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本報(bào)記者  張晶晶

9月5日,，第八個(gè)“中華慈善日”如約而至,。在全面貫徹黨的二十大精神的開局之年,，民政部以“攜手參與慈善 共創(chuàng)美好生活”為主題,，引導(dǎo)支持社會(huì)各界積極參與公益慈善事業(yè)，推動(dòng)公益慈善事業(yè)發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民,，更好服務(wù)黨和國(guó)家中心大局,。

和著“中華慈善日”的節(jié)拍,，一年一度的99公益日如期啟動(dòng)。這不僅是籌集公益資源的重要時(shí)刻,，更是互聯(lián)網(wǎng)公益慈善共建的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),。在成立的第9個(gè)年頭，99公益日這個(gè)寓意“久久”的全民公益嘉年華,，將重心進(jìn)一步回歸互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)的價(jià)值本色,，攜手各界共創(chuàng)美好，為建設(shè)多元,、包容的互聯(lián)網(wǎng)公益慈善生態(tài)添磚加瓦。

倡導(dǎo)人人公益  鑄就公益慈善生態(tài)的價(jià)值底色

《中華人民共和國(guó)慈善法》是我國(guó)第一部慈善領(lǐng)域的基礎(chǔ)性和綜合性法律,，保障和鼓勵(lì)人人可慈善是其基本價(jià)值追求,。“99公益日的第一個(gè)使命就是倡導(dǎo)人人公益,?！北本┐髮W(xué)法學(xué)院非營(yíng)利組織法研究中心主任金錦萍教授表示。

“廣大公眾是公益慈善生態(tài)中最重要的主體,?！鄙虾Ｂ?lián)勸公益基金會(huì)理事長(zhǎng)王志云這樣形容公眾參與在公益慈善生態(tài)建設(shè)中發(fā)揮的基礎(chǔ)性作用。

自2015年舉辦第一個(gè)99公益日起,，騰訊公益慈善基金會(huì)（以下簡(jiǎn)稱騰訊基金會(huì)）的初心便是發(fā)揮騰訊的技術(shù)和連接能力,，讓每個(gè)人都可以參與公益。這也與騰訊公司“一切以用戶的價(jià)值為依歸”的理念高度契合,?？梢钥吹剑谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的加持下,，99公益日不斷創(chuàng)新路徑方法,，一步步實(shí)現(xiàn)“人人公益”的目標(biāo)。

2015年99公益日期間,，騰訊公益聯(lián)合微信運(yùn)動(dòng)推出“益行家”玩法,，成為行為公益的起點(diǎn)。用戶步行超過(guò)1萬(wàn)步,，可兌換相應(yīng)額度的資金,，定向捐贈(zèng)給公益項(xiàng)目。如今,，“益行家”升級(jí)為“一塊走”小程序,，捐步門檻從1萬(wàn)步降到6000步。這種輕公益形式擴(kuò)展到公眾越來(lái)越多的生活場(chǎng)景中,，如捐聲音,、捐閱讀時(shí)長(zhǎng),、捐存儲(chǔ)空間等，讓公益慈善變得時(shí)時(shí)可為,、事事可為,。公益，逐漸成為公眾的一種生活方式,。

今年9月,，微信支付攜手騰訊公益首次推出輕公益產(chǎn)品——分分捐，將線下公眾“順手捐零錢”的公益場(chǎng)景搬至線上,。微信支付用戶付款金額含有小數(shù)時(shí),，可湊個(gè)整捐公益，隨手做好事,。今年99公益日期間,，騰訊基金會(huì)將為每一筆用戶捐贈(zèng)配捐0.99元。這不僅為公眾提供了一個(gè)降低門檻的公益方式,，更向公眾倡導(dǎo)了“每個(gè)人都能奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛心”的理念,。

