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本報(bào)記者   路建英

又是一年芳草綠,，清明時(shí)節(jié)寄哀思。為了營(yíng)造一個(gè)平安、文明,、有序的祭掃環(huán)境，給群眾提供更安全,、更溫馨的祭掃服務(wù),，天津市民政局近日召開新聞發(fā)布會(huì)，介紹清明祭掃暖心服務(wù)工作部署情況,。天津市民政局黨組書記,、局長(zhǎng)朱峰接受了記者采訪。

筑牢“逝有所安”民生保障底線

記者：請(qǐng)介紹一下目前全市殯葬工作整體情況,。

朱峰：近年來,，在天津市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,，市民政局把做好殯葬工作作為保障和改善民生的重要內(nèi)容,，按照“強(qiáng)基礎(chǔ)、上位次,、更精準(zhǔn),、更暖心”的工作目標(biāo)和“開門干民政，人人當(dāng)專家”的工作方法,，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，深化殯葬改革,，推進(jìn)移風(fēng)易俗,，形成了市區(qū)上下聯(lián)動(dòng)、部門齊抓共管,、社會(huì)廣泛參與的工作格局,。

實(shí)踐中，我們先后制定推動(dòng)殯葬改革發(fā)展實(shí)施意見,、無喪葬補(bǔ)助居民喪葬補(bǔ)貼政策,、節(jié)地生態(tài)安葬獎(jiǎng)補(bǔ)政策等一系列文件，形成較為完備的殯葬管理政策制度體系,。編制的《天津市殯葬服務(wù)設(shè)施布局規(guī)劃》已獲得市政府批復(fù),，到2035年，全市將逐步建立層級(jí)清晰,、布局合理,、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能齊全,、覆蓋城鄉(xiāng)的殯葬服務(wù)設(shè)施體系,。同時(shí),，市屬殯儀館改擴(kuò)建工程全部完成并投入使用，各區(qū)積極支持區(qū)殯儀館設(shè)施設(shè)備改造提升,，持續(xù)推進(jìn)《殯儀接待服務(wù)》《遺體告別服務(wù)》等標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,，扎實(shí)推進(jìn)移風(fēng)易俗工作，全面提升全市殯葬服務(wù)能力,，不斷滿足群眾基本殯葬服務(wù)需求,。

暖心服務(wù)讓清明祭掃更具溫情

記者：為應(yīng)對(duì)全市殯葬服務(wù)場(chǎng)所群眾集中祭掃高峰，天津市在倡導(dǎo)平安文明綠色祭掃,、多元化滿足群眾需求方面采取了哪些應(yīng)對(duì)和保障措施,？

朱峰：今年全市清明祭掃主題是“一束鮮花寄親人 暖心服務(wù)在清明”。為做好清明祭掃服務(wù)保障工作,，實(shí)現(xiàn)文明祭掃,、平安清明工作目標(biāo)，我們?cè)谑形?、市政府領(lǐng)導(dǎo)下,，成立清明祭掃工作專班，明確公安,、交管,、消防、交通,、衛(wèi)健等相關(guān)部門職責(zé),，健全協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成齊抓共管的工作格局,。一方面,，扎實(shí)做好清明祭掃各項(xiàng)服務(wù)，持續(xù)廣泛開展“清風(fēng)行動(dòng)——都市文明 集體共祭”品牌系列活動(dòng),，帶動(dòng)更多市民群眾成為文明低碳祭掃的踐行者,；持續(xù)推廣全時(shí)全域家庭追思會(huì)和免費(fèi)網(wǎng)上祭掃平臺(tái)，市民可根據(jù)自身需求隨時(shí)登錄市民政局官網(wǎng),、“天津殯儀服務(wù)”微信公眾號(hào),、“津心辦”政務(wù)服務(wù)終端進(jìn)行文明祭掃；升級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬”便民舉措,，實(shí)現(xiàn)市級(jí)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)上骨灰續(xù)期全覆蓋,，并首年推廣骨灰撒海網(wǎng)上報(bào)名服務(wù)；持續(xù)開展“代祭,、代掃,、代撒,、代葬”4項(xiàng)個(gè)性化暖心代辦服務(wù),。另一方面,，積極打造“送親人 找民政”服務(wù)品牌，持續(xù)推廣“96456”24小時(shí)服務(wù)專線,，市屬殯葬服務(wù)單位推出并優(yōu)化覆蓋殯葬服務(wù)領(lǐng)域多個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)品牌,，全力滿足群眾多元化個(gè)性化殯葬服務(wù)需求，為群眾提供精準(zhǔn)暖心的服務(wù),。

