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內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市救助站工作人員向環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放救助宣傳卡,。

文/圖本報記者翟倩

1月18日晚,，內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市氣溫低至零下13攝氏度,。天氣預(yù)報顯示,，隨著冷空氣的到來，氣溫即將降至零下20攝氏度,。數(shù)九寒天,，如何保障街面流浪乞討人員的安全？記者跟隨呼和浩特市救助站工作人員一同開展“寒冬送溫暖”專項救助行動,，見證寒風(fēng)中的暖心時刻,。

“他們在哪兒，我們門兒清”

21時30分,，滿載棉衣,、棉被、棉帽,、手套以及方便面,、礦泉水等物資的救助專用車出發(fā)了。

“呼市街面的流浪乞討人員,，我們都熟,。他們在哪兒，我們門兒清,。這個時間過去剛好,，他們都準(zhǔn)備回去睡覺了?！焙艉秃铺厥芯戎菊鹃L張明利向記者解釋這么晚出發(fā)的原因,。

“火車站、商圈步行街,、街道旁的青城驛站，都是流浪乞討人員常待的點位,?！彪m然在救助管理崗位上干了沒多久，但張明利對街面流浪乞討人員情況并不陌生,，“我們這里冷,，冬天他們一般不會露宿，主要巡查點位還是24小時自助銀行,?！?/p>

很快，救助專用車在呼和浩特市火車站附近的一家銀行旁停下,?！坝腥耍∵€是個老熟人,！”剛一下車,，個高的工作人員就張望到自助銀行里的身影,。

走近才發(fā)現(xiàn)，這5平方米左右的小空間里或坐或躺了4個人,。

“老時,，啥時候來的？”張明利問,。

“昨天,。”老時是山東省菏澤市人,，2021年呼和浩特市救助站就救助過他,，并將其送回家鄉(xiāng)。如今,，他在武川縣為雇主放牧,，這次來呼和浩特市買藥，沒有趕上回武川的火車,，又舍不得住賓館,，便在這家自助銀行住了下來。

“馬上要降溫了,，跟我們?nèi)フ纠锇?。有飯吃，有床睡,，比這兒舒服,。”張明利勸道,。

“行,！”老時很爽快地答應(yīng)了，大家七手八腳地將他攙扶起來,，送上救助專用車,。

老郭是山西省大同市人，來呼和浩特市準(zhǔn)備打工,?！斑@么冷的天，還打什么工啊,，回家吧,，等天暖和了再來?！睆埫骼f道,。“是太冷了,，準(zhǔn)備回家了,?！崩瞎贿呎f，一邊也跟著上了救助專用車,。

另兩位流浪乞討人員卻怎么也不肯接受救助,。“他們是武川縣的,，在火車站里幫忙搬搬抬抬,，賺點零花錢，平常就在24小時自助銀行里取暖,?！笔芯戎靖闭鹃L何雪霏向記者解釋。工作人員將兩份物資遞到他們手中：“蓋上點,，別凍著,。這里有我們的救助宣傳卡，有需要隨時打電話,，我們會來接你們,。”

“隨時給我們打電話”

離開火車站,，救助專用車行駛到中山路,。“這里是呼和浩特市最繁華的商圈之一,，也是流浪乞討人員常見點位,。”張明利說,。

記者看到中山路公交站牌旁立著一塊宣傳指示牌,，將呼和浩特市救助站、呼和浩特市未成年人保護(hù)中心的具體位置,、乘車路線,、救助熱線等信息標(biāo)識得清清楚楚。

“我們在商業(yè)街,、火車站等繁華地段都制作了這樣的宣傳指示牌。一方面向公眾宣傳救助站,，另一方面也能引導(dǎo)流浪乞討等各類臨時遇困人員能夠及時求助,。”張明利說,，“同時,，我們還將全市的環(huán)衛(wèi)工人發(fā)展成信息員、宣傳員,，他們在遇到流浪乞討人員時會聯(lián)系我們,，提供線索,。”

正說著,，張明利看到一名值夜班的環(huán)衛(wèi)工人正坐在路旁休息,，趕忙迎了上去，“您好,，常在這里的甘肅老太太,，您最近看著沒？”

“有幾天沒見了,！”對方回答,。

“我們是呼市救助站的，這是我們的救助宣傳卡,。如果發(fā)現(xiàn)流浪乞討或臨時遇困人員,，隨時給我們打電話?！?/p>

“好的,，好的?！苯舆^救助卡,，環(huán)衛(wèi)工人連聲說。

在商業(yè)街走了一圈,，大家沒有發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員,。“再去一個點位吧,?！睆埫骼浾唛_玩笑，“我們這些救助人都是屬夜貓子的,，越夜越興奮,。”

“要有愛心和耐心,，懂付出”

第三站,，救助專用車的目標(biāo)是寶爾汗佛塔?！斑@里也是一個重點點位,，他們主要以乞討為生?！睆埫骼忉屨f,，“但現(xiàn)在晚了，人不一定在?！?/p>

下了車,，張明利剛走近佛塔，幾名熱心市民就迎了上來：“快去林子看看吧,。四川那個又回來了,，正在那邊睡著呢?！?/p>

順著市民的指引,，一行人走到佛塔東南角，只見一名流浪乞討人員正蒙頭大睡,?！袄仙颍闵稌r候回來的,？”張明利將他拍醒詢問,。

“老沈是四川省巴中市的，常年在這里乞討,。2023年12月,，我們剛把他護(hù)送回去，這又來了,?！焙窝瓕Υ艘埠軣o奈。

“跟我回站里吧,。這兩天降溫,，你在這里睡會凍著的?！睆埫骼麆駥?dǎo)著,。

老沈謝過張明利的好意，表示不愿意進(jìn)站,。送上物資后,，張明利告訴記者：“雖然他暫時不接受救助，但我們決不會放棄他,。稍后會通知屬地街道幫忙關(guān)注老沈的情況,，以便后續(xù)對他進(jìn)行幫扶。做我們這行,，就是要有愛心和耐心,，懂付出?！?/p>

當(dāng)晚的“寒冬送溫暖”專項救助行動告一段落，但救助的腳步始終沒有停止,。1月19日,，張明利冒著大雪將老郭送上回家的火車,；1月25日，老沈被接回站內(nèi)照料,；1月31日,，老時在救助站休養(yǎng)好身體，登上了返回武川縣的火車,；那兩位不愿接受救助的人員得到幫扶,，離開了24小時自助銀行……