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3月12日,，在北京市西城區(qū)婚姻登記服務中心,，新人王先生和張女士展示無障礙格式版《結(jié)婚誓言》,。供圖@視覺中國

本報記者   安   娜   劉靜靜

“我們自愿結(jié)為夫妻,，從今天開始,，我們將共同肩負起婚姻賦予我們的責任和義務……”3月12日上午，新人王先生和張女士在北京市西城區(qū)婚姻登記服務中心頒證大廳內(nèi)手捧《結(jié)婚誓言》,，對彼此許下相濡以沫,、鐘愛一生的承諾。

與普通新人不同的是,，二人都患有先天性視力障礙,。在結(jié)婚登記的過程中，西城區(qū)婚姻登記服務中心的工作人員為他們提供了盲文版,、大字版無障礙格式的《結(jié)婚登記告知單》和《結(jié)婚誓言》,，這也是我國婚姻登記機關(guān)首次為視障人士提供結(jié)婚登記無障礙格式文件。

一場“跨省通辦”的結(jié)婚登記

3月12日一大早,，王先生和張女士手挽著手來到西城區(qū)婚姻登記服務中心,。女士身著紅色旗袍，男士穿著筆挺的西裝,，二人盛裝打扮,，臉上洋溢著燦爛的笑容。

對他們來說,，從這一天起將正式步入婚姻殿堂,，組建自己的幸福家庭。為他們的幸福時刻錦上添花的還有兩個特別的因素,。一個是自2023年6月1日起,，北京、天津,、河北等21個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）實施內(nèi)地居民婚姻登記“跨省通辦”試點,，這讓雙方都是非京籍的他們可以在北京就近領(lǐng)取結(jié)婚證,；另一個是他們得知婚姻登記機關(guān)可以提供結(jié)婚登記無障礙格式文件，幫助他們以自己更熟悉的方式完成婚姻登記流程,。

王先生和張女士剛走進登記大廳,，西城區(qū)婚姻登記服務中心的工作人員就第一時間迎了上去，引導二人到服務臺進行結(jié)婚登記材料初審,。遞交身份證,、戶口簿、北京市居住證……整個審核過程非常順暢,，不過兩三分鐘,。

“我是視力一級殘疾人，只有微弱的光感,；我的愛人是視力二級殘疾人,，平日能勉強看清大字。”張女士告訴記者,，她和先生分別來自天津市濱海新區(qū)和河南省焦作市,，得益于婚姻登記“跨省通辦”的好政策，他們不必返回老家領(lǐng)取結(jié)婚證,，既避免了往返的舟車勞頓,，又節(jié)省了時間，還能讓北京的同事和朋友們見證這份幸福,。

據(jù)西城區(qū)婚姻登記服務中心主任王興介紹,，自2023年6月1日以來，西城區(qū)共為3186對雙方都為非京籍的新人辦理了結(jié)婚登記,，“越來越多的新人感受到了‘跨省通辦’政策帶來的便利,，有的新人還特地送來了感謝信?！蓖跖d說,。

兩份沉甸甸的無障礙格式文件

“您好，這是我們推出的大字版,、盲文版《結(jié)婚登記告知單》,。”婚姻登記室內(nèi),，工作人員將一份無障礙版格式文件遞到王先生和張女士的手中,。

接過這份文件，王先生將它拿到靠近眼睛的位置,，默默地閱讀了上面的內(nèi)容,；張女士則熟練地摩挲著文件內(nèi)的一個個凸點，一字一句,、準確無誤地誦讀出來,。隨后，二人鄭重地在紙質(zhì)版《結(jié)婚登記告知單》上簽字,、按手印,。

記者在現(xiàn)場看到，普通版《結(jié)婚登記告知單》為一頁A4紙,，列明了結(jié)婚登記的條件,、禁止結(jié)婚的情形、應當提交的證件和材料等,；大字版,、盲文版《結(jié)婚登記告知單》則將內(nèi)容分成了4頁，每頁都配有大號文字和膠質(zhì)盲文,，拿在手里沉甸甸的,。

在隨后的結(jié)婚宣誓和頒證環(huán)節(jié),，工作人員同樣為王先生和張女士遞上了無障礙版《結(jié)婚誓言》，王先生看著大字,、張女士觸摸著盲文,，在莊嚴的國徽下，二人齊聲說出結(jié)婚誓詞,，許下了對彼此的承諾。

