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廣東省汕頭市探索多類型居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)
服務(wù)入戶 關(guān)愛到家

時間: 2024-02-21 09:14   來源:中國社會報

本報記者   張偉濤

“以前總是自己一個人在家,,日子過得很無聊。來到這里后,,每天都有同伴一起聊天,、唱歌,還有很多活動,,生活很充實,,人也很快樂?!碧峒啊扒度搿痹凇凹议T口”的養(yǎng)老機構(gòu),,廣東省汕頭市龍湖區(qū)的林英(化名)老人很滿意:“這里離家很近,想家了就可以回去看看,,孩子們每天過來也很方便,。”

“嵌入式”機構(gòu)便捷養(yǎng)老,、“呼援通”入戶解困,、長者飯?zhí)贸陨蠠岷躏垺⒗夏甏髮W(xué)里有所學(xué)有所樂……近年來,,廣東省汕頭市不斷完善居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,以不同類型的服務(wù)滿足老年人居家養(yǎng)老的需求。

“呼援通”入戶解急難

“肖女士,,我們過來了,,您開下門?!甭牭街驹刚叩穆曇?,家住龍湖區(qū)金霞街道金珠園小區(qū)的肖女士趕緊打開門,將志愿者迎進來:“看到你們我真高興,,每次來都幫我收拾屋子,、維修家具,非常感謝大家,?!?/p>

志愿者周先生有著豐富的家具維修經(jīng)驗。一進門,,他就開始檢查肖阿姨家的桌椅,,“老人經(jīng)常使用的家具一定要牢固,不能有安全隱患,?!敝芟壬嬖V記者,今年70多歲的肖女士是位獨居老人,。因居住樓層較高,,又沒有電梯,老人日常生活十分不便,?!拔覀兠吭碌剿抑蟹?wù),如有緊急情況,,老人只需按下安裝在床頭的‘呼援通’按鍵,,15分鐘內(nèi)就會有人上門?!睆氖轮驹阜?wù)兩年多的周先生每次參加活動都很積極,,他說,能幫助他人,,自己覺得很開心,。

為解決老年人居家生活難題,汕頭市于2013年10月組建“呼援通”,,以有呼必援,、一呼即通的方式,為全市60歲以上低保對象,、特困老人等提供服務(wù),。負責人洪少毅介紹,“呼援通”以應(yīng)急終端為支撐,,實行網(wǎng)格化管理,,全天候待命?!袄夏耆思依锏某橛蜔煓C壞了,、水龍頭漏水了、需要買菜買藥了,,只需一個電話,,就會有志愿者上門幫忙,;當居家老年人突發(fā)疾病需要援助時,‘呼援通’也能通過登記的信息及時定位,,安排工作人員上門開展應(yīng)急救護,,并為救護車提供路線指引等?!?/p>

洪少毅表示,,“呼援通”不僅是通過智能終端對老年人需求進行一鍵接單、派單,,還匯聚了一批有志于公益事業(yè),、崇德向善、有一定技能的志愿服務(wù)隊伍,,做到隨時調(diào)配力量,,快速響應(yīng)需求。據(jù)介紹,,目前“呼援通”志愿服務(wù)隊伍已有2000多人,,為3萬余位登記使用的老年人提供緊急救助、生活幫助,、精神慰藉等8大類,、170多項公益服務(wù)。

養(yǎng)老機構(gòu)“嵌入”到社區(qū)

一走進龍湖區(qū)暖陽居家養(yǎng)老服務(wù)中心,,就會被熱鬧的小鼓,、歡樂的快板、愉快的歌聲吸引,?;顒邮摇堑蓝寄艹蔀槔先说摹拔枧_”,,幾位志趣相投的老人聚在一起,,開心地唱著、跳著,,臉上都綻放著笑容,。

“我是什么活動都參加,只要快樂就行,?!?0多歲的劉女士告訴記者,自己就住在附近,,平日一人在家,。居家養(yǎng)老服務(wù)中心開業(yè)后,她就辦理了入住,?!斑@里人多,,活動多,很熱鬧,,還有長者食堂和醫(yī)療設(shè)施,,生活起來很省心?!弊钭寗⑴繚M意的是,,服務(wù)中心離家近,,來去都很方便,,“孩子每天下班都會過來看我,還經(jīng)常帶我出去吃飯,?!?/p>

