老人在廣東省佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)瀝東社區(qū)幸福院長者飯?zhí)门抨犛貌汀垈? 攝 本報記者 張偉濤 “設(shè)在‘家門口’的社區(qū)幸福院里有長者飯?zhí)?,有醫(yī)療機構(gòu),,還有娛樂設(shè)施,日常生活所需在這兒基本都能滿足,?!?說起自己的居家養(yǎng)老生活,80多歲的關(guān)玉英老人很滿意,。 老人家住廣東省佛山市南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)瀝東社區(qū),。近年來,為積極應(yīng)對人口老齡化,,南海區(qū)加速將智慧科技,、平臺經(jīng)濟(jì)融入養(yǎng)老服務(wù)中,構(gòu)建以智慧養(yǎng)老平臺為中樞,、社區(qū)幸福院為陣地,、養(yǎng)老服務(wù)點為前哨、老年人家庭為末端的養(yǎng)老服務(wù)模式,,形成覆蓋全區(qū)26萬老人的“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”,讓老年人的生活更便捷,。 以標(biāo)準(zhǔn)化完善養(yǎng)老基本公共服務(wù) 南海區(qū)地處珠江三角洲腹地,,地理位置優(yōu)越。第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示,,南海區(qū)常住人口為366.7萬人,。預(yù)計至2025年,南海區(qū)常住60歲以上人口將達(dá)到45.15萬人。 為滿足老年人的服務(wù)需求,,自2020年起,,南海區(qū)開展國家基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項試點,推動完善基本養(yǎng)老公共服務(wù)體系建設(shè),。南海區(qū)民政局副局長羅中進(jìn)告訴記者,,標(biāo)準(zhǔn)化試點致力于打造具有南海區(qū)特色的養(yǎng)老基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)南海區(qū)養(yǎng)老基本公共服務(wù)均等化,、普惠化,、便捷化。 2021年,,南海區(qū)先后出臺了《南海區(qū)養(yǎng)老基本公共服務(wù)項目清單》《南海區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目清單》《南海區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及人才扶持項目清單》,,3個項目清單總共涉及17大領(lǐng)域,包括71項服務(wù)項目,,全面梳理了老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求,。 在標(biāo)準(zhǔn)化指引下的基本養(yǎng)老公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)、智能化建設(shè),、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)等,,讓南海區(qū)形成了兜底供養(yǎng)有保障、普惠養(yǎng)老能滿足,、中高端市場可選擇的養(yǎng)老服務(wù)供給機制,,養(yǎng)老基本公共服務(wù)更加便捷化、普惠化,、均等化,。南海區(qū)無城鄉(xiāng)之分,所有老年人可享受均等的養(yǎng)老公共服務(wù),。文體設(shè)施,、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施均向轄區(qū)內(nèi)所有常住人口開放。在南海區(qū)居住半年以上的外來人員,,也基本可以享受與戶籍人口同樣的養(yǎng)老基本公共服務(wù),。 以智慧化打造全天候養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng) “通過智慧養(yǎng)老平臺,我們可以全天候監(jiān)控全區(qū)22家養(yǎng)老機構(gòu),、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)場所的床位入住情況以及場地安全情況等,市民也可以用手機APP選擇養(yǎng)老機構(gòu)或社區(qū)服務(wù)場所為他們提供相應(yīng)的服務(wù),?!痹谀虾^(qū)智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)管理平臺,隨著工作人員的操作,,大屏幕上顯示出全區(qū)各個養(yǎng)老服務(wù)場所的實時畫面,。 