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黑龍江省哈爾濱市救助站 “民政+公安”協(xié)同聯(lián)動 為救助管理賦能加碼

時間: 2023-11-01 08:47   來源:中國社會報

本報記者  翟   倩   通訊員  郭   穎

近年來,,黑龍江省哈爾濱市救助站立足職能,積極作為,,充分發(fā)揮聯(lián)席會議協(xié)調機制作用,,加強與公安部門的協(xié)作配合,,在救助尋親、街面巡查,、落戶安置等方面不斷發(fā)力,,推動哈爾濱市救助管理工作高質量發(fā)展。

科技賦能  精準尋親

“家里找了你一整天,,你跑哪里去了,?可把我們急壞了!”日前,,侯大爺見到被哈爾濱市救助站送回來的妻子馮阿姨時,,言語中充滿了焦急和擔心。

今年7月的一天,,馮阿姨不慎走失,,被派出所民警送到哈爾濱市救助站。入站前,,派出所為馮阿姨采集了掌紋和DNA信息,,但均未查到有效線索。入站后,,面對救助站工作人員的詢問,,馮阿姨默不作聲。于是,,救助站拍攝了馮阿姨的正面面部照片,并協(xié)調市公安局刑偵支隊運用人臉比對和專業(yè)技術進行甄別,。當天,,公安部門就反饋了馮阿姨戶籍信息。經與家屬取得聯(lián)系后,,救助站把馮阿姨送回了家,。

據(jù)了解,面對像馮阿姨這樣無法提供身份信息的流浪乞討或臨時遇困人員,,哈爾濱市救助站主動聯(lián)合公安部門,,綜合運用DNA比對、人臉識別,、大數(shù)據(jù)篩查等方法,,共同為他們搭建回家的“橋梁”,。

2022年8月,哈爾濱市公安局出臺《落實生活無著的流浪乞討人員身份核查及信息采集工作機制》,,進一步規(guī)范了身份不明受助人員的DNA,、指(掌)紋、人像等信息數(shù)據(jù)的采集,、送檢,、比對和結果反饋等工作流程及要求,有效提升了尋親工作效率和精準度,。

今年9月,,哈爾濱市救助站又與市公安局刑偵支隊深化合作,建立了“大愛尋親”工作機制,,組建專業(yè)尋親隊伍,,以人臉識別和圖像研判為主要手段,充分運用大數(shù)據(jù)平臺和專業(yè)化甄別技術,,開展受助人員身份查詢工作,,讓數(shù)據(jù)多跑腿。

2022年至今,,哈爾濱市救助站已成功查詢到42名受助人員的身份信息,,圓了他們回家的夢。

重拳出擊  維護秩序

職業(yè)乞討,、攔車討要,、酗酒倒臥的勸導救助,一直是街面救助管理的重點難點工作,。今年5月,,哈爾濱市救助站與市公安局治安支隊行政執(zhí)法大隊組成聯(lián)合救助組,在全市范圍內開展專項行動,,力求實現(xiàn)反復糾纏,、強行討要或者以其他方式滋擾乞討案件零發(fā)生,任何涉流浪乞討人員有影響的案(事)件零發(fā)生等目標,,為維護和諧穩(wěn)定的冰城秩序保駕護航,。據(jù)統(tǒng)計,專項行動期間,,聯(lián)合救助組共救助街面流浪乞討,、醉酒倒臥人員33人。

“我們這里的居民老魏一直在外流浪,,工作人員常勸他找一份工作,,踏實過日子,但他不聽,。你們能不能幫著勸勸,,讓他安定下來好好生活,。”今年7月,,聯(lián)合救助組巡查至中央大街時,,轄區(qū)街道工作人員發(fā)出求助。了解原委后,,聯(lián)合救助組來到老魏露宿地,,你一言、我一語地勸說,。

“老魏,,流浪和拾荒不是長久之計,你年紀也不小了,,不如回家安穩(wěn)過日子,。”

“救助站和公安的同志一起送你回家,,跟街道辦事處的同志說說,,看看能不能為你爭取到政策幫扶?!?/p>

…………

最終,,老魏同意接受救助,并表示不會再外出流浪,。之后,,聯(lián)合救助組將老魏護送回街道辦事處。街道辦事處工作人員表示,,會根據(jù)老魏的實際情況,,幫他申請幫扶政策;如果有合適的就業(yè)崗位,,也會為他爭取,。

“最近,我們巡查時再沒看到老魏的身影,,希望他已經開啟新生活,。”哈爾濱市救助站工作人員說,。

妥善安置  喬遷新“居”

“我很喜歡這個新‘家’,平時有人照顧生活起居,,還有很多同齡人可以聊天,、打牌,感謝黨和政府的貼心安排,?!边@是受助人員張大爺喬遷新“居”后的切身感受,。

今年8月,張大爺被公安機關護送入站,??紤]到張大爺患有腦梗,身體狀況不好,,哈爾濱市救助站便將他送往定點醫(yī)院救治,。經過兩周的專業(yè)治療和精心照料,張大爺?shù)牟∏橹饾u平穩(wěn),,轉為站內照料,。其間,哈爾濱市救助站通過多種方式查找張大爺?shù)纳矸菪畔⒑陀H屬,,但均沒有結果,。根據(jù)文件規(guī)定,哈爾濱市救助站于9月將張大爺安置到市第三社會福利院臨時托養(yǎng)照料,。3個月后,,如仍然查不到張大爺?shù)纳矸菪畔ⅲ戎緦匆?guī)定為其辦理落戶安置手續(xù),。

為維護查無身份的長期滯留受助人員的合法權益,,哈爾濱市民政局積極協(xié)調公安部門,出臺了《哈爾濱市生活無著的流浪乞討人員托養(yǎng)和落戶安置工作實施細則》,,為3個月以上,、無法查明身份信息的長期滯留受助人員辦理落戶手續(xù),并將其妥善安置到社會福利機構集中供養(yǎng),,及時納入特困供養(yǎng)范圍,,讓他們居有定所、老有所養(yǎng),、病有所醫(yī),。2022年至今,哈爾濱市救助站共為5名受助人員辦理了落戶安置手續(xù),。

“無論是街面巡查,、甄別尋親,還是安置落戶,,流浪乞討人員的救助工作離不開公安部門的支持,。因此,我們深化站警合作,,推動形成了‘民政+公安’的強大救助合力,,有力保障了受助人員的合法權益。2022年至今,民政和公安共聯(lián)合救助流浪乞討人員2988人次,?!惫枮I市救助站負責人說。