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蘆馨淼

2021年,，上海聚善慈善超市（以下簡稱聚善超市）發(fā)起“大問題小公民”公益通識教育項目，旨在為廣大青少年,、兒童及其家庭搭建參與公益的橋梁,，引導(dǎo)孩子關(guān)注并參與解決社會問題。三年來,，該項目在上海,、四川成都、廣東深圳,、浙江杭州四地實施，累計惠及900多名孩子,。

公益召喚愛心

資源英才齊聚慈善超市

作為連鎖慈善超市,，聚善超市希望打造一個基于慈善超市的社區(qū)公益生態(tài)，促進(jìn)形成全納融合,、綠色環(huán)保,、人人參與公益的公民態(tài)度和生活方式。它通過售賣來自企業(yè)或社區(qū)居民的二手閑置商品,，建立公益教育和社區(qū)營造空間等,，交給一支由一半殘障伙伴組成的團(tuán)隊運(yùn)營。

從網(wǎng)店開到實體店,，聚善超市始終秉持“每一個都有價值”的理念,，致力于“讓有溫度的慈善超市走進(jìn)中國每一個社區(qū)”。因此,，坐落在社區(qū)里的聚善超市,，每天總要迎來送往很多小朋友。

“為什么聚善超市的店員不會說話,？”

“慈善超市是什么,？”

面對孩子們的疑惑,，聚善超市團(tuán)隊敏銳地意識到慈善超市就是一個天然的社區(qū)公益教室。于是,，他們開始思考如何利用這個空間,，向孩子們傳遞“善的念頭”，并引發(fā)他們對社會問題的思考,。

2021年12月,，在上海市浦東新區(qū)慈善超市創(chuàng)新項目的支持下，聚善超市獲得了一筆寶貴的種子資金,，以此為契機(jī),，精心策劃了一系列面向未成年人關(guān)于“世界怎么了”“公益是什么”等公益通識教育課程。這些課程緊密圍繞聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),，通過項目學(xué)習(xí)法,，即基于項目的學(xué)習(xí)方式，以獨(dú)特的實踐調(diào)研和演說鞏固學(xué)習(xí)成果,，最終促進(jìn)孩子能夠有意識感知身邊的社會問題,，并成為解決問題的行動者。

為了確保課程的質(zhì)量和效果,，聚善超市廣泛動員社會愛心資源,，積極開展合作。在資金贊助方面,，上海市婦聯(lián)“公益創(chuàng)變客”項目連續(xù)兩年為“大問題小公民”提供支持,；在課程研發(fā)方面，聚善超市邀請從業(yè)經(jīng)驗豐富的專家進(jìn)行理論實踐指導(dǎo),；在傳播推廣方面,，上海市靜安區(qū)社會組織聯(lián)合會、上海市靜安區(qū)公益創(chuàng)投和聚善超市所在的各個街道為項目進(jìn)一步向?qū)W校,、社區(qū)未成年人保護(hù)站等場域輻射傳播提供支持等,。此外，來自各行各業(yè)的志愿者,，組成了一支講師團(tuán),，在經(jīng)過聚善超市5個課時的主題培訓(xùn)后，他們結(jié)合自己的經(jīng)歷見聞為學(xué)生帶來課程分享,。講師團(tuán)主要由國內(nèi)外高校的在讀研究生,、上海婦聯(lián)巾幗律師團(tuán)以及擁有5年以上公益經(jīng)驗的專職從業(yè)者等構(gòu)成。

為了更好地培養(yǎng)孩子們發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力,，聚善超市團(tuán)隊不斷開發(fā)新課程、設(shè)計新項目,，帶著一批批孩子在慈善超市這個實踐場景中反復(fù)演練,，幫助他們了解生態(tài)環(huán)保,、循環(huán)利用、崇尚公益,、尊重殘障人士等理念,。

