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青海省全力提升老年助餐服務(wù)能力——
“小飯碗”裝起大民生

時間: 2024-01-24 09:22   來源:中國社會報(bào)

本報(bào)記者   周冉冉

老年助餐服務(wù)既是老年人關(guān)心的關(guān)鍵小事,,也是關(guān)乎千家萬戶的民生大事,,小小飯碗中裝滿的是民生情懷,。青海省民政廳聚焦特殊困難老年人助餐服務(wù)需求,全力提升城市和農(nóng)村助餐服務(wù)能力,不斷滿足老年人就近就餐需求,,用心用情助力老年人樂享幸?!笆场惫狻?/p>

營養(yǎng)好吃不貴  老人樂享幸?!笆场惫?/span>

上午10點(diǎn)半,,大通回族土族自治縣中央廚房已是一片熱火朝天的景象,洗菜,、配菜,、烹炒……廚師們正忙著準(zhǔn)備當(dāng)天的午餐。

11點(diǎn),,老人們陸續(xù)前來就餐,,整潔有序的用餐區(qū)里,一周菜譜,、就餐須知和服務(wù)項(xiàng)目一目了然,,桌椅、消毒柜等設(shè)施一應(yīng)俱全,,整體環(huán)境布置舒適,、溫馨。中央廚房門口,,裝滿熱騰騰飯菜的送餐車正緩緩出發(fā),,為城區(qū)11個社區(qū)的愛老幸福食堂送去當(dāng)日午餐。

“我們平時做飯也不方便,,這里飯菜可口,,價格便宜,原價6元的一葷兩素套餐,,使用優(yōu)惠后才1元,我?guī)缀趺刻於紒沓??!苯衲?0多歲的宋大爺說。寬敞的餐廳,、干凈的菜品,、實(shí)惠的價格,不但解決了吃飯難題,,還能和老鄰居們話話家常,,這是宋大爺一天里的幸福“食”光,。

“我們每天準(zhǔn)備200余份午餐,,考慮到老年人用餐需求,,食堂在烹飪時盡量做到少油、少鹽,,合理搭配套餐,,更好地滿足老年人的口味和膳食要求?!敝醒霃N房廚師康春來說,。

“為了更好地給老年人提供助餐服務(wù),我們根據(jù)老年人口分布情況及就餐需求,,免費(fèi)配送至城區(qū)11個愛老幸福食堂,,統(tǒng)一制作、統(tǒng)一配餐,,從源頭上保證飯菜質(zhì)量,、衛(wèi)生、安全,,確保老年人吃上營養(yǎng),、安心的熱乎飯?!敝醒霃N房負(fù)責(zé)人阿蘭英說,,今年,中央廚房還將配送餐范圍逐步延伸至各鄉(xiāng)鎮(zhèn),,形成“中央廚房+愛老幸福食堂”助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,讓更多老年人在家門口就能吃上物美價廉的暖心飯。

2016年,,青海省重點(diǎn)在西寧市,、海北藏族自治州、海東市開展助餐服務(wù)探索,,老年人在家門口吃上“一餐熱飯”的需求逐漸得到滿足,。據(jù)青海省民政廳養(yǎng)老服務(wù)處處長王軍介紹,如今青海省8個市(州)的234家社區(qū)日間照料中心有217家建有助餐點(diǎn),,依托承接服務(wù)的社會組織開展助餐服務(wù),。

試點(diǎn)城市中,西寧市先后制定印發(fā)《西寧市深化城鄉(xiāng)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革推進(jìn)“愛老幸福食堂”建設(shè)實(shí)施方案的通知》《西寧市愛老幸福助餐工程建設(shè)指導(dǎo)意見》等文件,,推動城市老年助餐服務(wù)規(guī)范化發(fā)展,。到2023年年底,西寧市區(qū)兩級已投資2350萬元,,建成街道“中央廚房”及社區(qū)“愛老幸福食堂”149個,,累計(jì)為全市242萬人次的老年人提供了助餐服務(wù),市、區(qū),、街,、社區(qū)、小區(qū)五級助餐送餐配餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步建成,。

3年近億元投入  服務(wù)從無到有再到優(yōu)

午餐時間,,湟源縣城關(guān)鎮(zhèn)的送餐車穿梭在各個街道社區(qū)。香炒土豆片,、熱乎乎的饅頭……陣陣飯香從餐車飄出,,飄散在大街小巷。

“從去年6月20日開始送餐到現(xiàn)在,,每天中午都送一次,,味道特別好,有面片,、洋芋,、蓋澆飯等,每天都不重樣,?!背顷P(guān)鎮(zhèn)麗都新苑小區(qū)居民劉奶奶對送餐上門頻頻點(diǎn)贊。

湟源縣中央廚房為全縣60歲以上的困難老人和80歲以上的高齡老人提供助餐配餐服務(wù),。為確保老人吃到新鮮,、營養(yǎng)、熱乎的午餐,,中央廚房配置10輛電動車和1輛面包車,,合理規(guī)劃路線,進(jìn)行統(tǒng)一配送,。

