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廣東努力讓群眾享有更優(yōu)質(zhì)的婚姻登記服務(wù)——
智能便捷 文明溫馨

時間: 2023-08-29 08:55   來源:中國社會報

本報記者   張偉濤   通訊員   葉金鑫

8月22日七夕節(jié),廣東省迎來婚姻登記小高峰,,當(dāng)天全省各地共辦理結(jié)婚登記7849對,,其中,“跨省通辦”辦理結(jié)婚登記1608對。廣東省民政廳相關(guān)負責(zé)人表示,,廣東既是人口大省,,也是流動人口大省,為更好地滿足人民群眾對婚姻登記服務(wù)的需求,,近年來,,民政部門積極探索,實行婚姻登記“跨區(qū)域通辦”“跨省通辦”,,打造了一批最美婚姻登記處,,努力讓群眾辦理婚姻登記更方便,提升獲得感和幸福感,。

全面實施婚姻登記跨區(qū)域辦理

2021年,,民政部將廣東省列為內(nèi)地居民婚姻登記“跨省通辦”試點地區(qū)。省民政廳高度重視,,精心組織,,全省各級民政部門積極落實工作經(jīng)費、增配工作人員,、完善設(shè)施設(shè)備,、科學(xué)設(shè)置預(yù)約登記、優(yōu)化工作流程,,全力夯實婚姻登記“跨省通辦”工作基礎(chǔ),。2021年6月1日起,廣東在全省范圍內(nèi)開展內(nèi)地居民結(jié)婚登記和離婚登記“跨省通辦”試點工作,,婚姻登記“跨省通辦”年辦理量近8萬對,。

為進一步提高服務(wù)群眾的效能和質(zhì)量,廣東省民政廳不斷升級改造婚姻信息管理系統(tǒng),,先后開發(fā)推出圖像采集,、人臉識別、指紋比對,、身份識別等功能,。同時,優(yōu)化網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng),,增加短信提醒功能,,將廣東省婚姻信息管理系統(tǒng)與省公安、法院等部門信息系統(tǒng)互通互聯(lián)并實現(xiàn)數(shù)據(jù)的相互查詢,、核驗,;全面完成婚姻登記歷史數(shù)據(jù)補錄工作,加快上傳婚姻電子檔案,,全省縣級以上婚姻登記機關(guān)全部配備了“一體機”,,服務(wù)量大的還配備了自助服務(wù)終端,,不斷加快婚姻登記管理信息化、智能化進程,。

打造最美婚姻登記處

婚姻登記機關(guān)是婚姻登記工作的主陣地,,為讓群眾在美好的場所體驗更好的服務(wù),,2018年起,,廣東省民政廳加強對婚姻登記機關(guān)的規(guī)范化建設(shè),統(tǒng)一形象標(biāo)識,,并將打造“最美婚姻登記處”作為做好婚姻登記管理工作的切入點,,全省80%的縣級以上婚姻登記機關(guān)進行了異地新建或原址重建升級,打造出一批具有地方特色,、環(huán)境優(yōu)美的婚姻登記場所,。

在婚姻登記機關(guān)新建改建工作中,廣東各地民政部門積極探索,,將婚姻登記機關(guān)建設(shè)與經(jīng)濟發(fā)展,、旅游度假相融合,打造城市坐標(biāo)和網(wǎng)紅打卡點,。廣州市花都區(qū)將婚姻登記處搬進花都湖國家濕地公園,,打造具有嶺南特色的婚姻登記處;深圳市福田區(qū)將婚姻登記處建成該區(qū)的一張“城市名片”,;深圳市還設(shè)立了橫琴粵澳深度合作區(qū)婚姻登記處,,助力粵港澳大灣區(qū)建設(shè)。

