供圖/聊城佳音社會工作服務(wù)中心 本報記者 鄭 超 2023年9月,,山東聊城光岳樓迎來了一支由99名兒童組成的研學(xué)隊伍,。孩子們統(tǒng)一穿著印有中央財政項目標(biāo)識的T恤衫,、戴著印有“益童飛翔”字樣的小黃帽,,一邊認真聽導(dǎo)游講解,,一邊飽覽古城美景,,一路歡聲笑語不斷,。 這是2023年中央財政支持社會組織參與社會服務(wù)項目——“益童飛翔”農(nóng)村未成年人家庭賦能社會工作示范服務(wù)項目(以下簡稱“益童飛翔”項目)主題活動——公益“99”·“童”游古城活動的掠影,。項目由聊城佳音社會工作服務(wù)中心(以下簡稱中心)承接實施,。與一般研學(xué)活動不同的是,, 此次活動不僅有專職社工、志愿者陪伴左右,,還有心理咨詢師密切關(guān)注著孩子們的一舉一動,,不時送上暖心鼓勵,。 “益童飛翔”項目突出心理健康教育,主要服務(wù)聊城市高新區(qū)顧官屯鎮(zhèn)的6歲以上兒童,,通過開展朋輩教育,、心理輔導(dǎo)、送教上門,、紅色教育等特色活動,,提高兒童的交流能力,挖掘兒童的興趣愛好,,培養(yǎng)自信心以及包容,、互助、尊老愛幼等良好品德,。 精心籌劃實施 服務(wù)專業(yè)精準(zhǔn) 立項之初,,中心組建了以社工為主、志愿者配合支持的項目執(zhí)行團隊,,充分了解,、認真制訂項目實施計劃書細則,做好項目活動策劃,。 入戶探訪是項目開展和保證執(zhí)行效果的前提,。為此,執(zhí)行團隊充分做好前期準(zhǔn)備工作,,包括熟悉規(guī)劃入戶線路,、整理兒童家庭資料、匯總問題,、解析探訪技巧等,,確保入戶探訪有效。 “我們確保探訪能夠深入家庭,,全面了解每位兒童的學(xué)習(xí),、生活、人際交往,、情緒管理等情況,,踐行‘一入戶一檔案一留存’的工作原則,切實了解兒童需求,,量身制訂幫助計劃,,明確服務(wù)內(nèi)容,并撰寫分析報告書,,做到因需服務(wù),、精準(zhǔn)服務(wù)?!敝行睦硎麻L程興文告訴記者,。 因為父母每天工作很忙,,10歲的小志(化名)不得不承擔(dān)起照料弟弟妹妹的責(zé)任。社工家訪時發(fā)現(xiàn),,兄妹三人不僅學(xué)習(xí)成績差,,性格也很內(nèi)向。如何幫助小志增強自信心,,提升學(xué)習(xí)能力,,改善家庭關(guān)系,給他營造一個溫暖有愛的親子氛圍,?社工認真分析訪談內(nèi)容,、評估問題和找準(zhǔn)需求,制訂服務(wù)計劃,,對小志開展精準(zhǔn)服務(wù),。 在2023年8月開展的“我能行”小組活動中,社工專門邀請小志參加,。在活動中因為游戲進度落后,,小志情緒有些低落。社工覺察后,,及時給予他溫暖回應(yīng)和鼓勵,。小志的心結(jié)逐漸解開,開始主動和社工傾訴煩惱,。三天的課程學(xué)習(xí)結(jié)束后,,社工欣喜地發(fā)現(xiàn),小志有了明顯改變,?!拔艺J識了很多新朋友,相信自己不比別人差,。”小志自信地說,。 重視心理健康 呵護兒童心靈 “‘益童飛翔’項目的初衷是為了更好地了解兒童的內(nèi)心世界,,對兒童進行心理健康教育。為此,,項目團隊運用社會工作和心理學(xué)等專業(yè)理論知識,,設(shè)計開展了形式多樣、豐富有趣的主題活動,?!背膛d文說。 手工,、繪畫,、講故事,、做游戲、沙盤模擬,、智力玩具……社工和志愿者用兒童喜愛和樂于接受的方式,,鼓勵他們勇敢表達內(nèi)心想法。項目團隊還設(shè)計了自信心提升,、學(xué)習(xí)能力提升,、生活規(guī)劃提升等小組課程,開設(shè)“工作坊”,、兒童小課堂,、一對一互助活動等。同時,,在服務(wù)過程中重視服務(wù)對象的反饋,,動態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,以實現(xiàn)服務(wù)最佳效果,。 “益童飛翔”項目不僅開展個案幫扶,,提供家庭教育指導(dǎo)、監(jiān)護能力提升,、情感關(guān)懷等專業(yè)服務(wù),,還聯(lián)動社會組織、愛心企業(yè),、愛心人士及相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者,,共同參與項目實施地的兒童家庭保護、學(xué)校保護,、社會保護體系建設(shè),,構(gòu)建以專業(yè)社會工作介入為主、社會各方力量共同參與的兒童關(guān)愛服務(wù)新模式,,進一步擴大中央財政項目的示范性和社會影響力,。 截至2023年12月底,項目已組織265名兒童參加游古城,、參觀博物館,、觀影等研學(xué)活動,組建15個兒童小組,、9個家長小組,,共服務(wù)3130人次,提供課業(yè)輔導(dǎo)24次,,獲得了兒童和家長的廣泛認可和支持,。