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聚焦群眾關(guān)切 護(hù)航幸福生活

時間: 2024-08-20 09:27   來源:中國社會報

通訊員   阮夢勤

民生無小事,,枝葉總關(guān)情。近年來,,安徽省六安市民政局聚焦困難群眾所需,,扎實(shí)做好政策宣講、主動發(fā)現(xiàn),、兜底保障等方面工作,,護(hù)航困難群眾的幸福生活,讓他們的獲得感,、幸福感,、安全感顯著提升。

扶上馬送一程

盛夏時節(jié),,金寨縣民政局工作人員到大灣村走訪脫貧家庭,,首先來到陳澤申家。

陳澤申原本有一個和睦美滿的家庭,,2003年,,他的兒子因病去世,隨后兒媳改嫁,、老伴離世,,只剩下年幼的孫子與他相依為命,一連串的打擊,,讓他覺得人生跌入谷底,。為了“轉(zhuǎn)運(yùn)”,,陳澤申甚至找過風(fēng)水先生,并改了家里大門的朝向,,但這顯然無法幫他擺脫困境,。

真正給陳澤申的生活帶來改變的,是黨和國家的好政策以及他自己的努力,?!懊總€月的低保金讓我的生活有了保障,易地扶貧搬遷幫我改善了生活環(huán)境,,產(chǎn)業(yè)扶貧讓我種茶葉、天麻,、茯苓,、黃精都享受幫扶政策,就業(yè)扶貧讓我在村里的茶廠有了一份工作,?!标悵缮暾f。

“啥樣的好日子不是雙手干出來的,?”如今,,74歲的陳澤申干不動體力活了,跟村里申請后,,把以前的老堂屋改成了一個小商店,,賣些茶葉、筍干,、木耳等山里的土特產(chǎn),,日子一天比一天好。這些年,,像陳澤申一樣,,大灣村不少困難群眾在惠民政策的幫助下,自食其力,,開啟了幸福生活,。

為了加強(qiáng)對困難群眾的兜底保障,近年來,,金寨縣民政局將低收入人口全部納入動態(tài)監(jiān)測范圍,,并不斷加強(qiáng)社會救助各項(xiàng)制度之間、社會救助和其他民生保障政策之間的銜接整合,,確保對困難群眾早發(fā)現(xiàn),、早干預(yù)、早幫扶,。

“下一步,,大灣村將配合民政部門把兜底線,、保民生的工作落實(shí)好,著力解決困難群眾的急難愁盼問題,,讓群眾的生活越來越好,。”大灣村黨支部書記何家枝說,。

政策找人兜牢網(wǎng)

家住六安市葉集區(qū)孫崗鄉(xiāng)棠店村的晏某,,2023年檢查出肝硬化。按照醫(yī)囑,,他從此不能再干重活,,這讓原本就不富裕的家庭雪上加霜。村干部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員在開展困難群眾走訪摸排工作時,,詳細(xì)了解了晏某一家的困難,,幫他們申請了最低生活保障。

家住金安區(qū)中店鎮(zhèn)楊氏祠村的張中沒有勞動能力,,生活困難,,村干部幫他申請了低保。今年,,他的女兒小竹考上了大專院校,,可學(xué)費(fèi)卻讓這家人犯了愁。村社會救助協(xié)理員鄔效璐得知這一情況后,,立即來到了小竹家里,,告訴她因教育支出陷入困境的家庭,可以申請臨時救助,。小竹遞交申請后,,很快就領(lǐng)到了因?qū)W臨時救助金4000元。

“按照做好困難群眾走訪摸排工作的要求,,我們運(yùn)用‘大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板’的工作方式,,落實(shí)主動發(fā)現(xiàn)機(jī)制,對轄區(qū)內(nèi)的困難群眾嚴(yán)格做到‘每戶必入,、入戶見人’,,推動社會救助工作由‘人找政策’向‘政策找人’轉(zhuǎn)變?!绷彩忻裾贮h組成員,、副局長汪倫駿介紹,每月5日前,,民政與醫(yī)保,、鄉(xiāng)村振興等部門會進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,并完成預(yù)警信息處置,。同時,,縣級民政部門還通過“一事一議”方式集體研究處理社會救助辦理中的難點(diǎn)問題,,切實(shí)兜住、兜準(zhǔn),、兜好民生保障網(wǎng),。