為滿足老年人的服務(wù)需求,南海區(qū)不斷探索創(chuàng)新智慧養(yǎng)老模式,,依托物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、人工智能等信息技術(shù),通過建設(shè)南海區(qū)智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)管理平臺,,將機構(gòu)養(yǎng)老,、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老等納入平臺統(tǒng)一管理,,提供服務(wù),,推動打造“沒有圍墻的智慧養(yǎng)老體系”。 在機構(gòu)養(yǎng)老方面,,平臺著重開發(fā)養(yǎng)老機構(gòu)床位管理系統(tǒng),,實時呈現(xiàn)機構(gòu)床位動態(tài)數(shù)據(jù);在社區(qū)養(yǎng)老方面,,全區(qū)266家社區(qū)幸福院在平臺進(jìn)行檔案管理,、活動管理等,民政部門根據(jù)平臺數(shù)據(jù)對社區(qū)幸福院開展年度評比,;在居家養(yǎng)老方面,,平臺打造居家養(yǎng)老服務(wù)商庫,并對養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行審核,、下單,、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等全流程監(jiān)管。 目前,,南海區(qū)智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)管理平臺配備了8名專席服務(wù)人員,,開通了24小時應(yīng)急呼叫響應(yīng)服務(wù)及免費電話熱線服務(wù),特殊困難老年人可通過政府配備的SOS救助設(shè)備,,實現(xiàn)“一鍵呼叫,、平臺應(yīng)急響應(yīng)”,實現(xiàn)了老年人生活困難有人管,、實際需求有人幫,、生存狀況有人看。同時,,南海區(qū)每年補貼1200萬元為符合條件的老年人在智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)管理平臺購買居家養(yǎng)老服務(wù),,通過居家上門服務(wù),實現(xiàn)特殊困難老年人探訪頻次每月不少于1次,,月探訪率達(dá)到100%,。 依托該管理平臺,南海區(qū)還打造了“壹健康養(yǎng)商城”,,整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源,,為老年人提供生活照料、配餐、助浴等10類144項服務(wù),,實現(xiàn)線上下單,、線下提供服務(wù),讓老年人享受更便捷的養(yǎng)老服務(wù),。 以社區(qū)幸福院提升老人幸福感 花生蓮藕燜豬手,、粉絲蒸水蛋、炒菠菜,、枸杞豬肝湯……2023年11月20日中午時分,,南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)瀝東社區(qū)幸福院的長者飯?zhí)美镒鴿M了用餐的老人,吃著可口的飯菜,,商量著下午的活動,,每人臉上都露出幸福的笑容?!拔覀冃腋T河虚L者飯?zhí)?,還有康復(fù)理療和各種文化娛樂設(shè)施,每天都約著一起看電影,、唱歌跳舞等,。”60多歲的李勇說,。 走進(jìn)瀝東社區(qū)幸福院,,社區(qū)醫(yī)院、幸福食堂,、文化活動室等分布在7個不同的樓層內(nèi),。“我們每個樓層都以幸福命名,,并配有不同的色調(diào),。”瀝東社區(qū)黨委委員吳宇珩介紹,,除設(shè)立在一至二層的社區(qū)醫(yī)院外,,三層的幸福食堂主色調(diào)為橙色,四層文化活動場所的主色調(diào)是象征著活力的紅色,,五層是為老人提供理療康復(fù)的幸福療坊,,主色調(diào)是象征健康的綠色,六層和七層是以日托,、全托為主的幸福港灣,,主色調(diào)是象征著安靜的藍(lán)色?!肮δ荦R全的社區(qū)幸福院,滿足著居家生活老年人的需求,有效提升了他們的生活質(zhì)量和幸福感,?!眳怯铉裾f。 這樣的社區(qū)幸福院目前在南海區(qū)已有200多家,,基本達(dá)到了全覆蓋,。區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過社區(qū)幸福院建設(shè),,南海區(qū)將養(yǎng)老平臺,、服務(wù)網(wǎng)點、健康幸福小站,、居家養(yǎng)老服務(wù),、社會企業(yè)等各類資源集中呈現(xiàn),打造出“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”,,為老年人提供打通“最后一米”的服務(wù),。同時,南海區(qū)還引入專業(yè)機構(gòu)運營社區(qū)幸福院,,為老年人提供教育,、文體娛樂、康復(fù)保健,、志愿服務(wù),、心靈慰藉、日間照料等10多種類別的服務(wù),,讓老年人的居家生活更豐富,、更便捷。