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在路上心里才有時代，在基層心里才有群眾,，在現(xiàn)場心里才有感動,。在習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育中，本報記者把基層當(dāng)作最好的課堂,，把群眾當(dāng)作最好的老師,，俯下身、沉下心,，察實情,、說實話、動真情,，努力推出“沾泥土”“帶露珠”“冒熱氣”的新聞報道?，F(xiàn)選登本報記者深入基層調(diào)研采訪的幾篇心得體會，以饗讀者,。

把根深扎在基層 汲取向上生長的力量

本報記者 張晶晶

奔赴基層一線,，深入群眾之中，新聞之樹才能常青,。今年是我從事民政新聞宣傳工作的第十個年頭,，回頭看去，那些刻在記憶里的畫面,、留在心里的感動,、跳躍在筆尖的靈感無一不是來自基層一線的采訪。采訪的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到,，基層是新聞報道永不枯竭的源頭活水,，是滋養(yǎng)記者成長的最好養(yǎng)分。

到基層去抓活魚,，尋找民政事業(yè)發(fā)展的生動注腳

新聞界有句老話：腳底板下出新聞,，新聞是跑出來的;到與老百姓生活最近的基層,，才能抓住活魚。

坐在辦公室,，看的材料多是工作總結(jié),，雖列舉全面，但缺少細(xì)節(jié),。黨中央,、國務(wù)院關(guān)于民政工作重大決策部署的成效，體現(xiàn)在群眾的獲得感,、幸福感和安全感里,。只有到基層，去群眾家里走一走,，感受才能真切,，素材才能鮮活。

記得寫民政部定點幫扶江西遂川,、蓮花兩縣36年紀(jì)實這篇報道時,，沒實地采訪前，我手頭只有歷史素材,、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話等,。大腦中全是理性認(rèn)識,，沒有真切的感受。到了兩縣,，看到山連著山,，便可以想象到36年前民政部扶貧開發(fā)團來到這里的時候，山水有多遠(yuǎn),，走村入戶有多難,。

與村干部、老表們聊一聊,，才知道36年來民政部定點幫扶到底給兩縣帶來了什么,。民政部定點幫扶沒多久，扶貧開發(fā)團就堅持智志雙扶,，注重激發(fā)老區(qū)群眾的內(nèi)生動力,，支持遂川發(fā)展金桔、板鴨,、狗牯腦茶,，支持蓮花發(fā)展血鴨等，幫助兩縣找到了產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,。尤其是黨的十八大以來,，民政部從各方面加大傾斜力度，新修的道路、橋梁,、民生設(shè)施,，社會組織幫扶的一個個項目，讓老表們的日子越來越好,。白云生處有人家的美麗畫面,、老表們幸福生活的鮮活場景，讓工作材料中的數(shù)字在現(xiàn)實中有了生動注腳,。

幾天走下來,，一種深刻的感受在我心頭揮之不去，民政部黨員干部與兩縣人民同甘苦,、共奮斗的情感自然流注在筆尖,，穿插在兩縣36年發(fā)生的巨變里，升華為跨越時空的記憶,。

鮮活是新聞報道的重要價值,。當(dāng)記者在路上，心里裝著時代,，足跡遍布生活深處時,，報道就有了底氣、靈氣和銳氣,。

到基層挖掘典型,，展現(xiàn)民政工作者精神世界的閃光

典型人物報道是正面宣傳的重要形式。如果說工作通訊是為政策落實的成效去找生動的注腳,，那么典型人物報道就是挖掘故事細(xì)節(jié),，展現(xiàn)人物精神的閃光。

在基層采訪經(jīng)歷中,，我承擔(dān)過兩次重大典型人物報道,，一個是全國時代楷模、民政部“孺子牛獎”獲得者,、河南省安陽市救助管理站原站長許帥;一個是黨的二十大代表,、全國先進工作者、廣東省深圳市寶安區(qū)社會福利中心副主任費英英,。

采寫許帥很特殊,，從未跟他見過面，第一個現(xiàn)場便是他的追悼會,。在他的工作單位安陽市救助管理站,，我邊走邊看邊感受。許帥的領(lǐng)導(dǎo),、同事,、好友充滿情感的講述,，讓我了解到一個基層民政干部對黨的忠誠、對服務(wù)對象的關(guān)愛,、對生命的熱愛,，讓我深刻感受到，許帥的生命雖然短暫,，卻至誠至美,，感染人、鼓舞人,。