日常安全云上看

“老劉,你在忙什么,?聽到后,,請回復(fù)一下?!币惶焐衔?,六安市金安區(qū)中店鎮(zhèn)楊氏祠村黨支部書記劉正東通過云視系統(tǒng),呼叫分散供養(yǎng)特困人員劉申正,。

聽到語音后,,劉申正來到客廳,拿起智能手環(huán),,對著家里安裝的視頻監(jiān)控回復(fù):“剛剛晾衣服呢,,劉書記找我有什么事,?”

劉申正雖已年近八旬,,但身體還算硬朗,每月享受分散供養(yǎng)特困人員基本生活保障金938元,。自2023年起,,中店鎮(zhèn)探索實(shí)施分散供養(yǎng)特困人員智慧看護(hù)服務(wù)平臺系統(tǒng)建設(shè),通過手機(jī),、網(wǎng)絡(luò)平臺和攝像頭,,在村干部與特困人員之間搭建起信息溝通的橋梁。由于劉申正一直獨(dú)居,,考慮到他的安全,,村里在他家安裝了攝像頭,與智慧看護(hù)服務(wù)平臺及村干部的手機(jī)連接,,并為他配備了具有實(shí)時定位,、一鍵呼叫等功能的智能手環(huán),讓他的日常生活安全多了一份保障,。

“區(qū)民政局在城區(qū)打造‘一站式照護(hù)服務(wù)’模式,,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)開展分散供養(yǎng)特困人員智慧看護(hù)服務(wù)平臺建設(shè),實(shí)時掌握特困老人的安全情況,?!绷彩薪鸢矃^(qū)民政局黨組書記、局長周先滿介紹,,截至目前,,轄區(qū)內(nèi)已有700余名分散供養(yǎng)特困人員享受了此項(xiàng)服務(wù),。今年以來,全區(qū)通過平臺累計線上呼叫探訪2萬余次,,及時解決群眾急難問題60余次,。

宣講政策惠民心

“打竹板,走向前,,父老鄉(xiāng)親聽我言……以民為本記心中,,幫民解困當(dāng)先鋒,分層分類多樣保,,應(yīng)保盡保不能少……”

為了將惠民政策送到群眾的心坎上,,從2023年1月起,霍山縣但家廟鎮(zhèn)創(chuàng)新打造“但說無妨”平臺,,用快板書的方式講解黨和政府的政策,,在線上陸續(xù)推出的《但說無妨話民政》等視頻,點(diǎn)擊量突破5 萬次,。同時,,開展線下巡回宣講300 余次,參與群眾達(dá) 5000余人,。此外,,但家廟鎮(zhèn)還研發(fā)“但小二”微信小程序,讓群眾足不出戶即可享受為民服務(wù),。

但家廟鎮(zhèn)大河廠村的儲女士就是通過這種“接地氣”的方式了解了低保政策,,并申請辦理成功的。儲女士的丈夫趙先生今年45歲,,2022年12月突發(fā)腦梗,。經(jīng)治療,趙先生病情得到一定緩解,,但又查出心臟病,,需要儲女士全天候照顧,家里頓時斷了收入來源,,加上還有一兒一女在讀書,,生活舉步維艱。有一天,,儲女士在手機(jī)中看到“但說無妨”的視頻后,,隨即到村委會遞交了低保申請。經(jīng)過入戶核查確認(rèn),,儲女士一家很快就被納入低保,。

在政策宣傳過程中,霍山縣民政局還通過政務(wù)公開欄積極解讀政策,,在各社區(qū)居民樓張貼二維碼宣傳墻貼1500張,,在30余輛公交車投放社會救助政策動漫宣傳片,,并借助覆蓋16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、144個社區(qū)(村)的“諸事如意”“板凳會”等平臺,,進(jìn)一步提高群眾對社會救助政策的知曉率,。此外,針對視力殘障等特殊群體,,縣民政局創(chuàng)新推出“社會救助政策隨身聽”等服務(wù),,方便困難群眾及時了解社會救助政策。