91大神夯先师,麻豆传媒映画官网链接

本報(bào)記者翟倩

“尋親就像是一道填空題，幫助受助人員填上省,、縣,、村，他就能回家了,?！边@是采訪中，天津市救助管理站尋親安置教育科原查詢員閆世威說的最讓記者動(dòng)容的一句話,。

有著天津“福爾摩斯”美譽(yù)的閆世威,，就是這個(gè)填空人，在33年的職業(yè)生涯中,，他憑借細(xì)致的觀察,、縝密的分析、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评?、?zhí)著的態(tài)度,，幫5000多名流浪者找到親人，讓一個(gè)個(gè)破碎的家庭團(tuán)圓,。

一句話,，解開受助人員心結(jié)

閆世威個(gè)頭不高，但眼神犀利,，似乎能看透一切,。

“受助人員進(jìn)站后，首先要觀察他們的外貌,、身材,、長(zhǎng)相、衣著和神志,?！遍Z世威說。

一次值班時(shí),，派出所民警送來一名20來歲的小伙子?！懊窬嬖V我,，這個(gè)小伙子在派出所門口坐了很久，誰問也不搭理,，沒辦法才送到救助管理站來,。”閆世威說,。

“看他的外表,，沒有受傷,，衣服八成新，不像是流浪很久的人,。雖然不說話,，但從舉止和眼神看，能聽懂民警和我的示意,，排除聾啞人或精神障礙患者,。”閆世威告訴記者,，“我考慮了三四秒后,，一句話，就讓他開口了,?！?/p>

“什么話這么神奇？”記者很是驚訝,。

“‘小伙子,，你這委屈大了！’小伙子聽到后立馬回答：‘他們都不讓我回家,！’自此,，他向我打開了話匣子?！遍Z世威說,。

原來，這名受助人員與家人產(chǎn)生了矛盾,，無處可去,，就跑到派出所門口坐著，又因?yàn)槲?，誰搭話也不理,，才造成了現(xiàn)在的局面。在閆世威的不斷安慰下,，這名小伙子很快就被派出所民警送回了家,。

在閆世威看來，觀察是門學(xué)問,，從一個(gè)人的模樣大體能夠判斷出是哪里人,。比如，東北人個(gè)高,，身材勻稱,；闖關(guān)東過去的則個(gè)頭中等，肩寬腰粗,，有山東大漢的特征,；南方人普遍個(gè)頭不高,，但生長(zhǎng)在安徽省跟江蘇省交界處的人相對(duì)高……這些都是閆世威長(zhǎng)期觀察總結(jié)出來的。

一次問答,，抓住稍縱即逝的機(jī)遇

觀察之后就是詢問和辨別,，“尋親‘望聞問切’中，觀察是望,，辨口音是聞,，了解基本情況來自問。聞和問相輔相成,，不可分割,。”閆世威說,。

一名40來歲的受助人員被問到“哪里人”時(shí),，給出的答復(fù)是“北漂北邊的”，這讓工作人員一頭霧水：她是漂泊在北京的外地人,？北邊又指代什么,？

而閆世威早已了然，給出了答案：“她有東北口音,，說的估計(jì)是遼寧省北票市北邊,。”據(jù)此,，閆世威將北票市北邊的縣,、鎮(zhèn)名問了一遍，最終找到了這名受助人員的家,。

“這種機(jī)遇稍縱即逝,，你能聽懂她的意思、明白她的表達(dá),，就能繼續(xù)跟她聊下去,，幫她找到家?！毕胍プ∵@些機(jī)遇,，閆世威下了一番苦功夫。他與來自天南海北的受助人員海聊,，反復(fù)揣摩方言特點(diǎn),、發(fā)音方式，并進(jìn)行模仿,。此外,，他還閱讀了大量歷史書籍和地方史志,，包括歷史上種族遷徙,、姓氏演變等,，地圖也翻爛了好幾本，為提高尋親效率和準(zhǔn)確率奠定了基礎(chǔ),?！熬戎芾砉ぷ髂挠惺裁雌孥E啊,！奇跡都是用心,、盡力創(chuàng)造出來的?！彼f,。

