本報(bào)記者 馬麗萍 安全無小事,,責(zé)任重于山,。對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)而言,消防安全、食品安全,、資金安全是其安全工作的重中之重,,來不得半點(diǎn)馬虎,。近年來,,全國各地各級(jí)民政部門嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度,通過開展常態(tài)化消防,、食品,、資金安全隱患排查工作,全面從嚴(yán)監(jiān)管,,筑牢養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全防線,,為老年人營造溫馨和諧的養(yǎng)老環(huán)境。 防患于未“燃” 共筑防火墻 火災(zāi)之患猛于虎,。消防安全是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全的底線,,事關(guān)老年人生命財(cái)產(chǎn)安全及社會(huì)和諧穩(wěn)定。2023年8月,,民政部,、國家消防救援局聯(lián)合印發(fā)的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理規(guī)定》正式施行,為全國養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范做好消防安全管理工作提出了明確要求,。 結(jié)合民政部2023年開展的“養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管效能提升年”行動(dòng),福建省創(chuàng)新聯(lián)防聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,加強(qiáng)消防應(yīng)急指揮水平,;運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧監(jiān)管機(jī)制,;通過省,、市,、縣三級(jí)民政和消防部門聯(lián)合,在全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行全覆蓋“體檢式”安全督導(dǎo)檢查,,最大程度防范化解消防安全隱患,。 新疆維吾爾自治區(qū)各級(jí)民政部門對(duì)標(biāo)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理規(guī)定》,聚焦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全短板弱項(xiàng),,查漏補(bǔ)缺,、強(qiáng)基固本,近3年來共投入福彩公益金1.9億元重點(diǎn)支持105家公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施消防設(shè)施改造提升,,推動(dòng)全區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全設(shè)施建設(shè)水平邁上新臺(tái)階,。 江蘇省泰州市推行“三級(jí)三色”網(wǎng)格治理,組建行政管理,、技術(shù)支撐,、應(yīng)急處置3支團(tuán)隊(duì),將機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)劃分為大,、中,、小三級(jí)網(wǎng)格,實(shí)行“三色”分類標(biāo)識(shí),,將N個(gè)小網(wǎng)格按照危險(xiǎn)等級(jí)設(shè)立紅,、黃、藍(lán)“三色”標(biāo)識(shí)圖譜,,建立“三級(jí)”應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,,形成全覆蓋、無縫隙的機(jī)構(gòu)安全治理格局,。 重慶市江津區(qū)對(duì)照政策法規(guī)和現(xiàn)實(shí)狀況,,系統(tǒng)梳理問題,根據(jù)現(xiàn)行消防審驗(yàn)政策,,查找“公約數(shù)”,,通過研討會(huì)和征求意見函的方式,分門別類提出免除審驗(yàn),、簡化審驗(yàn),、聯(lián)合認(rèn)定、轉(zhuǎn)型關(guān)停等4種策略,,分類處置解決養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)消防審驗(yàn)問題,。 四川省綿陽市鹽亭縣通過建立定期研判機(jī)制、常態(tài)警示機(jī)制和包片督查機(jī)制,,抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群,,不斷提升安全管理能力,、應(yīng)急處置能力,,全面提高養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)安全隱患防范水平。 守護(hù)老年人舌尖上的安全 民以食為天,,食以安為先,。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的食品安全關(guān)系到每位入住老年人的獲得感、幸福感,。讓老年人在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)中吃得健康又安全,,是民政及食品安全等部門著力辦好的“安心事”。 上海市奉賢區(qū)堅(jiān)持引導(dǎo)與監(jiān)管并重,,完善食品安全監(jiān)管體系,,構(gòu)建食品安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),加大養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督檢查的頻次和力度,,做到食品安全隱患“零容忍”,,創(chuàng)新工作思路,多方位多角度開展食品安全宣傳工作,,并通過組織“舌尖上的美食”技能競賽系列活動(dòng),,全面提升機(jī)構(gòu)餐食服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而提升養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的口碑和入住率,。 