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老師對學(xué)生,、師傅對徒弟最大的影響不在于教授知識和技藝,，而在于成為他們的榜樣,，用正確的價值理念引導(dǎo)他們,，成為比自己更優(yōu)秀的人,。這是對薪火相傳最好的詮釋,。在民政領(lǐng)域,，也有很多關(guān)于傳承的故事,，“民政為民,、民政愛民”的工作理念,，在傳承里給服務(wù)對象帶去了溫暖與希望。

長大后,，我也成了一名“親親媽媽”

福白

我叫福白,，曾是山東省濟南市兒童福利院的一名“福娃”，現(xiàn)在是一名光榮的“親親媽媽”,。從蹣跚學(xué)步的幼兒到成為一名特教老師,，從追逐青春的夢想到回到“福家”圓夢，是黨和政府的溫暖與關(guān)愛,，給予了我生生不息的源泉與力量,，讓我在愛與守護中砥礪前行。

有家

1993年冬天,，剛滿兩周歲的我,，因患有先天性白化病被父母狠心遺棄。從進入福利院那一刻起,，那里就成了我的家,。在溫暖的“福家”中,，“親親媽媽”們舍小家、為大家,，日夜守護著我們,。我童年的陰霾在這里被她們的愛一點點驅(qū)散。

1998年9月1日,，我懷著既激動又忐忑的心情走進學(xué)校,。然而碰到同學(xué)們異樣的眼光，我在煎熬,、恐慌中度過了開學(xué)的第一天,。放學(xué)回院后，我躲起來哭了很長時間,。那晚,，“親親媽媽”陪著我在床上聊了很久，讓我感受到“我也是有媽媽”的人,。第二天,，“媽媽”給我精心梳洗，牽著我的手把我送到校門口,。走進校門時,，我回頭看見了“親親媽媽”的暖心微笑。于是我鼓起勇氣,，在熙熙攘攘的人群中大聲地對媽媽說：“媽媽,，再見！”從那一天起,，“媽媽”們每天接送我上下學(xué),，給我輔導(dǎo)作業(yè)，教我學(xué)會獨立和自強,。學(xué)校的老師也特別照顧我,，我永遠是離老師、離黑板最近的那個學(xué)生,。漸漸地,，同學(xué)們不再害怕和疏遠我，開始和我交朋友,，我也變得自信開朗起來,。在大家的支持和幫助下，我在小學(xué)畢業(yè)那年被評為“全國自強不息好少年”,。上臺領(lǐng)獎的那一刻，我感到無比的驕傲和自豪,！我暗下決心：長大后,，我一定要回報祖國和社會,，成為像“親親媽媽”一樣對他人有用的人！

在小小的我的眼里,，“親親媽媽”是超人,、是英雄，她們不怕苦,、不怕累,，無微不至地守護著我們這群特殊的孩子。感動中,，我常常自問：沒有骨肉之情,，為什么“親親媽媽”們對我們視如己出？直到長大后,，我才明白“媽媽”們堅守的是“雖非親骨肉,，依然父母心”的理念，是為了讓我們這群孩子都擁有美好的明天,。

回家

2010年,，我如愿考上了大學(xué)，選擇了康復(fù)治療專業(yè),。因為我想和“親親媽媽”一樣,，為福利院患病的兄弟姐妹們提供專業(yè)的康復(fù)服務(wù)。在校期間,，我刻苦學(xué)習(xí),，每學(xué)期均獲得獎學(xué)金，并在學(xué)?！拔拿黠L(fēng)采”職業(yè)生涯規(guī)劃競賽中榮獲山東省一等獎,、全國二等獎的好成績。

2012年,，我回到了“?！奔遥蔀椤坝H親媽媽”團隊中的一員,。銀銀是我訓(xùn)練的第一個孩子,，雙足內(nèi)翻，無法獨坐獨站,。經(jīng)過長時間的康復(fù)訓(xùn)練,，未見明顯效果，我曾一度想放棄,。但看到銀銀那渴望的眼神,，想到從小到大“親親媽媽”對我無微不至的關(guān)懷照顧，我就重新燃起了斗志,。針對銀銀的病況,，我查閱了上萬字的康復(fù)資料,，書寫了幾千字的康復(fù)方案。六個月后,，銀銀的肢體功能明顯提高,，可以獨自站立了；七個月后,，能夠慢慢輔助向前挪步,；八個月后，竟能夠含糊不清地對我說“謝謝白姐姐”,。像小時候“親親媽媽”抱住我一樣,，我緊緊地抱住銀銀，激動地流下眼淚,，那是自豪的眼淚,，更是幸福的眼淚。

