劉彩霞 口述 本報(bào)記者 趙曉明 整理 婚姻家庭輔導(dǎo)室環(huán)境適宜,、布局?jǐn)[設(shè)恰當(dāng),,對(duì)輔導(dǎo)效果能起到一定促進(jìn)作用,。 婚姻家庭輔導(dǎo)室應(yīng)相對(duì)獨(dú)立,、安靜,具有較好的私密性,,空間一般來(lái)說不宜太大也不能太過狹小,,以15平方米—20平方米較為適宜。 輔導(dǎo)室內(nèi)可擺放一些生命力旺盛的綠植,,也可擺放夫妻相親相愛或心心相印的小擺件,,張貼全家其樂融融的圖片或婚姻愛情箴言,激發(fā)當(dāng)事人對(duì)家庭過往的美好回憶和對(duì)未來(lái)幸?;橐錾畹你裤?。 輔導(dǎo)室內(nèi)的飲水設(shè)備,、一次性水杯及紙巾等是必需品,,輔導(dǎo)時(shí)適時(shí)為當(dāng)事人端上一杯水,、遞上一張紙巾,或者擦拭一下服務(wù)對(duì)象的眼淚,,都可拉近輔導(dǎo)者與當(dāng)事人的關(guān)系,。 前來(lái)尋求輔導(dǎo)、調(diào)解的婚姻當(dāng)事人大多帶著強(qiáng)烈的情緒,,甚至剛剛發(fā)生激烈的矛盾或有肢體沖突,。因此,婚姻輔導(dǎo)室裝飾的色調(diào)既不能用純冷色的藍(lán),、綠,,也不宜采用大面積的紅、黃,,可以用中性或略偏暖的色調(diào),,以平和當(dāng)事人情緒。室內(nèi)桌椅,、沙發(fā)等設(shè)施宜簡(jiǎn)潔,、溫馨、舒適,,以利于當(dāng)事人放松心情,。 輔導(dǎo)室內(nèi)座位的擺放也有技巧。當(dāng)事人的座位不宜背對(duì)門窗,,這樣可能會(huì)引起當(dāng)事人的不適,。輔導(dǎo)者與當(dāng)事人的座位適宜擺放成90度左右的夾角,當(dāng)然,,也可放置圓形小桌,,輔導(dǎo)者與雙方當(dāng)事人呈三角形而坐。要盡量避免輔導(dǎo)者與當(dāng)事人分別在寫字桌的兩側(cè)相對(duì)而坐,,此時(shí),,輔導(dǎo)者與當(dāng)事人的目光直視,容易產(chǎn)生對(duì)立感,,讓當(dāng)事人感到壓力,,不利于專業(yè)輔導(dǎo)關(guān)系的建立及交流的順利進(jìn)行。輔導(dǎo)者與當(dāng)事人也不宜平行而坐,。若平行而坐,,輔導(dǎo)者難以觀察當(dāng)事人的表情,也無(wú)法通過當(dāng)事人的肢體語(yǔ)言捕捉其情緒變化,,無(wú)法及時(shí)對(duì)當(dāng)事人予以理解性回應(yīng),,影響輔導(dǎo)效果。 總之,婚姻家庭輔導(dǎo)室內(nèi)的環(huán)境布局切忌雜亂無(wú)章,,不能五顏六色,,分散當(dāng)事人的注意力。輔導(dǎo)者與當(dāng)事人的距離既不能太近以免產(chǎn)生壓迫感,,也不能太遠(yuǎn)以免產(chǎn)生疏離感,,以伸手可接觸到對(duì)方的距離為宜。同時(shí),,選用的箴言,、宣傳用語(yǔ)等,不可使用禁止性或說教式的語(yǔ)句,,也不宜用超大的黑色字體予以突出強(qiáng)調(diào),。總體布局要盡量讓當(dāng)事人感到溫馨,,助力婚姻輔導(dǎo)順利進(jìn)行,。 (劉彩霞系首屆民政部社會(huì)事務(wù)工作專家委員會(huì)成員、民政部海峽兩岸婚姻家庭服務(wù)中心特聘專家)