《殯葬服務(wù)傳染病防控要求》《殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對突發(fā)事件指南》等8項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的攻堅(jiān)創(chuàng)制,還有《殯儀接待服務(wù)規(guī)范》《殯葬服務(wù)標(biāo)識》《困難期群體惠民殯葬服務(wù)》等21項(xiàng)民政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的精心研制,,并推進(jìn)《殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)》的立項(xiàng)和研制,。

另一方面,我們將加快殯葬行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)節(jié)奏,,拓展團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際運(yùn)用中的廣度與深度,多措并舉保障團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)落地生效,;同時,,全方位加大殯葬標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫力度,適時在全國開展殯葬標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范單位的創(chuàng)建工程,,全方位優(yōu)化殯葬行業(yè)圍繞標(biāo)準(zhǔn)研制,、學(xué)習(xí)領(lǐng)會、付諸實(shí)踐的社會環(huán)境,;此外,,不斷深化殯葬標(biāo)準(zhǔn)化工作在國際舞臺上的交流互鑒與協(xié)同合作,汲取國際前沿先進(jìn)的服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),,助推我國殯葬事業(yè)革故鼎新,、蓬勃發(fā)展,。