“我曾用5個(gè)不同的地址拼出了受助人員完整的家?！碧崞疬@事,，閆世威特別自豪。

那是一名40來歲的受助人員,，每次詢問時(shí)都會(huì)說出不同的地址,，而且說得特別順口。今天是河北省某縣某鎮(zhèn)某村,，明天是吉林省某縣某鎮(zhèn)某村,，后天是黑龍江省某縣某鎮(zhèn)某村?！奥牽谝?，他是東北人，于是,，我翻查地圖,，根據(jù)他提供的幾個(gè)線索組合拼湊出了一個(gè)地址，自己也沒想到,，還真蒙對(duì)了,。”雖然閆世威說得簡(jiǎn)單,，但記者明白,，這背后是漫長(zhǎng)的知識(shí)積累和辛苦付出。

一張汽車票,，蛛絲馬跡中找到“要害”

“受助人員也有家人,，要帶著和他們一樣的焦急和期盼，揣著愛,，還要不斷分析辨別,，才能從蛛絲馬跡中找到線索，切中要害?！遍Z世威認(rèn)為,，這是“切”的真諦。

十年前,，幫一名14歲女孩找到家的經(jīng)歷,，讓閆世威記憶猶新。

女孩名叫小玲,，被派出所護(hù)送至救助管理站,，并以“就不告訴你”回答一切問題。不過,，閆世威從小玲隨身行李里找到一張從山東壽光到濟(jì)南的汽車票,。

始發(fā)地是壽光，那聯(lián)系壽光應(yīng)該會(huì)有所發(fā)現(xiàn),。閆世威從小玲是自己女兒的角度來考慮,，認(rèn)為女兒走失了，家長(zhǎng)應(yīng)該會(huì)第一時(shí)間報(bào)警,。此外,，從衣著整潔程度來看，女孩出走應(yīng)該不超過7天,。于是,，閆世威撥通了壽光110指揮中心的電話，請(qǐng)對(duì)方協(xié)查10天之內(nèi),，報(bào)警走失14歲女孩的群眾,。

十分鐘后，小玲的父親打來電話,，一個(gè)勁兒地道謝,，表示之前是因?yàn)楝嵤赂畠撼沉艘患埽畠壕痛е?00元錢離家出走了,，自己正急得不知道怎么辦好呢,。當(dāng)天晚上，這位父親就趕到天津?qū)⑿×峤幼吡恕?/p>

“請(qǐng)人幫忙協(xié)查也要講究方式方法,，你提供的信息越準(zhǔn)確,，對(duì)方幫忙的可能性就越大，查到信息的可能性也就越高,?！边@也是閆世威的經(jīng)驗(yàn)之談。

另外一名精神障礙受助人員小吳,，也是用這種思路幫他找到家的,。

問詢家庭地址時(shí)，小吳的回答是“介頭的?！眴柲膫€(gè)省哪個(gè)縣哪個(gè)鄉(xiāng),，回答是“好省好縣好鄉(xiāng)”，但口音卻是天津本地的,。于是，閆世威另辟蹊徑,，問“你去趕集嗎,？去哪里趕集？”“葛城,?！?/p>

閆世威抓住這個(gè)線索，先是在天津市地圖上查找葛城這個(gè)地址,，沒有發(fā)現(xiàn)后,，便撥打天津市110指揮中心試試?！澳@里有葛城嗎,？”“沒有?！薄澳悄犨^葛城或類似的名稱嗎,？”“河北省廊坊市安次區(qū)有個(gè)葛漁城鎮(zhèn)?！?/p>

緊跟著,，閆世威又撥打了安次區(qū)派出所的電話?！澳@里有介頭村嗎,？”“沒有?！薄澳怯蓄愃埔舻拇迕麊?？”“有個(gè)景爾頭村，當(dāng)?shù)厝四钔桃艉?，有點(diǎn)像介頭村,。”

至此,，閆世威用“葛城”這個(gè)線索幫小吳回了家,。

“每一名受助人員都有一個(gè)故事，每個(gè)人回家的方式也都不同,，但只要細(xì)心觀察,、耐心詢問、認(rèn)真琢磨，終能幫他們找到家的方向,?！遍Z世威介紹，患有精神障礙的流浪乞討人員,，更是要哄,、要逗，要和他們玩兒,，才有可能抓到關(guān)鍵線索,。

到2020年退休時(shí)，閆世威共幫5000多名受助人員找到了親人,，數(shù)千個(gè)家庭破鏡重圓,。“雖然我現(xiàn)在退休了,，但只要組織需要我,，我隨時(shí)可以分享經(jīng)驗(yàn)，不管是培訓(xùn)還是尋親,，希望用我的技能幫助更多的人,，創(chuàng)造更多的尋親奇跡，讓更多家庭重拾幸福,?！遍Z世威說。

天津“福爾摩斯”33年助力5000多人回家