本報記者 張偉濤 “以前一人在家吃飯要買菜、煮飯,、洗碗,,非常麻煩,花費(fèi)也高,。有了這個長者飯?zhí)煤?,我每天中午、晚上都過來吃,,還能和鄰居們聊聊天,,生活也充實了很多。”提及開設(shè)在家附近的“香山長者飯?zhí)谩?,家住廣東省中山市東區(qū)街道竹苑社區(qū)的78歲獨居老人何燕群連連稱贊:“飯?zhí)妹總€月還會搞一次生日會,,我?guī)缀趺看味紒韰⒓印,!?/p>
解決何燕群老人吃飯難題的,,是中山市大力實施的老年助餐服務(wù)項目。 中山古稱香山,,有著悠久的歷史文化,。近年來,為解決老年人居家生活難題,,中山市將老年助餐工作納入基本養(yǎng)老服務(wù)體系,、政府工作報告和“百千萬工程”重要內(nèi)容,創(chuàng)新打造“香山長者飯?zhí)谩逼放?,?gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng),、就近便利、可持續(xù)發(fā)展的老年助餐服務(wù)體系,,努力讓老年人健康多一點,、幸福多一點。 市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,全市“香山長者飯?zhí)谩苯y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,其標(biāo)識由“樂”字和一張笑臉組成,寓意讓全市老年人在“香山長者飯?zhí)谩睒废砻朗?、開心每一天,。 飯?zhí)媒ㄔO(shè)接地氣 自從家門口的“香山長者飯?zhí)谩遍_業(yè)后,家住東區(qū)街道東裕社區(qū)的林伍妹老人就成為這里的???。“從家步行到飯?zhí)弥恍?0分鐘,,我每天都過來,,省錢、省心,,吃得還有營養(yǎng),。”清蒸魚,、時令蔬菜……老人花費(fèi)不多,,就能吃到一頓營養(yǎng)豐富的午餐?!拔液芟矚g這里的飯菜,,每次都是‘光盤行動’,。” 林伍妹指著吃得干干凈凈的餐盤說,。 東裕社區(qū)位于中山市中心城區(qū),,老年人居住集中。為解決居家生活老年人的吃飯難題,,今年1月,,東裕社區(qū)“香山長者飯?zhí)谩崩瞄e置公有物業(yè)場地建成開業(yè),中山市谷源餐飲服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營,。公司負(fù)責(zé)人倪靜娜介紹,,飯?zhí)每赏瑫r容納70—80人就餐,并為附近幾個助餐點提供配餐服務(wù),?!伴L者飯?zhí)瞄_業(yè)后,吸引了很多老年人走出家門,,在用餐的同時進(jìn)行交流,,豐富了他們的日常生活?!?倪靜娜說,。 以老年人需求為導(dǎo)向,因地制宜開展“香山長者飯?zhí)谩苯ㄔO(shè),,是中山市推進(jìn)老年助餐服務(wù)的一個特點,。 中山市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為確保長者飯?zhí)媒ㄔO(shè)科學(xué)選址,、合理布局,,市民政局前期開展了細(xì)致調(diào)查,全面摸清全市23個鎮(zhèn)(街),、288個村(社區(qū))老年人口狀況,、服務(wù)需求、服務(wù)資源等情況,,之后按照“15分鐘服務(wù)圈”的原則,選擇在臨近老年人集中居住或活動區(qū),、周邊交通便利,、步行通達(dá)性較好的區(qū)域建設(shè)長者飯?zhí)茫`活解決城鄉(xiāng)老年人就餐難題,。目前,,全市已建成集現(xiàn)場制餐、堂食及外送等功能于一體的長者飯?zhí)?8家,,以及分布在各個村(社區(qū))的助餐點249家,,今年上半年累計提供助餐服務(wù)50萬余人次,,基本實現(xiàn)了助餐服務(wù)村(居)全覆蓋、有需求的困難老人送餐服務(wù)全覆蓋,。 多樣服務(wù)聚人氣 中午時分,,東區(qū)街道竹苑社區(qū)“香山長者飯?zhí)谩崩餆狒[起來,老人們有序排隊打飯,,豐富的菜品讓他們很開心,。“我這一餐花了6元,,有飯有菜還有湯,,既實惠也能保證營養(yǎng)?!?5歲的黃先生說,。 竹苑社區(qū)有戶籍老年人口3122人,長者飯?zhí)美瞄e置公有物業(yè)場地,,免租5年交由中山市鄰舍健康管理有限公司經(jīng)營,。長者飯?zhí)玫亩窃O(shè)有康體服務(wù)中心,能開展康復(fù)理療,、心理關(guān)愛等服務(wù),。負(fù)責(zé)人馮俊峰告訴記者,飯?zhí)脼榫筒屠先颂峁┎煌奶撞?,其中,,“一葷一素一湯”的A套餐由飯?zhí)米尷?元,東區(qū)街道再給予戶籍老人每餐4元的補(bǔ)貼,,個人每餐只需付6元,。“我們引入了‘智慧廚房’設(shè)備,,既方便老人取餐,,又能在屏幕上顯示每餐的營養(yǎng)信息,提醒老人根據(jù)自己的情況選擇菜品,。比如,,老人選擇一份紅燒肉后,窗口的小屏幕就會自動顯示其蛋白質(zhì),、脂肪,、碳水化合物等含量?!?/p>