在推動(dòng)“人人公益”理念深入人心的過(guò)程中，“小紅花”功不可沒,?！靶〖t花”于2018年創(chuàng)設(shè)，初衷在于記錄用戶的公益行為,，“讓每一份微小善行都能被看見和激勵(lì)”,，驅(qū)動(dòng)用戶長(zhǎng)期堅(jiān)持公益行為。2022年99公益日,，“小紅花”的迭代升級(jí)成為互聯(lián)網(wǎng)公益領(lǐng)域最引人注目的創(chuàng)新之一,，首次推出的“一花一夢(mèng)想”玩法，讓用戶不用捐款,，就可以直接用“小紅花 一塊做好事”,，幫助公益項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“逆向發(fā)起”和“全民共創(chuàng)”。這讓“小紅花”不僅是一份公益賬戶記錄,，更成為公眾表達(dá)公益主張,、助力公益夢(mèng)想的共創(chuàng)公益交互機(jī)制。今年99公益日,，“一花一夢(mèng)想”增添畫作新元素,，圍繞“為孩子、為鄉(xiāng)村,、為生命,、為地球、為關(guān)心”五大主題,，表達(dá)公益主張,、描繪公益項(xiàng)目,，為更多人提供接觸、了解并參與公益的機(jī)會(huì),。如今,，“小紅花”不僅成為倡導(dǎo)公益文化的愛心IP，更將“人人公益”理念拓展到公益共創(chuàng)層面,。

在近年的99公益日中,，遞增的籌款額已不是最重要的衡量目標(biāo)，而小紅花的互動(dòng)數(shù)字得到更大關(guān)注,。騰訊基金會(huì)秘書長(zhǎng)葛燄表示,，99公益日的愿景始終是，讓公益融入每個(gè)人的生活,，讓善意在人與人之間越來(lái)越多地,、越來(lái)越自然地流動(dòng)。

99公益日后,，阿里巴巴“95公益周”,、字節(jié)跳動(dòng)公益平臺(tái)“DOU愛公益日”等相繼上線,，主張以平臺(tái)優(yōu)勢(shì),，將“人人公益”理念觸達(dá)更多用戶。

今年5月,，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)和北京師范大學(xué)中國(guó)公益研究院聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)公益慈善“中國(guó)樣本”——邁向高質(zhì)量發(fā)展的中國(guó)公益慈善發(fā)展新模式》報(bào)告指出,，互聯(lián)網(wǎng)公益慈善進(jìn)一步緩解了我國(guó)傳統(tǒng)公益慈善“可及性”痛點(diǎn)，形成了人人公益,、全民公益的新格局,，讓全民公益等慈善文化與觀念深入人心。2021年,，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)募集善款約百億元,，點(diǎn)擊、關(guān)注和參與互聯(lián)網(wǎng)慈善人次超百億,，“雙百億”數(shù)字固然成為上述觀點(diǎn)的注腳,，而更為重要的是，平臺(tái)公益理念倡導(dǎo)比籌款額等數(shù)字更重要逐漸成為行業(yè)共識(shí),。

倡導(dǎo)聯(lián)合共建  繁榮公益慈善生態(tài)

去年,，金錦萍對(duì)99公益日提出了“無(wú)我狀態(tài)”的建議，即期望騰訊公益平臺(tái)不以追求自身成就為目標(biāo),，而是讓公眾將目光投向平臺(tái)上發(fā)揮作用的各方主體,。

這一觀點(diǎn)引發(fā)了騰訊公益的共鳴。今年99公益日,，騰訊公益淡化舞臺(tái)主角色彩,，以繁榮行業(yè)生態(tài)為主基調(diào),，開展更大規(guī)模、更深層次的共建和開放,。

在今年9月7日—9日3天的時(shí)間里,，除了通過(guò)3億元配捐資金、1億元全年行業(yè)非限定資金配捐支持公益行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展外,，騰訊基金會(huì)還將首次開放跨平臺(tái)配捐,，在聯(lián)勸網(wǎng)設(shè)立99公益日活動(dòng)分會(huì)場(chǎng)，提供最高500萬(wàn)元的配捐資金,。聯(lián)勸網(wǎng)由上海聯(lián)勸公益基金會(huì)搭建運(yùn)營(yíng),，是民政部指定的首批互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái)之一。