“結(jié)婚是人生大事,，我心里難免有些緊張忐忑,。但當我摸到熟悉的盲文時，心里一下子就踏實多了,。我平時就是做盲文編譯工作的,，天天都在讀盲文。這份盲文誓言,，讓我覺得既熟悉又溫暖,。”張女士高興地說,，“我的眼睛有一些光感,，能感受到這份《結(jié)婚誓言》是紅彤彤的，很喜慶,。這份幸福摸得著,、握得住?！?/p>

據(jù)王興介紹,，西城區(qū)婚姻登記服務中心每年約為6對視力障礙新人辦理結(jié)婚登記，他們看不見或看不清結(jié)婚登記需要簽署的文件,。為了讓他們的婚姻登記有愛無“礙”,，該中心從今年2月開始籌劃推出無障礙服務，商請中國盲文出版社協(xié)助翻譯制作盲文版,、大字版的《結(jié)婚登記告知單》《結(jié)婚誓言》等無障礙格式文件,。

“以往，視障人士在辦理婚姻登記時,，都是由我們工作人員告知文件內(nèi)容,。結(jié)婚宣誓時，也是由工作人員一句句領(lǐng)誓?，F(xiàn)在,，他們可以根據(jù)自己的視力情況閱讀、摸讀文件,，和普通人一樣感受到婚姻登記過程的莊嚴感和儀式感,?！蓖跖d說。

一系列暖人心的服務

2023年9月,，我國首部無障礙環(huán)境建設專門性法律——無障礙環(huán)境建設法施行,，對無障礙社會服務進行專章規(guī)定。西城區(qū)婚姻登記服務中心為視障人士提供結(jié)婚登記無障礙格式文件正是一次有益探索,。

然而,，此項創(chuàng)新舉措的推出究竟是特事特辦的個案還是長效化服務的開始？西城區(qū)民政局副局長許洋對此向記者作出了解答,。

“無障礙環(huán)境建設法施行以來,，西城區(qū)民政局一直在思考和實踐推出具體跟進舉措，這兩份婚姻登記無障礙文件就是其中一項,。我們會不斷完善服務細節(jié),，形成長效機制，把‘無障礙’服務長久地延續(xù)下去,，繼續(xù)溫暖更多新人的心,。”許洋說,。

記者了解到,，除了提供無障礙結(jié)婚登記文件，西城區(qū)婚姻登記服務中心在很多工作細節(jié)中都融入了“無障礙”理念,。大門口改造了無障礙坡道,、電梯里設置了盲文按鈕、登記大廳內(nèi)開辟了無障礙休息區(qū),、頒證大廳里更換了防滑地面……

“我們在入口處專門設置了無障礙綜合服務臺,，不僅提供手寫板、助聽器,、輪椅,、拐杖等便民物品，還調(diào)低了柜臺高度,，方便坐輪椅的人士前來辦事,。”王興介紹,，針對部分市民因身體原因不便辦理業(yè)務的情況,，西城區(qū)婚姻登記服務中心還推出了陪伴服務、下樓服務,、上門服務,。“遇到殘疾人,、老年人來辦事時,，工作人員會主動上前詢問,，幫他們復印材料，陪伴他們進入登記室辦理業(yè)務,。針對不方便上樓或不便到現(xiàn)場辦事的殘疾人和老年人,，工作人員會下樓或上門為他們辦理婚姻登記相關(guān)業(yè)務?！?/p>

一系列暖心服務舉措的背后,，是可感可及的民生溫度?！啊裾槊?、民政愛民’是我們對廣大市民的莊重承諾，我們會一如既往地以人民需求為導向,，將無障礙服務拓展至其他民政業(yè)務，傾力做好更多舒心事和暖心事,，不僅要實現(xiàn)設施無障礙,，更要實現(xiàn)信息無障礙、服務無障礙,。一方面,，對標無障礙建設標準，加強民政服務機構(gòu)內(nèi)坡道,、衛(wèi)生間,、扶手、座椅等無障礙設施建設,，讓市民走得穩(wěn),、用得上。另一方面,，在社會救助,、社會福利、養(yǎng)老服務等領(lǐng)域做好‘大字版’‘盲文版’的延伸,，讓市民看得見,、摸得著、聽得清,。作為民政部門,，我們責無旁貸地為特殊人群的權(quán)益保駕護航?！北本┦形鞒菂^(qū)民政局局長高翔說,。