2018年采寫費英英時,，已與她相熟。費英英是民政系統(tǒng)的老典型,，她的故事我了然于胸,。帶著如何寫一個老典型的難題，我到了廣東深圳,。我跟在她身后,，觀察她如何工作、如何與孩子們交流,。我從她的領(lǐng)導(dǎo),、同事那兒認(rèn)識他們眼中的費英英;采訪寶安區(qū)組織部部長，了解費英英作為典型人物的成長歷程,。從不同人那里,，我聽到了很多故事和細(xì)節(jié)，然后努力還原一個相對完整的費英英和她的內(nèi)在精神世界,。

在寶安區(qū)社會福利中心,，我永遠(yuǎn)記住了那個場景：一群孩子圍著費英英,，你一言我一語,，分享著生活中的事。費英英耐心聆聽,，叮囑每個孩子好好吃飯,、好好休息。溫暖的陽光照在他們的身上,，深深地感動了我,。為此，我將文章的標(biāo)題定為《溫暖孤殘兒童世界的一束光》,。正是有了像費英英這樣的兒童護理員,，孤殘兒童感受到了溫暖、未來有了希望,。

基層民政工作,，沒有驚天動地,，有的是日復(fù)一日的平凡瑣碎。挖掘基層民政工作者的典型事跡,，不是一味拔高,，而是要見其在平凡崗位中的不凡精神，以情動人,、以情感人,。

到基層探尋真相，解決群眾急難愁盼問題

新聞工作者以堅守人民性為根本立場,，以找到反映人民群眾的急難愁盼為使命,。只有深入基層，才能了解群眾的所思所想所盼,。

記得幾年前,，浙江舟山海島的養(yǎng)老模式受到關(guān)注。我和同事組隊去舟山采訪,。沒到之前,，了解的都是從地理課本上獲得的，這里千島密布,，是我國最大的漁場,。到了舟山，坐船到偏遠(yuǎn)海島,，發(fā)現(xiàn)島上留守的大多是老年人,，其子女一般都在設(shè)施服務(wù)比較便利的大島上生活，導(dǎo)致老齡化嚴(yán)重,，并且在偏遠(yuǎn)海島,，購買物資和享受服務(wù)不方便、成本高,，老人們吃個新鮮豆腐,、理個頭發(fā)都不容易做到，高齡老人的服務(wù)由本地較為年輕的老人提供,。

正是因為實地了解了這些難點堵點問題,，我們才更好地理解了舟山海島養(yǎng)老的特色做法：堅持因島施策、分類實施,。在有養(yǎng)老設(shè)施的小島,，側(cè)重拉高機構(gòu)設(shè)施底板、專業(yè)支撐和擴大能效,，完善“幸福驛家”建設(shè),，深化“海島支老”工作，建立護理員“按需補位”機制,，努力讓一個機構(gòu)輻射一座小島;在沒有養(yǎng)老設(shè)施的小島,，側(cè)重補齊居家養(yǎng)老短板,、靈活補給和互助引領(lǐng)，深化“九送上島”服務(wù),，創(chuàng)新探索海島養(yǎng)老社區(qū),、深化“銀齡互助”、打造“孝心敬老”文化示范村三個試點,。

帶著問題意識,，帶著愛民為民情懷，才能摸住民政工作的脈,，抓準(zhǔn)民生熱點難點問題,，讓報道有深度。

在新媒體時代,，雖然獲取信息的途徑越來越多元,、越來越方便，但新聞報道的源頭永遠(yuǎn)在基層,，在群眾火熱的生活之中,。作為新時代的一名民政新聞工作者，我們要俯下身,、沉下心,，把職業(yè)的信仰深扎在基層，拜群眾為師,，努力錘煉“四力”,，推出更多唱響時代主旋律、反映民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新聞作品,。

帶著問題去調(diào)研 虛心向群眾請教

本報記者 路建英

調(diào)查研究是我們黨的傳家寶,，也是新聞記者所應(yīng)具備的看家本領(lǐng)。黨的十八大以來,，習(xí)近平總書記反復(fù)強調(diào)用好調(diào)查研究這一“傳家寶”,，做好調(diào)查研究這一“基本功”，并一以貫之地躬行調(diào)研,，以上率下,，推動全黨大興調(diào)查研究,。