專業(yè)課程搭建

給予兒童探索問題的廣闊天地

為了增加孩子們接觸社會的機(jī)會，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和公民意識,，“大問題小公民”項目組圍繞環(huán)保,、殘障、公民意識,、兒童福利等多個社會性問題創(chuàng)設(shè)課程,。在這些課程中，“零浪費(fèi)慈善超市大挑戰(zhàn)”“構(gòu)建聽障伙伴友好超市大挑戰(zhàn)”“兒童福利——我的友好小天地”等課程受到兒童歡迎,。

在課程中,，孩子們按照“發(fā)現(xiàn)調(diào)查問題——研究解決方案——原型制作——測試現(xiàn)實效果——分享成果”的流程，開展探索式學(xué)習(xí),。他們可以在真實場景中體驗當(dāng)一次慈善超市店長,，模擬殘障人士工作，接受一堂生動的全納教育課,。當(dāng)?shù)觊L這一天,，孩子們可以發(fā)揮想象力，提出自己對慈善超市的改造意見,，從商品陳列擺放到海報設(shè)計,，讓超市更受同齡人的喜歡。

明明（化名）曾出色地?fù)?dān)任過一天店長,，并在課程學(xué)習(xí)中被評為優(yōu)秀學(xué)員,。在“構(gòu)建聽障伙伴友好超市大挑戰(zhàn)”環(huán)節(jié)，明明和小組伙伴提出“讓店鋪說話”的解決方案,，為店鋪安裝了一系列視覺標(biāo)識系統(tǒng)，為顧客提供清晰的購物導(dǎo)引,，這些做法一直沿用至今,。“聚善超市的許多工作人員都是殘障伙伴,，在相處了解后,，我發(fā)現(xiàn)他們善良且能干，能充分理解不同顧客的意圖,，以后再也不會對他們有偏見了,。”明明在工作日志中寫下了當(dāng)一天店長的最大感受,。

“大問題小公民”打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式,，帶領(lǐng)兒童走進(jìn)公益世界?，F(xiàn)如今，項目已經(jīng)從城市延伸至鄉(xiāng)村,，孩子們在課堂中可以體驗全新的生活方式,，學(xué)會使用多種統(tǒng)計分析工具和團(tuán)隊協(xié)作，激發(fā)了關(guān)心,、解決社會問題的潛質(zhì),。

市場反饋良好

合力構(gòu)筑健康公益生態(tài)

讓慈善超市走近孩子，成為他們喜歡的地方,，是聚善超市實施“大問題小公民”的出發(fā)點和落腳點,，聚善超市團(tuán)隊始終將能吸引住孩子、孩子喜歡作為工作目標(biāo),。

實施四年來,，“大問題小公民”受到社區(qū)居民、孩子,、志愿者的一致好評和認(rèn)可,。在報名參與課程的家庭中，超過三分之二的家長主動表示,，孩子終于敢在公開場合說話了,，有的說孩子改掉了挑食的毛病，還有的孩子告訴家長從今以后要少用塑料水瓶,。通過參與“大問題小公民”,，家庭的生活方式甚至發(fā)生了改變。

目前,，在廣東省深圳市婦聯(lián),、四川省成都市社會福利和慈善事業(yè)發(fā)展中心、浙江省杭州市上城區(qū)四季青街道政府的支持下,，“大問題小公民”陸續(xù)從上海走進(jìn)深圳,、成都以及杭州，其資金來源除了政府購買服務(wù)外,，還有很大一部分來自售賣所得,。

2022年，“大問題小公民”榮獲上?！肮嬷辍笔蠊骓椖?。在談及為什么一家慈善超市要進(jìn)行社區(qū)公益教育時，聚善超市主理人蔣抒潔表示：“作為公益事業(yè)的一員,，聚善超市有責(zé)任讓植根于社區(qū)的慈善超市成為孩子探索未來世界的窗口,。憑借10多年的實踐經(jīng)驗，團(tuán)隊有信心講好公益這堂課。希望通過‘大問題小公民’激勵更多孩子,、年輕人關(guān)注社會問題,，未來無論他們從事哪個行業(yè)，都能將善意傳遞給更多人,，永遠(yuǎn)保持一顆利他之心,。”