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本報記者安娜

初冬時節(jié),，寒意漸濃,。連日來,，北京市社會建設(shè)和民政系統(tǒng)緊盯重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，用心用情做好民生保障工作,，用實際行動扛牢民政服務(wù)對象安全溫暖過冬的責任,。記者近日到兒童福利機構(gòu)、救助管理機構(gòu),、婚姻登記機關(guān)等進行走訪,，記錄下這樣一組溫暖的鏡頭。

■ 鏡頭一

一幅溫馨美好的畫卷

“孩子們,，咱們一起來做跳躍運動,，看誰跳得高，好不好,？”12月6日,，在大興區(qū)兒童福利院康復(fù)訓練室里，護理員正帶著部分在院兒童做運動,。孩子們蹦著跳著,，臉上洋溢著燦爛的笑容。屋外寒風瑟瑟,，屋內(nèi)卻暖意融融,。

“目前，我們福利院內(nèi)共有32名孤棄兒童,，為了讓孩子們安全溫暖過冬,，我們在吃、穿,、住,、用等方面采取了多種措施，努力把他們照顧好,?！贝笈d區(qū)兒童福利院相關(guān)負責人介紹。

在福利院兒童生活區(qū),，護理員正在給房間消毒,、通風?！拔覀冊诿總€房間都放置了溫度計,，室內(nèi)溫度冬季需保持在24℃—26℃。如果不在這個區(qū)間內(nèi),，就通過空調(diào)來調(diào)節(jié),。”護理員胡鵬芳介紹,，由于冬季是流感等各類呼吸道疾病的高發(fā)期,，為了保證孩子們的健康，他們每天給房間開窗通風、用消毒液等擦拭或噴灑,，每周晾曬,、清洗、消毒床上用品,，孩子們的衣物也定時清洗,、消毒。

臨近中午,，廚房的師傅們開始忙碌著給孩子們做飯,。廚師李師傅告訴記者，他們精心搭配了營養(yǎng)餐,，還經(jīng)常熬制梨水,、檸檬水等，一天三頓正餐,、兩頓加餐,，保證孩子們吃得營養(yǎng)健康。

當天的午飯是土豆燉牛腩,、西蘭花炒胡蘿卜,、雞蛋湯等，孩子們在餐廳里津津有味地品嘗著,。陽光灑進屋內(nèi),，照在孩子們的臉上，勾勒出一幅溫馨和美好的畫卷,。

■ 鏡頭二

在外流浪的男子有了溫暖的“家”

11月24日,，北京市迎來入冬后最冷的一天，24小時內(nèi)降溫超過10℃,。在這樣的極端天氣下,，朝陽區(qū)救助管理站的工作人員走上街頭，加大對橋梁,、涵洞等重點點位的巡查頻次和力度,，確保生活無著的流浪乞討人員得到及時有效的救助。

在朝陽高鐵站西北側(cè)的一處綠地,，工作人員發(fā)現(xiàn)了一名躺在地上睡覺的男子,。該男子看上去大概40多歲，身下鋪著破舊的被褥,，身上蓋著一個棉被和一件軍大衣。因突然降溫,，為了取暖,，他把身體蜷縮在一起。

“您好，我是朝陽區(qū)救助管理站的工作人員,。今天太冷了,，您這樣很危險，跟我們到站里暖和暖和吧,?！备闭鹃L袁頤鵬對這名流浪人員說。

“我不需要救助,，在這兒住著挺好,。”這名男子朝工作人員擺擺手,，隨后起身自己玩起了撲克牌,。見此情景，工作人員給他遞去熱水和食物,，還幫他披上了御寒的外套,。

“您有什么困難可以跟我們說，咱們一起商量著解決,?！薄斑@么冷的天，您一直在外露宿,，身體哪兒受得了啊,。”……經(jīng)過工作人員長時間的勸導(dǎo),，這位流浪人員終于同意入站接受救助,。“我姓張,，來北京很多年了,，剛來的時候找到了工作，過得還行,。這幾年工作不穩(wěn)定,，因為沒有一技之長，每個工作都干不久,，也掙不到什么錢,。最近又被辭退了，就只能露宿街頭了,?！痹撁凶泳趩实卣f。

如今,，張先生已在救助管理站里生活了10多天,。和他一樣,，還有6名生活無著的流浪乞討人員也在站內(nèi)暫時居住。在這個寒冷的冬季,，他們在這里吃上了熱乎飯,、睡上了安穩(wěn)覺。

■ 鏡頭三

開在家門口的“惠民大集”

11月28日,，家住東城區(qū)北新橋街道小菊社區(qū)的趙大媽早早地推著小推車出門了,。早在前一天，她就和鄰居約好了一起去逛逛家門口的“惠民大集”,。

老人們要參加的這個“大集”是東城區(qū)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心整合多方資源,，特地為滿足老年人需要而開設(shè)的專場集市。記者剛走到“大集”門口,，里面此起彼伏的叫賣聲就傳到了耳畔,。老陳醋、牛肉干,、醬燜大肘子,、干果、面點……10多個攤位展示著多種商品,。