參加民政新聞宣傳工作十余年來,，我慎終如始恪守《中國新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》，牢記黨報記者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),。時下,，抓住主題教育大調(diào)研契機，就是要切實擔(dān)負(fù)起民政部黨組機關(guān)報參與者,、實踐者,、推動者的政治責(zé)任,，準(zhǔn)確把握大勢，始終聚焦大局,，深入調(diào)查研究,，把近年來殯葬改革的重大成果、重大經(jīng)驗宣傳報道好,，將群眾在殯葬方面的急難愁盼解決好,。

基層有真經(jīng)，一線有答案,。聚焦人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題,，我先后出差山東、江西,、浙江,、上海、安徽等地,，調(diào)研采訪各地堅持以人民為中心,，持續(xù)深化改革，推進移風(fēng)易俗,，切實提升服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化技能人才發(fā)展環(huán)境，確?！笆庞兴病钡慕?jīng)驗做法,，為殯葬職工的堅守與付出點贊，為殯葬業(yè)健康發(fā)展助力加油,，為加快健全中國特色殯葬服務(wù)體系,，推動形成與中國式現(xiàn)代化相適應(yīng)的殯葬服務(wù)保障能力營造良好的社會氛圍。

從全面推行基本殯葬服務(wù)費用減免政策到加大殯葬基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)力度,，再到組織開展海葬,、樹葬等節(jié)地生態(tài)安葬……時下，各地正在黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在健全體制機制上多作為,，在增強保障能力上下功夫，在狠抓落實上見成效,，以實際行動推動殯葬改革和殯葬事業(yè)健康發(fā)展,。廣大殯葬從業(yè)者更是用實際行動把規(guī)范、優(yōu)質(zhì),、適應(yīng)群眾需要的殯葬服務(wù)展現(xiàn)得恰到好處,，讓社會公眾知曉殯葬行業(yè)不是冰冷的、生硬的,，而是溫暖的,、有尊嚴(yán)的,。

作為一名從事殯葬領(lǐng)域報道的青年記者，必須身臨其境去感受,、去接觸,，要把調(diào)查研究作為新聞報道的必修課，將國家方針政策同群眾急難愁盼緊密結(jié)合起來,，多看看,、多聽聽、多問問,、多想想,，從每次的調(diào)研采訪中了解新情況、學(xué)習(xí)新經(jīng)驗,、挖掘新問題;要不斷提高自己的理論和業(yè)務(wù)水平,，站在黨和人民的立場上去發(fā)聲，多講些直抵殯葬職工心靈深處的話語,，為寫出更多有深度的稿件積累經(jīng)驗;要把基層調(diào)研采訪中的政治話語,、專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為群眾語言，努力讓群眾聽得進,、喜歡聽,，讓新聞作品讀者愿意看、樂分享,。

“坐在辦公室碰到的都是問題,，深入基層看到的全是辦法?！被鶎右痪€是新聞工作的源頭活水,，只有眼睛向下、走近群眾,、扎根生活,，帶著問題調(diào)研采訪，才能真正做到媒體人常說的“腳底板下出新聞”,，確保每次采訪報道帶露珠,、接地氣。作為一名黨媒新聞工作者,，我將虛心向群眾請教,，不斷錘煉業(yè)務(wù)能力，不斷提升腳力,、眼力,、腦力,、筆力,，立足崗位盡職,，恪守初心使命，用心用情講好中國式現(xiàn)代化進程中人與自然和諧相處的動人故事,。

讀好原著 學(xué)好原文

到基層發(fā)現(xiàn)更多民生好新聞

本報記者 祝 闖

今年4月,，在學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展伊始，報社安排采訪組赴海南報道自貿(mào)港建設(shè)中民生保障工作的新成績,。我們沿著習(xí)近平總書記曾經(jīng)考察海南的足跡,，先后來到海口市,、儋州市,、五指山市、三亞市,、文昌市,。一路上，見證了當(dāng)?shù)孛裾ぷ鞯奶豳|(zhì)升級,，領(lǐng)略了一幅幅島民幸福生活的美好圖景,。