今年是我工作的第13年,，我一直努力成為一名更好的“親親媽媽”,。通過在業(yè)余時間自學(xué)烘焙、手工編織,、制作手工皂等技能,，我從一名康復(fù)師轉(zhuǎn)變?yōu)闈鲜猩鐣＠麑W(xué)校的特教老師，將康復(fù)和教育相結(jié)合,，用實際行動在工作中踐行自己的拳拳初心,，傳承“親親媽媽”的暖暖愛心。2021年,，我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,。

長大后，我就成了“你”,。實現(xiàn)夢想的我,，真正理解了“雖非親骨肉，依然父母心”的真諦,。在大愛“?！奔遥艺业搅松囊饬x和價值,。使命鑄就擔(dān)當(dāng),，我要用自己的力量幫助弟弟妹妹們自立自強，用自己的光和熱照亮他們前行的路,。

（作者系山東省濟南市兒童福利院特教老師）

把為老服務(wù)初心傳承下去

常娟（左二）在福利院實訓(xùn)基地指導(dǎo)倪燕（左三）實訓(xùn),。供圖/南京市點將臺社會福利院

本報記者張晶晶

從2013年投身養(yǎng)老護理工作，南京市點將臺社會福利院（以下簡稱福利院）失能失智區(qū)副主任倪燕，用11年的時間,，從一名“養(yǎng)老小白”成長為“國賽狀元”,?；貞浧鹨宦返某砷L,，倪燕感嘆，是社會福利院前輩們手把手地教理念,、教經(jīng)驗,，托舉她在提升養(yǎng)老服務(wù)技能之路上越走越遠。

“醫(yī)學(xué)護理是從病人出發(fā),，養(yǎng)老護理則是從老年人的需求出發(fā),。”由于是醫(yī)學(xué)護理專業(yè)出身,，精準了解老年人的需求便成為倪燕入院工作的“第一課”,。

“做好養(yǎng)老護理工作，要想老人之所想,。了解老人的需求則要在護理過程中仔細觀察發(fā)現(xiàn),。”倪燕的師傅,、福利院質(zhì)量管理科科長常娟一直引導(dǎo)她,，樹立“老吾老以及人之老”的品質(zhì)，為老年人提供更多親情化的護理服務(wù),。

近年來,，倪燕多次參加養(yǎng)老護理員技能大賽，以開闊眼界,、提升技能,。在備賽過程中，常娟陪著她,，從細節(jié)處一點點提升護理水平,。常娟在2015年獲得全國第三屆養(yǎng)老護理員職業(yè)技能競賽特等獎，她將一線護理經(jīng)驗和感受耐心細致地傳授給倪燕,。

在一次賽前實訓(xùn)中,，常娟讓倪燕與模特互換角色，躺在床上實際感受護理服務(wù),。在角色互換的過程中,，倪燕切身感受到老人需要什么樣的服務(wù)。

在常娟等福利院前輩的指導(dǎo)下,，倪燕先后獲得2019年江蘇省民政廳養(yǎng)老護理技能大賽一等獎,、2020年江蘇省技能狀元大賽養(yǎng)老護理項目一等獎、2021年全國養(yǎng)老護理職業(yè)技能大賽一等獎,，被列為江蘇省第六期“333高層次人才培養(yǎng)工程”第三層次培養(yǎng)對象,。

如今,，成長為養(yǎng)老護理高技能人才后，倪燕積極發(fā)揮傳幫帶作用,。常麗莉是福利院的一名年輕護理員,，在倪燕的指導(dǎo)下，她從初入行的青澀成長為一名技能人才,?！霸谧o理方面，倪老師都手把手教我們?nèi)绾螢槔先朔?、輪椅轉(zhuǎn)移,、為老人進行身體清潔等?！?/p>

在今年5月舉辦的全國民政行業(yè)職業(yè)技能大賽決賽中,，在倪燕一對一指導(dǎo)下，常麗莉獲得了養(yǎng)老護理員賽項二等獎,。

“在口腔吸痰練習(xí)中,，我總做不好，出現(xiàn)了畏難情緒,。倪老師一遍一遍地講,。”常麗莉告訴記者,，決賽前的集訓(xùn)趕上“五一”,，倪燕放棄陪伴兩個孩子的時間，陪著她一遍遍練習(xí)每個操作,?？谇晃颠@個操作雖然磨了兩天才過關(guān)，但她的進步讓倪燕特別欣慰,。

燙熨好參賽服裝掛在衣柜里,，叮囑帶好證件，八九個小時的場外陪伴,，貼心暖心的鼓舞鞭策……這次“國賽”,，倪燕的陪伴給了常麗莉太多溫暖和感動?！耙怀鲑悎?，看到倪老師，我不禁紅了眼眶,?！?個月后，向記者提及這些細節(jié)，常麗莉依然感動,。