上海聯(lián)勸公益基金會(huì)理事長(zhǎng)王志云告訴記者,，近兩年來(lái),，騰訊公益平臺(tái)越來(lái)越多呈現(xiàn)出開放、合作,、共享的公益價(jià)值取向,，與聯(lián)勸網(wǎng)在推動(dòng)公益慈善行業(yè)走向哪里、如何推動(dòng)公眾參與等問題上看法一致,，這是兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái)合作的大前提,。騰訊基金會(huì)副秘書長(zhǎng)劉琴介紹，今年騰訊公益提出了“用戶在哪里,，配捐在哪里”,，希望先與聯(lián)勸公益平臺(tái)做一次完整的試點(diǎn)，為推動(dòng)這個(gè)模式長(zhǎng)期發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn),，以便未來(lái)向更多平臺(tái)開放,。

一些專家表示，跨平臺(tái)配捐進(jìn)一步拓展了99公益日的共建深度,，不僅可以吸引更多的公益組織參與,，還可以促進(jìn)不同平臺(tái)之間的合作和資源共享，提高公益行業(yè)的效率和水平,。

在“中華慈善日”號(hào)召下,，民政部指定的29家互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái)都推出了形式多樣的公益活動(dòng)，助力解決社會(huì)問題,。一名業(yè)界人士告訴記者,，不同公益平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)，可以豐富公益場(chǎng)域資源,，帶來(lái)更多元的公益體驗(yàn),，吸引更多公眾參與，讓整個(gè)公益慈善事業(yè)出現(xiàn)百花競(jìng)放開滿園的生動(dòng)局面,。在王志云看來(lái),，29家互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái)的共創(chuàng)共榮,，可以形成優(yōu)勢(shì)疊加互補(bǔ)的價(jià)值共同體，推動(dòng)公益慈善事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,。

“我們將逐漸退到技術(shù)工具定位,，發(fā)揮騰訊數(shù)字和連接能力，攜手更多的平臺(tái)和用戶同向發(fā)力,，把9月做成具有中國(guó)特色的慈善月,。”葛燄表示,，騰訊公益將在推進(jìn)公益慈善事業(yè)可持續(xù)發(fā)展上用力,，匯聚更多善意，驅(qū)動(dòng)無(wú)限新“益”,。

仔細(xì)梳理99公益日發(fā)展的歷程,，記者發(fā)現(xiàn)騰訊公益一直在為倡導(dǎo)和推動(dòng)行業(yè)共建而努力。如2018年99公益日首次推出規(guī)則共建方式,，邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)外伙伴參與建言,，集眾人所長(zhǎng)共同形成了當(dāng)年公益日的規(guī)則。2019年99公益日倡導(dǎo)各方共同建設(shè)理性公益生態(tài)系統(tǒng),。騰訊公益先后發(fā)起“數(shù)字人才開放計(jì)劃”“千百計(jì)劃”“技術(shù)公益創(chuàng)投計(jì)劃”等多個(gè)項(xiàng)目,，支持公益機(jī)構(gòu)培養(yǎng)專業(yè)數(shù)字化人才、發(fā)展數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新能力,，助力更多公益生態(tài)伙伴更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

立足我國(guó)公益慈善行業(yè),，互聯(lián)網(wǎng)公益在紓解傳統(tǒng)公益慈善“效能性”堵點(diǎn),、共創(chuàng)數(shù)字公益生態(tài)方面提供了可行方案。這是《互聯(lián)網(wǎng)公益慈善“中國(guó)樣本”——邁向高質(zhì)量發(fā)展的中國(guó)公益慈善發(fā)展新模式》研究報(bào)告給出的結(jié)論,。以2022年99公益日為例,，10天之內(nèi)，“小紅花”捐贈(zèng)超過(guò)1.82億朵,，公眾募款總額超過(guò)33億元,。這是對(duì)“技術(shù)創(chuàng)新提高了公益慈善的運(yùn)營(yíng)效率”的有力證明。鑒于此,，不少國(guó)字頭基金會(huì)和慈善會(huì)等傳統(tǒng)公益慈善類組織積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),。今年99公益日期間，騰訊基金會(huì)將攜手中華慈善總會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)組織開展“首屆中華慈善數(shù)字公益節(jié)”幸福家園專場(chǎng)活動(dòng),，攜手中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(huì)舉行“2023活水計(jì)劃鄉(xiāng)村振興專場(chǎng)”活動(dòng),，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)慈善力量。

