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深化養(yǎng)老服務(wù)體系改革 打造全域幸福養(yǎng)老樣板

時間: 2025-01-06 09:17   來源:中國社會報

江蘇省射陽縣民政局黨委書記、局長   唐正山

近年來,江蘇省射陽縣民政局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于民政工作重要指示批示精神,,積極推進(jìn)實施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略,深入開展養(yǎng)老服務(wù)體系改革,,著力構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,,全力打造“射宜養(yǎng)老”服務(wù)品牌,,先后獲評江蘇省居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新示范縣、入選縣域養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新國家試點,,縣養(yǎng)老中心被評為第二批江蘇省養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展示范單位,、江蘇省五級養(yǎng)老機(jī)構(gòu),縣民政老年護(hù)理院被命名為全國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范機(jī)構(gòu),,特庸鎮(zhèn)王村獲評全國示范性老年友好型社區(qū),。

強(qiáng)化制度支撐,全面提升養(yǎng)老服務(wù)能力

突出政策支撐,。射陽縣出臺《基本養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)性清單》《敬老院規(guī)范化管理制度》《長者幸福食堂、城市街道綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心和示范性鄉(xiāng)村互助養(yǎng)老睦鄰點建設(shè)及運營補(bǔ)助實施方案》等制度文件,,完善服務(wù)清單,、制度規(guī)范和政策扶持;制定落實《“十四五”養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》《居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)能力提升三年行動(2022—2024年)》等工作方案,,有序推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),,提升全縣養(yǎng)老服務(wù)保障水平。

健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。射陽縣以養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域民生實事項目建設(shè)為著力點,,不斷健全縣、鎮(zhèn),、村三級養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。以3家城市綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心為核心,7家農(nóng)村區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心為載體,276家社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)為基礎(chǔ),,家庭養(yǎng)老床位,、居家上門服務(wù)為補(bǔ)充,織密“縣鎮(zhèn)并行,、覆蓋城鄉(xiāng)”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng),,實現(xiàn)家庭、社區(qū),、機(jī)構(gòu)間養(yǎng)老資源的優(yōu)化銜接,,提供更加多元、個性的養(yǎng)老服務(wù),,更好地滿足老年群體需求,。

強(qiáng)化監(jiān)督管理。射陽縣健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理規(guī)范,,加大部門聯(lián)合檢查力度,,保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全,提高養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)對防詐騙等重大風(fēng)險能力,。完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運營管理辦法,,加強(qiáng)對全縣養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的監(jiān)管與評價,督促社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施長效運營,。建立居家上門服務(wù)評價制度,,將運營補(bǔ)助與服務(wù)質(zhì)量、管理水平,、服務(wù)滿意度掛鉤,,通過線上線下抽查回訪,定期反饋服務(wù)成效,,促進(jìn)居家上門服務(wù)質(zhì)量有效提升,。

聚焦重點工作,改革完善養(yǎng)老服務(wù)體系

持續(xù)提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)效,。射陽縣深入實施養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“鶴顏悅色”服務(wù)質(zhì)效提升行動,,全方位提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。動員養(yǎng)老機(jī)構(gòu)結(jié)合自身實際,,開展形式多樣的活動,,營造尊老敬老氛圍。建立“明廚亮灶”線上監(jiān)管平臺,,將全縣28家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的廚房,、餐廳、儲藏室等關(guān)鍵區(qū)域納入線上實時監(jiān)測范圍,,促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范操作,,提升膳食質(zhì)量,,增強(qiáng)住養(yǎng)老人獲得感、幸福感,、安全感,。

科學(xué)布局建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。射陽縣根據(jù)區(qū)域內(nèi)人口變化,、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運營情況等,,科學(xué)布局建設(shè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,建成276家村(居)居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站),,實現(xiàn)全縣238個村(居)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施全覆蓋,;建成18家示范性鄉(xiāng)村互助養(yǎng)老睦鄰點,打造農(nóng)村居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)重要載體,;建成28家長者幸福食堂,,全面覆蓋主城區(qū)老年人口密集區(qū)域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民集中居住點,形成多點位分布,、多元化建設(shè),、多功能服務(wù)、多環(huán)節(jié)保障的老年人助餐服務(wù)體系,。

逐步延伸居家養(yǎng)老服務(wù)范圍,。射陽縣將75—79周歲的中重度失能社會老人、重點優(yōu)撫對象及殘疾人等服務(wù)對象納入居家上門服務(wù)范圍,,實現(xiàn)高齡及經(jīng)濟(jì)困難失能老年人服務(wù)保障全覆蓋,,目前已為全縣3.9萬名老年人提供居家上門服務(wù)。運營175張家庭養(yǎng)老床位,,累計為3000戶老年人家庭實施適老化改造,、2950戶獨居老年人家庭安裝一鍵呼叫裝置;全面落實406名重點空巢獨居老年人每周探訪制度,;持續(xù)開展護(hù)理員技能培訓(xùn),,2020年以來已有2023人取得護(hù)理員資格證書。

創(chuàng)新路徑模式,,全力打造幸福養(yǎng)老樣板

探索全域養(yǎng)老服務(wù)模式,。射陽縣在主城區(qū)以縣社會福利院、養(yǎng)老中心為試點,,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以四明鎮(zhèn)區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心為試點,依托養(yǎng)老智聯(lián)網(wǎng)搭建全域養(yǎng)老服務(wù)平臺,,融合養(yǎng)老機(jī)構(gòu),、社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施、居家服務(wù),,提供面向社區(qū),、機(jī)構(gòu)、家庭的多種養(yǎng)老服務(wù),滿足老年人多層次需求,。全面建立銀發(fā)顧問制度,,確保每個互助養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施設(shè)立1個銀發(fā)顧問咨詢點、明確1名銀發(fā)顧問,、開展1次培訓(xùn),、發(fā)放1套資料,為老年人提供全方位養(yǎng)老咨詢服務(wù),。

促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,。射陽縣重點圍繞日月島旅游康養(yǎng)度假區(qū)、鶴鄉(xiāng)菊海中醫(yī)藥健康旅游基地,、四季果香田園康養(yǎng)園區(qū),,加快培育康養(yǎng)業(yè)態(tài),積極推廣旅居養(yǎng)老,。與省內(nèi)外10余家民政部門交流,,達(dá)成旅居養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)合作意向,縣養(yǎng)老中心入選長三角旅居養(yǎng)老地,。

信息賦能助力智慧養(yǎng)老,。射陽縣依托智慧養(yǎng)老服務(wù)信息平臺,整合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)明廚亮灶,、居家上門服務(wù),、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、長者幸福食堂等視頻監(jiān)控,,支持一鍵呼叫平臺,、家庭養(yǎng)老床位系統(tǒng)等原居享老系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)縣域養(yǎng)老服務(wù)資源線上全流程監(jiān)管,;積極開展老年人智能技術(shù)運用培訓(xùn),,幫助老年人融入信息社會;開展“慧養(yǎng)直訓(xùn)”線上直播,,面向老年人及其家屬,、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家上門服務(wù)組織,、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施工作人員進(jìn)行直播培訓(xùn),,累計觀看人數(shù)達(dá)8.5萬人次,全方位提升老年人照護(hù)服務(wù)水平,。

下一步,,射陽縣將以縣域養(yǎng)老服務(wù)體系創(chuàng)新國家試點為契機(jī),加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)資源整合,,著力補(bǔ)齊養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域短板弱項,,強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)人才培育,,持續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系改革,著力打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”,,讓老年人老有所養(yǎng),、老有所樂。