常麗莉不知道,，在倪燕參加各種技能大賽中，師傅常娟也是這樣給予陪伴的,。一次技能大賽備賽中,，自己因為嗓子不舒服，幾乎說不出話來,，常娟細致的照顧讓倪燕非常感動,。正因如此,，倪燕才深刻知道,，對于參賽的選手來說，教練員的陪伴,、心理支持很重要,。

“大賽的成績不是最重要的，而是以賽促學(xué),，用學(xué)到的知識技能更好服務(wù)老年人,。”常娟這樣教導(dǎo)倪燕,。倪燕又將這樣的理念傳遞給了常麗莉等后輩,。

讓更多孩子勇敢追夢

本報記者姜雪芹

“我希望福利院的孩子每天開開心心，接受適合自己的教育,，也希望更多的孩子將來走出大院,，開啟自己理想的生活?！苯衲晔前才闻卧诎不帐“霾菏袃和＠禾厥饨逃龒徆ぷ鞯牡谌?，教師節(jié)到來之際，她的期待和愿望都與孩子們有關(guān),。

安盼盼在蚌埠市兒童福利院長大,，福利院叔叔、阿姨的關(guān)愛和呵護讓她至今印象深刻：“小時候我身體比較弱,，每當(dāng)生病,，無論白天黑夜、刮風(fēng)下雨,，阿姨都是抱起我就跑醫(yī)院,。”她記得,，有一次自己發(fā)燒暈過去了,，醒來時發(fā)現(xiàn)自己躺在醫(yī)院，阿姨在床前細心護理。

安盼盼有過成長的迷茫困惑,，是阿姨們的愛與鼓勵幫她度過了這一時期,。“她們先是遞上一顆棒棒糖,，然后給我講處理的方法和道理,。”在安盼盼童年的回憶里,，充滿了甜蜜和幸福,。她說,福利院這個大家庭的厚愛、包容,，讓自己在人生路上無所畏懼,。

長大求學(xué)后，福利院更加關(guān)注她的成長,。初中升高中的關(guān)鍵時期,，福利院專門安排一位老師輔導(dǎo)她的學(xué)習(xí)?！澳俏焕蠋?，可以說是小姐姐吧，剛畢業(yè)來到福利院就做了輔導(dǎo)我的老師,，解答我學(xué)業(yè)上的疑惑,，給我人生啟迪?！卑才闻握f,，正是那段時間的相處，讓她對老師這份職業(yè)有了憧憬和向往,。

2012年,，安盼盼考入宿州逸夫師范學(xué)院，學(xué)習(xí)學(xué)前教育專業(yè),。畢業(yè)后,，她進入一家兒童康復(fù)中心工作?？粗ぷ髦械姆?wù)對象,，她總是想起福利院，想起那些給予自己關(guān)愛的阿姨和一起長大的弟弟妹妹們,。

“何不將愛傳遞給弟弟妹妹們,，讓他們在人生路上勇敢追夢？”安盼盼把對福利院的感恩化作努力的方向,。2021年10月,，她毅然辭去工作回到蚌埠市兒童福利院,，成為一名特教老師。

在這個崗位上,，安盼盼比其他老師多了一份理解,、一份感同身受，她特別注重發(fā)掘孩子們的個性和閃光點,，鼓勵他們勇于表達和嘗試,，為了理想不懈努力。

“我?guī)ЬW(wǎng)絡(luò)教育班的孩子時發(fā)現(xiàn),，他們有清晰的人生夢想,。他們中的大部分人期待長大后能夠走出福利院，去創(chuàng)造自己的生活,。于是,，我在傳授他們學(xué)科知識，教給生活技能的同時,，更注重幫他們樹立生活的信心,。”安盼盼介紹,。

牛牛是網(wǎng)絡(luò)教育班一名腿部殘疾的事實無人撫養(yǎng)兒童，來到福利院后,，因為沒有朋友不適應(yīng)生活,，性格變得越發(fā)沉悶。安盼盼就主動和他聊天,，開導(dǎo)他,，幫他樹立信心。

工作之余,，安盼盼利用住在院內(nèi)的便利,，和孩子們一起吃、一起玩,，幫他們解答生活和成長中的疑惑,。她在孩子們心中不僅是老師，更是有親情的大姐姐,。每次去接孩子們上課,，大家老遠就開心地沖她喊：“安老師！”在去年福利院為學(xué)前班的小朋友舉辦的畢業(yè)典禮上,，一位小朋友大聲表達自己的想法：“我喜歡安老師,！”

為了更好地幫助福利院的孩子成長，安盼盼努力鉆研業(yè)務(wù),，自學(xué)醫(yī)護急救,、康復(fù)訓(xùn)練等知識,。2021年12月，在蚌埠市兒童福利院舉辦的醫(yī)護急救知識技能競賽上,，她獲得了一等獎,。不久前，她又到蚌埠市人民醫(yī)院學(xué)習(xí)自閉癥,、智力障礙孩子的專業(yè)護理和溝通方法,，以便更好地關(guān)心、關(guān)愛孩子,。

