近日，學(xué)員在鯨園社區(qū)夜校學(xué)習(xí)烘焙,。?供圖/山東省威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道社會組織服務(wù)中心
鄒筠怡
“軟筆書法執(zhí)筆的關(guān)鍵是‘指實(shí)掌虛’,?！蓖砥邥r許，夜色降臨,，社區(qū)活動室里燈火通明,一堂輕松愉悅的軟筆書法課準(zhǔn)時開講,。十幾名青年人端坐在書桌前，一邊聆聽老師講解,，一邊認(rèn)真練習(xí)書寫,。
這一幕發(fā)生在山東省威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道鯨園社區(qū)，在這里,，全市首家由社會組織參與籌辦運(yùn)營的社區(qū)夜校正在上課,。
今年年初，作為一家樞紐型社會組織,，威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道社會組織服務(wù)中心接受街道和社區(qū)的委托,，負(fù)責(zé)調(diào)研籌辦、運(yùn)營管理鯨園社區(qū)夜校,。
經(jīng)過多次商討,，確定夜校主要面向社區(qū)18歲以上、60歲以下的中青年群體提供服務(wù),?！艾F(xiàn)在的年輕人白天上班工作壓力大，晚上回家越來越宅,，為了讓他們走出來,、交流起來、文化生活豐富起來,，在家門口上夜校是一個非常好的選擇,。”鯨園街道辦事處副主任李艷娟說,。
調(diào)研問需,，課程設(shè)計“對胃口”
3月，鯨園社區(qū)夜校正式開班,，成人書法,、家庭護(hù)理、烘焙美食,、非遺手工等多品類課程,，吸引了很多社區(qū)居民慕名而來，甚至出現(xiàn)“一課難求”的景象,。
鯨園社區(qū)夜校緣何火熱“出圈”,？李艷娟認(rèn)為,，“緊緊把握住社區(qū)里中青年群體的興趣點(diǎn)是關(guān)鍵，尤其是要了解,、滿足他們的文娛需求,。”
鯨園街道社會組織服務(wù)中心通過發(fā)放電子問卷的方式開展需求調(diào)研,，重點(diǎn)了解學(xué)習(xí)動機(jī),、課程偏好、時間要求等,。經(jīng)過一個多月的需求調(diào)研和課程設(shè)計,，社區(qū)夜校明確了“掌握一門特長”“破圈交友”“實(shí)現(xiàn)‘微創(chuàng)業(yè)夢’”等功能定位。
在課程類型上,，社區(qū)夜校設(shè)置了單次課與系列課,，單次課注重興趣體驗，系列課強(qiáng)調(diào)技能提升,，上課時間相對固定在周二到周五晚上,。這些都是社區(qū)居民“票選”出來的理想結(jié)果?！盎I辦夜校激發(fā)了居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣,，進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力?！宾L園社區(qū)黨委書記,、居委會主任張海英說。
社區(qū)夜校不考級,、不看重成績,，“反內(nèi)卷”的課堂氛圍讓教育回歸本真。來上課的學(xué)員大多以興趣為出發(fā)點(diǎn),，學(xué)習(xí)不僅更有積極性,，還主動拓寬了朋友圈。已經(jīng)上了三節(jié)茶道課的張先生說：“我本來是因為個人愛好來的,，沒想到在這兒認(rèn)識了不少志同道合的新朋友,。”
內(nèi)容豐富,，課程選擇“迷人眼”
夜校老師從哪兒找,？如何保證課程質(zhì)量？鯨園街道社會組織服務(wù)中心向全市社會組織廣發(fā)“英雄帖”,，廣泛尋找社區(qū)夜?！昂匣锶恕?。
“英雄帖”一經(jīng)發(fā)出,，威海市環(huán)翠區(qū)剪紙協(xié)會,、威海市白楊公益服務(wù)中心、光明社區(qū)益啟愛青少年成長樂園,、鯨園社區(qū)媽媽手工坊等十多家社會組織前來報到,，出人、出力,、出資源,，紛紛拿出“看家本領(lǐng)”。經(jīng)過街道,、社區(qū)的層層篩選,，書法、樂器等近20門社區(qū)居民“點(diǎn)單”的第一批夜校課程新鮮“出爐”,。
周二學(xué)書法,、周三學(xué)古箏、周四學(xué)茶道……自從報名社區(qū)夜校,，90后律師吳女士下班后的空閑時間被安排得滿滿當(dāng)當(dāng),。“夜校老師講得好,、非常專業(yè),，在這里聽課不僅解壓，還讓我的業(yè)余生活更加充實(shí),?！眳桥空f。
對于有些學(xué)員來說,，社區(qū)夜校還是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢的“孵化器”,。鯨園街道社會組織服務(wù)中心引入了家政行業(yè)技能培訓(xùn)課程，方便靈活就業(yè)群體就近學(xué)習(xí),，為他們的職業(yè)生涯規(guī)劃提供新思路,。