市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,在長者飯?zhí)媒ㄔO(shè)中,中山市立足老人需求,,不斷優(yōu)化服務(wù),,打造特色品牌,,以多樣化、智能化,、個性化服務(wù)構(gòu)建起多層次的助餐服務(wù)體系,。 記者了解到,所謂多樣化,,即全市長者飯?zhí)梅?wù)模式多樣,,其中,采取集中用餐配送的有235個,,占71.9%,;與餐飲企業(yè)合作的有72個,占22%,;通過企事業(yè)單位飯?zhí)脤^(qū)(專窗)服務(wù)的有20個,,占6.1%。所謂智能化,,即依托中山市智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺,,完善老年助餐預(yù)約登記、預(yù)約送餐,、菜譜查詢,、智能結(jié)算等功能,并依托“百度地圖”“高德地圖”等發(fā)布全市老年助餐服務(wù)點分布圖,,實現(xiàn)助餐信息一鍵可查,。所謂個性化,即探索將老人助餐服務(wù)與休閑社交,、文體娛樂,、醫(yī)療康復(fù)等相結(jié)合,形成“綜合養(yǎng)老+飯?zhí)谩薄跋闵轿幕?飯?zhí)谩薄袄夏陮W(xué)堂+飯?zhí)谩钡忍厣?。各?zhèn)(街)也以老年人興趣愛好為出發(fā)點,,不斷拓展“香山長者飯?zhí)谩狈?wù)功能,利用非就餐時間開展書畫交流,、棋藝比賽,、手工制作等活動。 此外,,中山市還將全市老年助餐服務(wù)場所劃分為“香山長者飯?zhí)谩?、長者飯?zhí)谩⒗夏曛忘c等類型,,按風(fēng)險由低到高劃分等級,實行分類分級和全流程管理,。同時,,要求各“香山長者飯?zhí)谩泵刻焯峁?—8種菜品,,并結(jié)合中山傳統(tǒng)飲食特點,為老年人提供茶果,、面食等特色食品,,保障老年人吃得健康、吃得放心,、吃得開心,。 共建共享可持續(xù) 中山市南區(qū)街道沙涌村是中山市旅游特色村,沙涌村“香山長者飯?zhí)谩本驮O(shè)在沙涌南寶大街,。在長者飯?zhí)玫娜肟谔?,鋪設(shè)有斜坡,安裝有扶手,,方便就餐老人進(jìn)出,;飯?zhí)脙?nèi)還設(shè)有老年就餐區(qū),配備適老化餐椅和餐具,,并安裝了緊急呼叫鈴,。 “我們長者飯?zhí)檬且劳欣献痔杽P文飲食店設(shè)立的。由政府協(xié)助改造,,提供餐椅及適老化設(shè)施設(shè)備,,相關(guān)部門給予租金優(yōu)惠,由凱文飲食店將其傳統(tǒng)飲食風(fēng)味和長者飯?zhí)梅?wù)相結(jié)合,,為周邊老年人提供助餐服務(wù),。”南區(qū)街道公共服務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人馬品儀告訴記者,,沙涌村長者飯?zhí)貌粌H延續(xù)了老字號飲食店的傳統(tǒng)風(fēng)味,,也成為社區(qū)老年人社交互動的重要場所。 市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,為保障長者飯?zhí)每沙掷m(xù)發(fā)展,,中山市在政府統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上,鼓勵引導(dǎo)社會各方力量參與,,以多種形式的共建共享為長者飯?zhí)媒ㄔO(shè)增加活力,。 ——共建共享。中山市以共建為路徑,,多方參與推動“公益化+市場化”融合發(fā)展,,探索出一套低成本投入、快速化運(yùn)營機(jī)制,。目前,,全市老年助餐場所均是通過整合現(xiàn)有公有閑置物業(yè)場地、社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施,、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施等公有資源改造而成,,既盤活了閑置資源,,減少了投入,又避免了資源浪費(fèi),。 ——突出社會化運(yùn)營,。中山市政府明確,對租用市屬國有企業(yè)權(quán)屬物業(yè)建設(shè)的“香山長者飯?zhí)谩睖p免2年租金,,市級財政對困難老年人給予每人每天16元(餐費(fèi)10元,、配送費(fèi)6元)補(bǔ)貼。各鎮(zhèn)(街)采取無償或低價提供場地,、給予水電燃?xì)鈨r格減免等形式,,對運(yùn)營方予以支持。目前,,全市有69家餐飲企業(yè)參與助餐,,引入25家集體用餐(中央廚房)企業(yè)參與配送,327個老年助餐服務(wù)場所均由社會力量運(yùn)營,。 ——匯聚慈善力量,。2024年,中山市開展了“慈善萬人行”活動,,定向捐助200萬元支持示范性“香山長者飯?zhí)谩苯ㄔO(shè)項目,;各鎮(zhèn)(街)設(shè)立“香山長者飯?zhí)谩贝壬苹穑材技Y金近400萬元,;35家愛心企業(yè)組建“香山長者飯?zhí)谩睈坌穆?lián)盟,,提供家具、設(shè)備,、食材等優(yōu)惠訂購渠道,;部分熱心公益人士組成“愛心騎手隊”協(xié)助送餐,社區(qū)志愿者協(xié)助開展長者飯?zhí)萌粘S貌头?wù),。 市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,“健康多一點、幸福多一點”是中山市委,、市政府對長者飯?zhí)媒ㄔO(shè)的要求,,也是全市老年人共同的愿景。中山市將進(jìn)一步完善老年助餐服務(wù)體系,,努力辦好老年人幸?!笆场笔拢亮撩裆腋5咨?。