在確保清明節(jié)祭掃活動(dòng)安全文明有序方面,，我們進(jìn)一步強(qiáng)化喪葬用品市場(chǎng)管理和突出問題專項(xiàng)整治。市民政局相繼印發(fā)《關(guān)于做好2024年清明節(jié)祭掃工作的通知》《關(guān)于開展2024年清明殯葬執(zhí)法工作的通知》,，召開全市清明節(jié)祭掃工作動(dòng)員部署會(huì),，安排清明祭掃有關(guān)工作，抓實(shí)抓牢服務(wù)保障,。同時(shí),，深入各殯葬服務(wù)單位一線，督導(dǎo)各區(qū)各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)祭掃安全管理,，堅(jiān)決防范安全事故發(fā)生,，持續(xù)保持殯葬領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治效果，不斷規(guī)范殯葬行業(yè)秩序,。市民政局聯(lián)合市市場(chǎng)監(jiān)管委,，會(huì)同武清區(qū)民政局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局和汊沽港鎮(zhèn)政府,，組成市,、區(qū)、鎮(zhèn)三級(jí)聯(lián)合檢查組,，重點(diǎn)對(duì)各類售賣批發(fā)市場(chǎng)開展聯(lián)合執(zhí)法檢查,。

倡導(dǎo)文明、綠色,、生態(tài)殯葬新風(fēng)尚

記者：在您看來,，如何讓清明祭掃助推殯葬移風(fēng)易俗，從而構(gòu)建與中國(guó)式現(xiàn)代化相適應(yīng)的殯葬服務(wù)體系,？

朱峰：隨著時(shí)代的變遷,，清明節(jié)的風(fēng)俗形式不斷演變，內(nèi)涵也得到拓展,，并與現(xiàn)代生活緊密相連,。構(gòu)建與中國(guó)式現(xiàn)代化相適應(yīng)的殯葬服務(wù)體系，要加強(qiáng)對(duì)殯葬文化的保護(hù)和傳承,，傳承發(fā)展孝道親情,、慎終追遠(yuǎn)的傳統(tǒng)美德，倡導(dǎo)文明、綠色,、生態(tài)殯葬新風(fēng)尚,，將殯葬文化與現(xiàn)代科技相結(jié)合，不斷豐富殯葬文化新的時(shí)代內(nèi)容和形式,，推動(dòng)殯葬文化的現(xiàn)代化,。在“清風(fēng)行動(dòng)——都市文明 集體共祭”活動(dòng)中，我們通過專業(yè)人員介紹清明祭掃傳統(tǒng)文化,、社區(qū)志愿者朗誦詩(shī)歌,、工作人員科普文明祭掃形式等方式，既傳播了中華民族尊敬長(zhǎng)輩,、緬懷先人的文化,，也弘揚(yáng)了志愿服務(wù)精神，受到參與群眾的稱贊和認(rèn)可,。通過市民政局制作的家庭追思會(huì)引導(dǎo)視頻,，市民可以選擇不同時(shí)間、地點(diǎn)組織家庭成員共同追思先人,。

同時(shí),，我們深化殯葬習(xí)俗改革，引導(dǎo)群眾踐行生態(tài)安葬理念,，樹立殯葬文明新風(fēng),。市民政局相繼修訂《天津市無喪葬補(bǔ)助居民喪葬補(bǔ)貼發(fā)放辦法》、制定《天津市節(jié)地生態(tài)安葬獎(jiǎng)補(bǔ)工作實(shí)施辦法（試行）》等文件,，對(duì)符合獎(jiǎng)補(bǔ)條件或逝者遺體火化后選擇節(jié)地生態(tài)安葬的承辦人給予獎(jiǎng)勵(lì),。目前，全市節(jié)地生態(tài)安葬獎(jiǎng)補(bǔ)范圍覆蓋從善終到善別再到善置的殯葬活動(dòng)全周期,，鼓勵(lì)和帶動(dòng)了更多的市民參與到節(jié)地生態(tài)安葬活動(dòng)中,。