連續(xù)舉辦八屆的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì)已成為各方共創(chuàng)共建互聯(lián)網(wǎng)公益慈善生態(tài)的重要平臺(tái),。今年峰會(huì)共有200多位跨界嘉賓,、1000多家公益機(jī)構(gòu)代表,，圍繞“數(shù)字向新、共益未來(lái)”主題,，共商共議公益慈善事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。正如騰訊集團(tuán)高級(jí)副總裁、騰訊公益慈善基金會(huì)理事長(zhǎng)郭凱天在會(huì)上所言：互聯(lián)網(wǎng)公益行業(yè)以多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明了,，唯有開放,，將“公益共建”融入項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)，才能最大范圍,、最大程度解決社會(huì)問題,，形成公益能量的正向循環(huán)。

共創(chuàng)信任機(jī)制  守護(hù)公益慈善生態(tài)的生命線

“一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)公益生態(tài),，應(yīng)該有一個(gè)好的機(jī)制促進(jìn)各方主體良性互動(dòng)起來(lái),。”“這個(gè)最重要的機(jī)制是什么,？”王志云給出的答案是信任,。南都公益基金會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)徐永光將信任看做是公益的生命之根。

事實(shí)上,，互聯(lián)網(wǎng)公益自成立之日起就致力于化解傳統(tǒng)公益慈善透明度和公信力問題,，但公益平臺(tái)上比慘煽情、套捐等現(xiàn)象的出現(xiàn),，使其自身始終面臨著公信力的拷問,。金錦萍認(rèn)為，失去公信力,，公益慈善組織就失去了生存之本,，而信任正是最難獲得又最易失去的資源。

打造信任的公益首先需要做到透明化,。騰訊依靠數(shù)字公益能力的提升,，不斷推進(jìn)透明化和規(guī)范化，以回應(yīng)質(zhì)疑,，更好服務(wù)行業(yè),。2017年，騰訊公益平臺(tái)首創(chuàng)財(cái)務(wù)披露環(huán)節(jié),，以透明為基礎(chǔ)構(gòu)建99公益日的準(zhǔn)入機(jī)制,；隨后，透明組建不斷升級(jí)迭代,，更嚴(yán)格的“財(cái)務(wù)披露+獨(dú)立審計(jì)+隨機(jī)抽檢”的透明度規(guī)范要求應(yīng)運(yùn)而生,，區(qū)塊鏈等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)，讓每一筆捐贈(zèng)數(shù)據(jù)可溯源、可回查,。2018年99公益日,，騰訊公益提出理性公益，并推出冷靜器組建,，提示用戶在捐款前多想想,、多看看、謹(jǐn)慎捐款,，以此倒逼公益機(jī)構(gòu)走向透明化,、專業(yè)化。

近兩年,，騰訊公益上線了“具象化一起捐”工具,，能夠?qū)⒐骓?xiàng)目的信息更全面、及時(shí),、有效地反饋給捐贈(zèng)人,；打造了“公益股東人大會(huì)”“公益真探”等重點(diǎn)項(xiàng)目，讓公益機(jī)構(gòu)直面捐贈(zèng)人的探查和質(zhì)詢,，以此推進(jìn)更多公益項(xiàng)目的公開透明和規(guī)范化,，共建一個(gè)透明的公益平臺(tái)生態(tài)。

不只騰訊,，阿里巴巴發(fā)布的國(guó)內(nèi)首個(gè)公益區(qū)塊鏈標(biāo)準(zhǔn),，水滴籌所成立的透明運(yùn)營(yíng)委員會(huì)等，都是互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)在實(shí)踐“透明公益”方面的有益嘗試,。

身處互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展進(jìn)程中的每個(gè)人,，都感受到互聯(lián)網(wǎng)公益是一個(gè)生命共同體，一榮俱榮,，一損俱損,。郭凱天指出，透明公益也逐漸從“共識(shí)”變?yōu)椤肮矂?chuàng)”,，即公益透明化建設(shè),，不是某一家平臺(tái)的獨(dú)奏曲,，而是全行業(yè)的共鳴曲,。正如金錦萍所言，整個(gè)生態(tài)鏈中,，每一個(gè)利益相關(guān)者,，都會(huì)遭遇因公益慈善本身公信力下降所帶來(lái)的損失。所有參與方都要對(duì)公共利益進(jìn)行共享共擔(dān),，這是共生共創(chuàng)的基礎(chǔ)和歸宿,。