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3月12日,，在北京市西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心,，新人王先生和張女士展示無(wú)障礙格式版《結(jié)婚誓言》。供圖@視覺(jué)中國(guó)

本報(bào)記者   安   娜   劉靜靜

“我們自愿結(jié)為夫妻,，從今天開(kāi)始,，我們將共同肩負(fù)起婚姻賦予我們的責(zé)任和義務(wù)……”3月12日上午，新人王先生和張女士在北京市西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心頒證大廳內(nèi)手捧《結(jié)婚誓言》,，對(duì)彼此許下相濡以沫,、鐘愛(ài)一生的承諾。

與普通新人不同的是,，二人都患有先天性視力障礙,。在結(jié)婚登記的過(guò)程中，西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心的工作人員為他們提供了盲文版,、大字版無(wú)障礙格式的《結(jié)婚登記告知單》和《結(jié)婚誓言》,，這也是我國(guó)婚姻登記機(jī)關(guān)首次為視障人士提供結(jié)婚登記無(wú)障礙格式文件。

一場(chǎng)“跨省通辦”的結(jié)婚登記

3月12日一大早,，王先生和張女士手挽著手來(lái)到西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心,。女士身著紅色旗袍，男士穿著筆挺的西裝,，二人盛裝打扮,，臉上洋溢著燦爛的笑容。

對(duì)他們來(lái)說(shuō),，從這一天起將正式步入婚姻殿堂,，組建自己的幸福家庭,。為他們的幸福時(shí)刻錦上添花的還有兩個(gè)特別的因素。一個(gè)是自2023年6月1日起,，北京,、天津、河北等21個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū),、直轄市）實(shí)施內(nèi)地居民婚姻登記“跨省通辦”試點(diǎn)，這讓雙方都是非京籍的他們可以在北京就近領(lǐng)取結(jié)婚證,；另一個(gè)是他們得知婚姻登記機(jī)關(guān)可以提供結(jié)婚登記無(wú)障礙格式文件,，幫助他們以自己更熟悉的方式完成婚姻登記流程。

王先生和張女士剛走進(jìn)登記大廳,，西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心的工作人員就第一時(shí)間迎了上去,，引導(dǎo)二人到服務(wù)臺(tái)進(jìn)行結(jié)婚登記材料初審。遞交身份證,、戶口簿,、北京市居住證……整個(gè)審核過(guò)程非常順暢，不過(guò)兩三分鐘,。

“我是視力一級(jí)殘疾人,，只有微弱的光感；我的愛(ài)人是視力二級(jí)殘疾人,，平日能勉強(qiáng)看清大字,。”張女士告訴記者,，她和先生分別來(lái)自天津市濱海新區(qū)和河南省焦作市,，得益于婚姻登記“跨省通辦”的好政策，他們不必返回老家領(lǐng)取結(jié)婚證,，既避免了往返的舟車勞頓,，又節(jié)省了時(shí)間，還能讓北京的同事和朋友們見(jiàn)證這份幸福,。

據(jù)西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心主任王興介紹,，自2023年6月1日以來(lái)，西城區(qū)共為3186對(duì)雙方都為非京籍的新人辦理了結(jié)婚登記,，“越來(lái)越多的新人感受到了‘跨省通辦’政策帶來(lái)的便利,，有的新人還特地送來(lái)了感謝信?！蓖跖d說(shuō),。

兩份沉甸甸的無(wú)障礙格式文件

“您好，這是我們推出的大字版、盲文版《結(jié)婚登記告知單》,?！被橐龅怯浭覂?nèi)，工作人員將一份無(wú)障礙版格式文件遞到王先生和張女士的手中,。

接過(guò)這份文件,，王先生將它拿到靠近眼睛的位置，默默地閱讀了上面的內(nèi)容,；張女士則熟練地摩挲著文件內(nèi)的一個(gè)個(gè)凸點(diǎn),，一字一句、準(zhǔn)確無(wú)誤地誦讀出來(lái),。隨后,，二人鄭重地在紙質(zhì)版《結(jié)婚登記告知單》上簽字、按手印,。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,，普通版《結(jié)婚登記告知單》為一頁(yè)A4紙，列明了結(jié)婚登記的條件,、禁止結(jié)婚的情形、應(yīng)當(dāng)提交的證件和材料等,；大字版,、盲文版《結(jié)婚登記告知單》則將內(nèi)容分成了4頁(yè)，每頁(yè)都配有大號(hào)文字和膠質(zhì)盲文,，拿在手里沉甸甸的,。

在隨后的結(jié)婚宣誓和頒證環(huán)節(jié)，工作人員同樣為王先生和張女士遞上了無(wú)障礙版《結(jié)婚誓言》,，王先生看著大字,、張女士觸摸著盲文，在莊嚴(yán)的國(guó)徽下,，二人齊聲說(shuō)出結(jié)婚誓詞,，許下了對(duì)彼此的承諾。