四川省自貢市推出“銀齡膳安衛(wèi)士”陪餐制度,,通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭、干部參與方式,,到養(yǎng)老機(jī)構(gòu),、老年助餐服務(wù)點(diǎn)與老人同坐“一張桌”,同吃“一鍋飯”,,變“檢查式”管理為“體驗(yàn)式”監(jiān)督,,推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量水平提升;針對(duì)食品安全突發(fā)狀況或老年人飲食引起的不適,,聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)提供應(yīng)急專業(yè)指導(dǎo),;通過探索食品安全保險(xiǎn)創(chuàng)新,為老年助餐點(diǎn)購買責(zé)任保險(xiǎn),,兜牢食品安全風(fēng)險(xiǎn)底線,。 浙江省臺(tái)州市黃巖區(qū)聚焦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用餐安全,以數(shù)字化改革為牽引,,全面推進(jìn)智能“陽光廚房”建設(shè),,依托“眾食安”監(jiān)管端平臺(tái),升級(jí)智慧監(jiān)控系統(tǒng),,推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂設(shè)施轉(zhuǎn)型升級(jí),,消除食品安全隱患,切實(shí)提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全服務(wù)水平。 湖北省武漢市青山區(qū)通過黨建引領(lǐng)打造“社區(qū)好味到”大食堂黨建品牌,,切實(shí)發(fā)揮品牌示范引領(lǐng)作用,引入競爭機(jī)制,,助力食堂自發(fā)監(jiān)管,;分類設(shè)立區(qū)級(jí)助餐補(bǔ)貼、運(yùn)營補(bǔ)貼,、獎(jiǎng)勵(lì)資金,,鏈接老年人、食堂經(jīng)營單位,、轄區(qū)街道,,多方協(xié)同助力食堂過程監(jiān)管;通過物聯(lián)網(wǎng),、云評(píng)議等智慧手段,,加強(qiáng)食堂數(shù)字監(jiān)管,共同護(hù)航老年人舌尖上的幸福,。 守好老年人“錢袋子” 近年來,,一些不法分子打著養(yǎng)老服務(wù)的幌子,實(shí)施非法集資,、詐騙,,嚴(yán)重?fù)p害了老年人的合法權(quán)益。對(duì)此,,2022年4月,,中央政法委、民政部等12部門聯(lián)合啟動(dòng)了全國打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)行動(dòng),,通過依法打擊,、整治規(guī)范、宣傳教育“三箭齊發(fā)”,,養(yǎng)老領(lǐng)域涉詐亂象得到有效整治,。 為進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)行為,今年5月,,民政部等7部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)監(jiān)管的指導(dǎo)意見》,,將養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)、押金和會(huì)員費(fèi)全口徑納入監(jiān)管,。為守好老年人的養(yǎng)老“錢袋子”,,全國各地民政部門堅(jiān)持底線思維、聚焦問題短板,,積極開展行動(dòng),。 重慶市率先制定《重慶市老年人權(quán)益保障條例》,規(guī)定了對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收取保證金,、押金等費(fèi)用的監(jiān)管,,用法規(guī)支撐監(jiān)管行為,。通過限定額度、專戶存儲(chǔ),、智慧監(jiān)管,,實(shí)現(xiàn)了保證金、押金收取,、使用全過程透明可追溯,,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),,緊盯養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場所,、獨(dú)居及“三高”等老年人重點(diǎn)群體,精準(zhǔn)靶向發(fā)力,,提升老年群體防范非法集資意識(shí)和能力,,營造全民“防非”的良好氛圍。 廣西壯族自治區(qū)將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)以投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”,、銷售“養(yǎng)老公寓”等名義,,承諾高額利息吸引社會(huì)公眾投資及以“備用金”“保證金”等名義收取大額預(yù)付費(fèi)或未經(jīng)登記的“黑機(jī)構(gòu)”擅自開展養(yǎng)老服務(wù)等列為排查整治重點(diǎn),及時(shí)消除隱患苗頭,。 浙江省杭州市民政部門圍繞優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼資金使用績效,,打造“智慧養(yǎng)老+監(jiān)管協(xié)同”數(shù)字化監(jiān)管體系,對(duì)服務(wù)補(bǔ)貼申請(qǐng),、發(fā)放,、使用、評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)全流程監(jiān)管,;安吉縣在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)字化改革試點(diǎn)中開發(fā)“養(yǎng)老服務(wù)資金監(jiān)管”應(yīng)用,,推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)場景事前、事中,、事后全鏈條閉環(huán)管理,。