龍湖暖陽居家養(yǎng)老服務(wù)中心是粵東首家“嵌入式”綜合養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),坐落在居民小區(qū)內(nèi),,樓下就是醫(yī)院和菜市場,,以臨時、短期,、長期,、“候鳥式”等靈活多樣的托養(yǎng)服務(wù),讓老年人實現(xiàn)了“家門口養(yǎng)老”的愿望,。負責人鄭映玲告訴記者,,服務(wù)中心成立于2020年,以社區(qū)老年人實際需求為導(dǎo)向,,整合家庭養(yǎng)老,、社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的功能優(yōu)勢,為老年人提供“嵌入式”的專業(yè)化,、個性化,、便利化養(yǎng)老服務(wù)?!拔覀冎铝τ诖蛟煜窦乙粯拥酿B(yǎng)老院,,讓老人在熟悉的生活環(huán)境中享受多元化的養(yǎng)老服務(wù)?!编嵱沉嵴f,。

龍湖區(qū)民政局局長林量表示,龍湖區(qū)是中心城區(qū)和老城區(qū),,人口密度大,,老年人口多。為滿足居家生活老年人的服務(wù)需求,,龍湖區(qū)不斷探索居家養(yǎng)老服務(wù)模式,,打造“養(yǎng)醫(yī)康護,、食學(xué)樂為”一體化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系,構(gòu)建“區(qū)級—街道—社區(qū)—小區(qū)—家庭”聯(lián)動的15分鐘社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng),。

在“家門口”吃上熱乎飯

臨近中午,,龍湖區(qū)河卿長者食堂里熱鬧起來,老人們?nèi)齼蓛傻鼐墼跀[放著“長者專座”的飯桌前邊吃邊聊,。五花肉蓮藕,、肉末茄子、清蒸魚,、糕燒芋頭……看著豐盛的飯菜,,87歲的吳伯高興地說,“這些都是我喜歡吃的,,口味好,、飯菜熱、很暖心,,在這里吃飯兩年多,,感覺自己越來越年輕了?!?/p>

“平時家里怎么做飯,,我們就怎么做,飯菜都是家的味道,?!?河卿居家養(yǎng)老服務(wù)中心負責人陳姿告訴記者,長者食堂的用餐標準為每餐四菜一湯12元,,五菜一湯15元,,龍湖區(qū)戶籍60歲以上老年人每餐可享受政府提供的4元補貼。

陳姿介紹,,為讓老人們吃好,,長者食堂的工作人員每天都要多跑幾個菜市場,為的是買到最新鮮的食材,?!半m然都是常見食材,但我們的菜式很豐富,?!标愖苏f,為了避免浪費,,長者食堂堅持提前一天訂餐,,按量烹制。

食堂用“心”,老人開心,。89歲的洪女士一直在長者食堂用餐,,對這里的飯菜很滿意:“飯菜品種多又可口,熱乎乎的,,只需幾塊錢就吃得很舒服,。”

在用餐的同時,,洪女士還是老年大學(xué)的一名學(xué)生,,每天跟著老師學(xué)習繪畫和樂器?!白罱业囊环嬤€獲獎了呢,。”老人高興地說,,“我現(xiàn)在每天都很充實,?!?/p>

在汕頭,,不僅城市的老年人能在家門口吃上熱乎飯,農(nóng)村老年人的吃飯難問題也有解,。

“這里每天都有蛋,、肉、魚,,我和孩子吃得很好,。”92歲的林阿芳老人住在澄海區(qū)溪南鎮(zhèn)埭頭村,,和有智力障礙的兒子一起生活,。隨著年齡增長,吃飯成為母子倆生活中最大的難題,。

埭頭村黨委書記陳沛金告訴記者,,幸福食堂是利用政府資金和村里的愛心捐款設(shè)立的,每天免費為特殊困難群眾提供一頓午餐,?!吧眢w好的老人可以到食堂就餐,行動不便的由志愿者送餐上門,。通過每天送餐,,不僅將關(guān)愛送到了老年人家中,也能及時解決他們遇到的困難,?!?/p>

2022年7月,澄海區(qū)以中央廚房配餐的方式,在村里設(shè)置了幸福食堂,,有效解決了老人吃飯難題,。區(qū)民政局局長謝盛光介紹,2023年,,澄海區(qū)采用“政府提供啟動資金,、村集體經(jīng)濟兜底保障和社會愛心捐贈”的模式,在全區(qū)建設(shè)了18家具備長者食堂功能的居家養(yǎng)老服務(wù)中心,,為老年人提供助餐,、文化娛樂和關(guān)愛服務(wù)。

汕頭市民政局相關(guān)負責人表示,,針對老年人的實際需求,,汕頭市將繼續(xù)整合資源力量,加快居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè),,不斷拓展養(yǎng)老服務(wù)的深度與寬度,,更好地滿足老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)需求。