價格友好，夜校管理“很走心”
除了授課內(nèi)容貼近中青年群體生活需求,，社區(qū)夜校最具吸引力的是性價比,。
“19.9元三節(jié)體驗課，你搶上了嗎,？”社區(qū)夜校物美價廉的課程宣傳在平臺上一經(jīng)發(fā)出,，立刻引來很多居民留言咨詢，原本只是“試水”的體驗課場場爆滿,。鯨園街道社會組織服務(wù)中心順勢推出了“總價低,、周期短、休閑娛樂功能突出”的優(yōu)惠課程包,，三五百元的價格就能掌握一項技能,。
為了保證社區(qū)夜校有序運(yùn)轉(zhuǎn),，鯨園街道社會組織服務(wù)中心與授課老師簽訂教學(xué)協(xié)議，并為夜校學(xué)員統(tǒng)一購買了意外保險,。同時,，出臺了《鯨園社區(qū)夜校管理服務(wù)制度（試行）》，對報名形式,、教師管理,、場地維護(hù)、資金使用等作出了規(guī)定,，確保辦學(xué)流程規(guī)范化,。
社區(qū)夜校火熱“出圈”后,，如何留住這波熱度,，輻射更多人群？這是主辦方一直在思考的問題,?！拔磥恚覀冇媱潪樯鐓^(qū)夜校尋找合適的‘主理人’,，設(shè)立專人監(jiān)管,，健全教學(xué)質(zhì)量評估制度，加強(qiáng)課程體系建設(shè),，呈現(xiàn)寓教于樂的多元復(fù)合功能,，來滿足社區(qū)居民的需求?！宾L園街道社會組織服務(wù)中心主任鄒孝堂說,。
發(fā)揮自身優(yōu)勢 服務(wù)大有可為
鄭 超
近日，山東省威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道鯨園社區(qū)夜?；馃帷俺鋈Α?，這是社會組織通過為社區(qū)居民提供公益性、專業(yè)性社會服務(wù),，有效參與基層治理的一次成功實(shí)踐,。從調(diào)研籌備到設(shè)計課程，從招募師資到規(guī)范管理,，威海市環(huán)翠區(qū)鯨園街道社會組織服務(wù)中心作為樞紐型社會組織,，全程參與了每一個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，在健全城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系,、推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)、提升居民生活質(zhì)量方面展現(xiàn)了積極作為。
社會組織扎根基層一線,，能夠準(zhǔn)確對接群眾需求,。鯨園街道社會組織服務(wù)中心通過發(fā)放電子問卷等方式，深入調(diào)研了解社區(qū)居民的需求,，準(zhǔn)確把握中青年群體的興趣點(diǎn)，讓夜校課程更具吸引力,。這種以居民需求為導(dǎo)向的服務(wù)模式,，體現(xiàn)了社會組織在公共服務(wù)領(lǐng)域中的獨(dú)特優(yōu)勢。
社會組織發(fā)揮跨領(lǐng)域資源整合,、匯聚人才的優(yōu)勢,，有能力為社區(qū)居民提供更高品質(zhì)的公共服務(wù)。鯨園街道社會組織服務(wù)中心在夜校課程設(shè)計和招募師資上提供了強(qiáng)大動力,，招募了剪紙協(xié)會,、手工坊等社會組織，為夜校提供了豐富多樣的課程選擇,、高水平的師資力量,。夜校課程不僅注重技能提升，更強(qiáng)調(diào)興趣體驗,，讓居民在輕松愉悅的氛圍中享受學(xué)習(xí)的樂趣,。這種寓教于樂的教學(xué)方式，滿足了居民的精神文化需求,，提高了居民對社區(qū)的認(rèn)同感,，增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力。
社會組織充分發(fā)揮服務(wù)社會,、服務(wù)群眾的功能作用,，讓夜校在管理和運(yùn)營方面更暖人心、更顯溫情,。鯨園街道社會組織服務(wù)中心制定了詳細(xì)的管理服務(wù)制度,，對報名形式、教師管理,、場地維護(hù)等進(jìn)行了規(guī)范,，確保夜校的有序持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。這種細(xì)致入微的貼心服務(wù),，讓居民更加感受到了社區(qū)夜校的溫暖和貼心,。
社區(qū)夜校既是為群眾提供高品質(zhì)公共服務(wù)的新平臺，也是社會組織助力基層治理現(xiàn)代化的新舞臺,。展望未來,，我們期待更多的社會組織能夠堅持需求導(dǎo)向、積極整合資源、創(chuàng)新方式方法,，不斷提升服務(wù)質(zhì)量,，為社區(qū)建設(shè)注入更多新活力。
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