最受歡迎的當數(shù)蔬菜攤位,。攤主將沙窩蘿卜、冰淇淋蘿卜,、水果蘿卜和白蘿卜等切了整整一大盤,，熱情地招呼老人免費品嘗。大白菜一棵只需1.6元,，趙大媽和鄰居每個人都買了幾棵,，放進了自己的小推車。

銀杏舍養(yǎng)老服務(wù)中心的攤位前也聚集了很多人,?！拔覀兪程媒?jīng)常做醬牛肉、醬豬蹄等熟食,，不僅價格實惠,，而且軟爛入味。為了讓老人品嘗到新鮮出爐的美食,，我們的廚師今天凌晨4點就開始做準備了,。”食堂負責人佟偉介紹,，“中午,，我們還提供南乳肘子、宮保雞丁,、紅燒豆腐,、熗炒包菜,、銀耳雪梨羹等老年餐,，歡迎大家品嘗,。”

此外,，“惠民大集”還特地開設(shè)了生活健康咨詢,、手工制作體驗等服務(wù)專區(qū)，老人們可體驗修腳,、理發(fā),、眼部檢查、心電圖篩查等服務(wù),，還可參與甜品糕點制作,、非遺手工制作。

物美價廉的商品,、專業(yè)溫馨的服務(wù),、豐富多彩的體驗活動……讓前來趕大集的老人們甚是滿意?！皩ξ覀兝夏耆藖碚f,，一是圖個方便，二是圖個經(jīng)濟實惠,，這兩個心愿在這個大集上都實現(xiàn)了,。”居民馬淑云高興地說,。

“在東城區(qū),，為老服務(wù)‘惠民大集’是一項‘傳統(tǒng)節(jié)目’，原先只在每年重陽節(jié)前后開展,。隨著越來越多的老年人選擇居家養(yǎng)老,，我們決定把大集調(diào)整為每月一次常態(tài)化開展，讓老人們能夠更加方便地享受到優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),?！睎|城區(qū)社區(qū)服務(wù)中心副主任秦臻說。

■ 鏡頭四

上門為結(jié)婚65年的耄耋老人補辦證件

前不久,，市民孫女士滿面愁容地來到順義區(qū)婚姻登記服務(wù)中心的辦事大廳咨詢,。原來，她近期因辦事急需使用父母的結(jié)婚證,，但兩位老人因結(jié)婚時間久遠已將相關(guān)證件丟失,。“我的父母身體都不太好,，常年癱瘓在床,，實在無法來到現(xiàn)場補領(lǐng)結(jié)婚證,。”孫女士神情焦急地說,。

“請您別著急,，像您父母這樣的情況，我們是可以提供上門服務(wù)的,?！绷私馇宄闆r后，婚姻登記員管佳向?qū)O女士耐心地解釋了相關(guān)政策,，主動表示會盡力幫她想辦法,。

管佳告訴孫女士，因她的父母于1958年登記結(jié)婚,，至今已65年,，當時沒有結(jié)婚檔案，但只要雙方戶口登記在同一戶口簿上,，并顯示為夫妻關(guān)系,，便可作為兩位老人夫妻身份的佐證。在確認老人符合補領(lǐng)政策后,，管佳向?qū)O女士出具了上門服務(wù)告知單,，并詳細介紹了應(yīng)準備的相關(guān)證件和材料。

11月24日中午,，管佳將兩位老人的結(jié)婚證打印完畢后,，帶著相關(guān)材料、工具等,，和同事一起驅(qū)車前往仁和鎮(zhèn)窯坡村,。

兩位老人居住在村里的一處簡易民房內(nèi)，一位86歲,，一位85歲,。管佳和同事到達老人家中時，兩位老人正躺臥在床鋪的一側(cè),，窗戶被凜冽的寒風吹得呼呼作響,。“天氣這么冷,，還麻煩你們大老遠地跑一趟,，這真是服務(wù)到家了！”孫女士激動地說,。

“沒關(guān)系,，這是我們應(yīng)該做的?！爆F(xiàn)場,，管佳對老人補證的相關(guān)情況進行詢問,，按照程序核實當事人身份信息和補證材料。在指導(dǎo)老人簽字,、按下紅手印后,，管佳將兩本紅彤彤的結(jié)婚證鄭重地交到了老人手中。

記者了解到,，像這樣上門提供的婚登服務(wù),，順義區(qū)今年已開展了17次?！敖陙恚覀儾粩嗤晟票忝衽e措,，針對行動不便,、高齡體弱等不能到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的當事人，主動提供上門服務(wù),，用實際行動踐行‘民政為民,、民政愛民’工作理念?！表樍x區(qū)婚姻登記服務(wù)中心主任王輝說,。

寒冬里的溫暖