在營造溫馨婚姻登記環(huán)境的同時,,廣東省還全面提升婚姻登記管理智能化水平,。2017年,全省率先啟用結(jié)婚證電子證照和離婚證電子證照,,截至目前,,已成功推送2893萬條電子證照數(shù)據(jù)。2020年1月,,省民政廳開通“粵省事”民政服務(wù)專區(qū),,截至目前,使用“粵省事”進行婚姻登記預(yù)約的超200萬次,。2020年5月,,省民政廳又創(chuàng)新啟用婚姻登記證二維碼和掃碼識別服務(wù)功能,不斷拓展婚姻登記信息跨部門查詢渠道,,解決群眾證明難,、核實難等問題。目前,,廣東省婚姻登記機關(guān)全部配備了具有身份證讀卡,、人臉指紋采集比對,、電子檔案拍攝、電子簽名等功能于一體的設(shè)備,,部分婚姻登記機關(guān)還配備了智能化自助服務(wù)終端,。婚姻登記管理的信息化,、智能化建設(shè),,既提高了工作效率、方便了群眾辦事,,又提高了婚姻登記的準(zhǔn)確性,、合法性。

弘揚優(yōu)秀婚姻家庭文化

婚姻家庭和諧是社會穩(wěn)定的基石,,婚姻文化是中華文化的重要組成部分,。2021年,廣州市被確定為第一批全國婚俗改革實驗區(qū),,東莞市,、珠海市香洲區(qū)、汕頭市澄海區(qū),、云浮市云城區(qū)被確定為第一批廣東省婚俗改革實驗區(qū),。2022年,廣東省又將深圳市福田區(qū),、龍華區(qū),、鹽田區(qū),珠海市斗門區(qū),,江門市新會區(qū),,陽春市確定為第二批全省婚俗改革實驗區(qū),省,、市,、縣三級聯(lián)動,同步開展婚俗改革,。

各實驗區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng),,因地制宜建成了一批形式多樣、各具特色的婚俗文化展示平臺,。廣州市建成集實物陳列,、多媒體宣傳、互動體驗等功能于一體的廣州從化婚俗文化館,;東莞市在鳳崗鎮(zhèn)建設(shè)了中華民族婚俗微雕展示廳,,直觀再現(xiàn)56個民族的婚俗場景,并在沙田鎮(zhèn)設(shè)立疍家婚俗文化展廳,,展示疍家傳統(tǒng)婚俗文化,;汕頭市澄海區(qū)在蓮華鎮(zhèn)西浦村及蓮下鎮(zhèn)建陽村設(shè)置婚俗文化墻,,傳播積極向上的婚姻價值觀;云浮市云城區(qū)在婚姻登記處設(shè)置“石都文化”主題婚姻文化展示廳,,通過打造極具地方產(chǎn)業(yè)特色的石材工藝品展示婚俗文化,。

同時,廣東省不斷指導(dǎo)各地加強新時代婚姻家庭輔導(dǎo)教育工作,。目前,,全省縣級以上婚姻登記機關(guān)全部設(shè)立了婚姻家庭輔導(dǎo)室,通過“法律+婚姻家庭”“社工+婚姻家庭”等模式,,為當(dāng)事人提供婚前輔導(dǎo),、離婚勸導(dǎo),、矛盾調(diào)解,、法律咨詢等專業(yè)婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。各地還在婚姻登記機關(guān)設(shè)立了“家庭驛站”,,開通婚姻家庭服務(wù)熱線,,開展新婚輔導(dǎo)和離婚冷靜期婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。

此外,,廣東各地婚姻登記機關(guān)積極創(chuàng)新結(jié)婚頒證服務(wù),,建立地方領(lǐng)導(dǎo)、“兩代表一委員”,、社會名人頒證制度,,創(chuàng)設(shè)室內(nèi)外頒證場所,開展常態(tài)化頒證,、特邀頒證,、集體頒證等服務(wù)。在假期,、傳統(tǒng)節(jié)日等重要時間節(jié)點,,各地紛紛通過舉辦集體婚禮、傳統(tǒng)婚禮,、紀(jì)念婚禮等,,弘揚婚事簡辦社會新風(fēng),倡導(dǎo)簡約適度的婚俗禮儀,。各地民政部門還根據(jù)轄區(qū)戶籍人口和常住人口數(shù)量,,加強婚姻登記員的力量配備,努力讓群眾得到更省心,、舒心的婚姻登記服務(wù),。