“結(jié)婚是人生大事,，我心里難免有些緊張忐忑,。但當(dāng)我摸到熟悉的盲文時(shí)，心里一下子就踏實(shí)多了,。我平時(shí)就是做盲文編譯工作的,，天天都在讀盲文。這份盲文誓言,，讓我覺(jué)得既熟悉又溫暖,。”張女士高興地說(shuō)，“我的眼睛有一些光感,，能感受到這份《結(jié)婚誓言》是紅彤彤的,，很喜慶。這份幸福摸得著,、握得住,。”

據(jù)王興介紹,，西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心每年約為6對(duì)視力障礙新人辦理結(jié)婚登記,，他們看不見(jiàn)或看不清結(jié)婚登記需要簽署的文件。為了讓他們的婚姻登記有愛(ài)無(wú)“礙”,，該中心從今年2月開(kāi)始籌劃推出無(wú)障礙服務(wù),，商請(qǐng)中國(guó)盲文出版社協(xié)助翻譯制作盲文版、大字版的《結(jié)婚登記告知單》《結(jié)婚誓言》等無(wú)障礙格式文件,。

“以往,，視障人士在辦理婚姻登記時(shí)，都是由我們工作人員告知文件內(nèi)容,。結(jié)婚宣誓時(shí),，也是由工作人員一句句領(lǐng)誓。現(xiàn)在,，他們可以根據(jù)自己的視力情況閱讀,、摸讀文件，和普通人一樣感受到婚姻登記過(guò)程的莊嚴(yán)感和儀式感,?！蓖跖d說(shuō)。

一系列暖人心的服務(wù)

2023年9月,，我國(guó)首部無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)專門(mén)性法律——無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法施行,，對(duì)無(wú)障礙社會(huì)服務(wù)進(jìn)行專章規(guī)定。西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心為視障人士提供結(jié)婚登記無(wú)障礙格式文件正是一次有益探索,。

然而,，此項(xiàng)創(chuàng)新舉措的推出究竟是特事特辦的個(gè)案還是長(zhǎng)效化服務(wù)的開(kāi)始？西城區(qū)民政局副局長(zhǎng)許洋對(duì)此向記者作出了解答,。

“無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法施行以來(lái),，西城區(qū)民政局一直在思考和實(shí)踐推出具體跟進(jìn)舉措，這兩份婚姻登記無(wú)障礙文件就是其中一項(xiàng),。我們會(huì)不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié),，形成長(zhǎng)效機(jī)制，把‘無(wú)障礙’服務(wù)長(zhǎng)久地延續(xù)下去,，繼續(xù)溫暖更多新人的心,?！痹S洋說(shuō)。

記者了解到,，除了提供無(wú)障礙結(jié)婚登記文件,，西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心在很多工作細(xì)節(jié)中都融入了“無(wú)障礙”理念。大門(mén)口改造了無(wú)障礙坡道,、電梯里設(shè)置了盲文按鈕,、登記大廳內(nèi)開(kāi)辟了無(wú)障礙休息區(qū)、頒證大廳里更換了防滑地面……

“我們?cè)谌肟谔帉ｉT(mén)設(shè)置了無(wú)障礙綜合服務(wù)臺(tái),，不僅提供手寫(xiě)板,、助聽(tīng)器、輪椅,、拐杖等便民物品,，還調(diào)低了柜臺(tái)高度，方便坐輪椅的人士前來(lái)辦事,?！蓖跖d介紹，針對(duì)部分市民因身體原因不便辦理業(yè)務(wù)的情況,，西城區(qū)婚姻登記服務(wù)中心還推出了陪伴服務(wù),、下樓服務(wù)、上門(mén)服務(wù),?！坝龅綒埣踩恕⒗夏耆藖?lái)辦事時(shí),，工作人員會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn)，幫他們復(fù)印材料,，陪伴他們進(jìn)入登記室辦理業(yè)務(wù),。針對(duì)不方便上樓或不便到現(xiàn)場(chǎng)辦事的殘疾人和老年人，工作人員會(huì)下樓或上門(mén)為他們辦理婚姻登記相關(guān)業(yè)務(wù),?！?/p>

一系列暖心服務(wù)舉措的背后，是可感可及的民生溫度,?！啊裾槊瘛⒚裾?ài)民’是我們對(duì)廣大市民的莊重承諾,，我們會(huì)一如既往地以人民需求為導(dǎo)向,，將無(wú)障礙服務(wù)拓展至其他民政業(yè)務(wù)，傾力做好更多舒心事和暖心事,，不僅要實(shí)現(xiàn)設(shè)施無(wú)障礙,，更要實(shí)現(xiàn)信息無(wú)障礙,、服務(wù)無(wú)障礙。一方面,，對(duì)標(biāo)無(wú)障礙建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)民政服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)坡道、衛(wèi)生間,、扶手,、座椅等無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，讓市民走得穩(wěn),、用得上,。另一方面，在社會(huì)救助,、社會(huì)福利,、養(yǎng)老服務(wù)等領(lǐng)域做好‘大字版’‘盲文版’的延伸，讓市民看得見(jiàn),、摸得著,、聽(tīng)得清。作為民政部門(mén),，我們責(zé)無(wú)旁貸地為特殊人群的權(quán)益保駕護(hù)航,。”北京市西城區(qū)民政局局長(zhǎng)高翔說(shuō),。