我的成功,，也是您的成功

本報記者李洋

在今年舉行的全國民政行業(yè)職業(yè)技能大賽決賽中，廣東代表隊教練員康華敏榮獲矯形器賽項優(yōu)秀教練員稱號,。這成為康華敏師從廣東省社會福利服務(wù)中心（以下簡稱中心）康輔部副主任莊文龍學(xué)習(xí)以來,，回報給恩師的一件禮物。

2017年,，康華敏從原北京社會管理職業(yè)學(xué)院（現(xiàn)為民政職業(yè)大學(xué)）假肢矯形器制造與設(shè)計專業(yè)畢業(yè)來到中心工作,。從新人、學(xué)徒,，到獨當(dāng)一面開展工作,，再到大賽教練員，短短8年,，他不斷成長,。

“學(xué)校教授的是解剖學(xué)、運動學(xué),、康復(fù)醫(yī)學(xué)等基礎(chǔ)理論,，實操是特型模特，然而實際工作中遇到的問題遠比學(xué)校學(xué)到的知識復(fù)雜,，脊柱側(cè)彎矯正成為工作后遇到的第一個難點,。”康華敏回憶道,。

脊柱側(cè)彎患者治療需要經(jīng)過接診,、拍片、取陰模,、石膏漿灌陽模,、定型后修模、PE板真空抽型,、打磨拋光,、穿戴調(diào)試等環(huán)節(jié)。所有環(huán)節(jié)幾乎都要對照X光片,，來判斷脊柱側(cè)彎是C型還是S型,、測量側(cè)彎角度,、觀察骨盆判斷小孩骨齡發(fā)育情況、脊柱的柔軟度,，以最終確定矯形器的設(shè)計方案,。這些對康華敏來說，都是不小的挑戰(zhàn),。當(dāng)他遇到疑難雜癥時,，師傅莊文龍都會耐心講解，手把手教,。

作為廣東省“明天計劃”的第一批項目工作組成員,，莊文龍在矯形器設(shè)計安裝上有著15年的豐富經(jīng)驗。在處理復(fù)雜病情,、設(shè)計產(chǎn)品中,，莊文龍總是告訴后輩，每個患者情況不同,，技術(shù)操作處理也不同,，因此，技術(shù)的追求永無止境,，要不斷總結(jié)經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)新技術(shù)。

在莊文龍的悉心指導(dǎo)和自身努力下,，康華敏成長起來,，開始承接中心的重點項目——“明天計劃”，為福利院孩子安裝髖部矯形器,、矯形鞋、膝踝足矯形器等,。上門篩查,、研究方案、上門取形,、制模,、上門適配、定期上門回訪并調(diào)整,。8年多來,，康華敏每年參與200—300位福利院孩子的矯形器安裝工作。

“干我們這一行,，只有技術(shù)是走不遠的,。”在成長過程中,，康華敏牢牢記下莊文龍的叮囑,。

矯形器裝配工作,，多面向特殊群體，能不能感同身受產(chǎn)生共情,，決定著從業(yè)者會不會為了解決一個問題而不懈努力,，會不會為了讓患者佩戴更舒適，而不斷嘗試新材料,，研究新方法,。

莊文龍一直在用實際行動踐行著這樣的理念。每次上班,，尤其是在接診或去福利院查看孩子情況時,，莊文龍都會穿西褲、襯衫,。他認為正式的著裝會給人一種安全感,。實施“明天計劃”項目以來，莊文龍每年都要回訪了解孩子治療情況,，未達到理想效果的,，他會登記好并安排上門檢查。曾有患者反映,，固定在肩膀上的脊柱側(cè)彎矯形器支具會壓迫臂叢神經(jīng),，導(dǎo)致出現(xiàn)手麻情況。莊文龍認真調(diào)試,，將PE板邊緣由平直調(diào)整出一定弧度,，讓開一些空間，解決了該患者的神經(jīng)壓迫問題,。

“言傳身教不只是傳技術(shù),，更重要的是培養(yǎng)新人對康復(fù)輔具行業(yè)的職業(yè)認同?！鼻f文龍這樣闡釋對職業(yè)傳承的認識：只有產(chǎn)生對患者的責(zé)任感,，才能形成正確的職業(yè)理念，形成職業(yè)認同,，促進從業(yè)人員對技術(shù)的研究,。反映到服務(wù)患者過程中，就是感受到他們的變化帶給自己的快樂,，從而把工作當(dāng)成事業(yè)對待,。

這樣的理念深深影響了康華敏，讓他在開展工作和服務(wù)賽事中都能全身心投入,，為康復(fù)輔具行業(yè)發(fā)展作出一份貢獻,。

傳承里的溫暖與希望