“中央廚房自2023年運(yùn)行以來,,送餐量由原來的30份增加到現(xiàn)在的200余份,有效緩解了全縣高齡,、空巢,、孤寡、獨(dú)居老年人的吃飯難問題,?!变以纯h民政局社會福利科科長楊永鵬說。

一餐熱飯,,暖胃暖心。2020年以來,,青海省累計(jì)安排政府購買養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼資金3.3億元,,為年滿60周歲的困難老年人和年滿80周歲的社會老年人提供助餐、助潔、醫(yī)療康復(fù)等照料服務(wù)以及老年人能力評估服務(wù),。其中,,僅用于助餐服務(wù)的政府購買資金就有近1億元。

“在養(yǎng)老助餐工作發(fā)展過程中,,青海省從事養(yǎng)老服務(wù)的社會組織和企業(yè)也從開始的19家發(fā)展到現(xiàn)在的160多家,,參與老年助餐服務(wù)的企業(yè)和社會組織從無到有發(fā)展到72家?!蓖踯娬f道,,“這種向好發(fā)展的趨勢,離不開各地的培育與扶持,?!比缥鲗幨嗅槍劾闲腋J程每沙掷m(xù)發(fā)展中存在的堵點(diǎn)、難點(diǎn),,建立獎補(bǔ)機(jī)制,,當(dāng)政府兜底對象數(shù)量、老年人覆蓋率及服務(wù)對象滿意度三個維度均達(dá)標(biāo)后,,就能獲得運(yùn)營獎勵補(bǔ)貼,。

“互助+自助”讓農(nóng)村老人暖胃又暖心

三間平房、一方小院,,20余位老人聚在這里用餐,。吃完飯也不著急走,三三兩兩地散步,、下棋,、看電視。在海西蒙古族藏族自治州烏蘭縣柯柯鎮(zhèn)東沙溝村互助幸福院里,,兩名工作人員忙活著準(zhǔn)備午餐,。

“今天我吃來哩?!薄拔乙渤詠砹?。”(吃來哩,,青海方言,,指來吃飯)……

村黨支部書記趙杰站在院里,核對著當(dāng)天來幸福院吃飯的老人數(shù)量,。每天,,他都在微信群里提前統(tǒng)計(jì)第二天的用餐人數(shù)?!跋奶煲话銜薪?0位老人來這里吃飯,,冬天差不多有27位,。過去,這些老人幾乎不怎么出門?,F(xiàn)在,,老人們每天都會到這里吃飯、聊天,、鍛煉身體,。”

食堂廚師張海青是東沙溝村村民,,過去曾在餐飲行業(yè)工作過,,現(xiàn)在村里聘請她為幸福院的“掌勺人”?!敖o村里的長輩做飯我很高興,,老人們牙口不好,我就特意做得軟乎點(diǎn)兒,?!睆埡G嗾f。幸福院為村里60歲以上的老人提供養(yǎng)老服務(wù),,除每頓飯收取2元餐費(fèi)外,,其余生活照料、文化娛樂等服務(wù)都是免費(fèi)的,?!半m然每頓只收2元錢,但標(biāo)準(zhǔn)可不低,,每人每餐標(biāo)準(zhǔn)在8元以上,,讓老人吃得安心又健康?!?/p>

“老人們都會用自己的方式感謝,、回饋你?!痹谂c老人的長期接觸中,,趙杰充滿感動。一到夏天,,老人們會主動把自家菜園種的蔬菜拿到幸福院,,讓大家一起分享。逢年過節(jié),,老人們的子女會提著親手做的饃饃,、油餅等食物送到幸福院,表達(dá)對工作人員長期照顧老人的感謝之情,。遇到節(jié)日時,,幸福院特意把餐桌搬到村道上,,“擺流水席、吃大鍋飯”,,為老人們過節(jié)。飯后,,大家還表演節(jié)目,,扭起秧歌,好不熱鬧,?!俺缘膬H是一餐熱飯,暖的卻是村民鄰里間的真心,?!?/p>

青海省農(nóng)村牧區(qū)廣闊,留守,、獨(dú)居老人較多,。針對這種特殊情況,青海省引導(dǎo)在現(xiàn)有的農(nóng)村互助幸福院建立“老年飯桌”,,鼓勵老年人中會做飯的當(dāng)廚師,、腿腳好的當(dāng)保潔員、文體技能好的當(dāng)娛樂組織者,,因地制宜開展自幫互助養(yǎng)老服務(wù),。

“如今幸福院不僅是保障老年人吃飯的場所,更是調(diào)節(jié)鄰里關(guān)系,、排解老年人焦慮,、宣傳養(yǎng)老政策的陣地?!焙D喜刈遄灾沃菝裾志珠L公保才旦說,,“通過這種‘互助+自助’的服務(wù)模式,建立以農(nóng)村互助幸福院為網(wǎng)點(diǎn)的農(nóng)村老年助餐服務(wù)格局,,讓很多農(nóng)村老年人享受到了‘舌尖上的幸福晚年’,。”

據(jù)悉,,截至目前,,青海省共建成1403個農(nóng)村互助幸福院,其中538個建成“老年飯桌”,,依托“村集體自籌,、熱心人士資助、老年人自助”形式提供助餐服務(wù),。