因循足跡見證改變，信心十足,、底氣十足,。看了老照片,，再進新房子,。在五指山市水滿鄉(xiāng)毛納村，采訪組一行聽村民講述生活的變遷,。如今的小康生活,，讓曾經(jīng)的困難群眾成了致富能手，低收入群體的生活在村里鄉(xiāng)里市里有人掛,、時刻記著,。這一切離不開海南自貿(mào)港建設(shè)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展打下的基礎(chǔ)，更離不開黨中央開展脫貧攻堅的英明決策和運籌帷幄,。

經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,。海南省經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)向好為改善民生提供了有力保障。如今,，自貿(mào)港建設(shè)進入新階段,，預(yù)示著全島經(jīng)濟即將迎來新的騰飛，海南人民的幸福指數(shù)也必將攀升,。

讀原著剖析內(nèi)在邏輯,，知其然亦知其所以然。臨行前，報社領(lǐng)導(dǎo)組織采訪組認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于海南自貿(mào)港建設(shè)的重要指示精神,，并學(xué)習(xí)了《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》中對民生工作的安排部署,，這為后續(xù)報道作了有針對性的輔導(dǎo)。

通過學(xué)原文,，了解到早在黨的十九大報告中就提出,，“賦予自由貿(mào)易試驗區(qū)更大改革自主權(quán)，探索建設(shè)自由貿(mào)易港,?！倍螅诓梺喼拚搲?018年年會,、首屆中國國際進口博覽會開幕式等場合都提到了自貿(mào)港建設(shè),。黨的二十大報告中更是明確提出，“加快建設(shè)海南自由貿(mào)易港”,。

可見,，海南自貿(mào)港建設(shè)一直在按照黨中央擘畫的藍(lán)圖扎扎實實有序推進，海南的民生保障工作亦是如此,，未來可期,。

基層民政創(chuàng)新多，理論聯(lián)系實際作出好新聞,。習(xí)近平總書記在二十屆中央政治局第四次集體學(xué)習(xí)時強調(diào),，要善于運用新時代中國特色社會主義思想觀察時代、把握時代,、引領(lǐng)時代,。在儋州市采訪時，了解到黨建引領(lǐng)下建設(shè)的“大社區(qū)”,，將社區(qū)黨群服務(wù)中心做成了集管理與服務(wù)于一體的綜合場所,，周邊居民不受戶籍限制，都可以來這里辦事,、參加活動,。由于還承擔(dān)了社會組織孵化功能，不少社會組織借用兒童之家,、長者飯?zhí)煤途用窕顒邮业葓龅?，為居民提供患病兒童康?fù)訓(xùn)練、女性氣質(zhì)提升培訓(xùn)等提高生活品質(zhì)的服務(wù),。當(dāng)聽到孩子嬉笑聲,、看到女性居民挺拔自信，記者深刻地意識到這就是“人民對美好生活的向往”,，就是“獲得感,、幸福感和安全感更加充實”,。

在隨后的采訪中，又看到了三亞市博后村議事協(xié)商機制“遇事環(huán)環(huán)辦”,、文昌市文教鎮(zhèn)的社工站和轉(zhuǎn)型升級后的文昌市救助保護機構(gòu)等等,。這些都是新時代民政工作發(fā)生的變化，都是民政新聞報道關(guān)注的焦點和宣傳的熱點,，作為胸懷“國之大者”的民政新聞人,，有責(zé)任有義務(wù)講好這些新時代的民政故事,。

真誠傾聽基層民政人的心聲

本報記者 張世華

“基層民政工作事多,、人少、要求高,，如何讓群眾滿意,，對我們來說是個考驗?！薄百Y金支持還是少,，一些活動開展起來有困難?！薄坏交鶎?，我喜歡找各種時機與民政干部“閑聊”。在輕松的對話中,，基層民政干部會真誠吐露心聲,，告訴我們政策落實情況及存在的問題。

基層民政干部是各項惠民利民政策的執(zhí)行者,，長期不辭辛勞奔波在田間地頭,，聽民意、解難題,。他們與群眾的連接最緊密,，關(guān)聯(lián)最具體。然而,，基層民政部門人員少,、業(yè)務(wù)量大、工作繁忙,，時常會遇到一些難題,。作為民政新聞工作者，應(yīng)善于傾聽基層民政干部的心聲,，及時反映他們遇到的困難,，宣傳他們?yōu)槊駩勖竦那閼眩瑸樗麄兏墒聞?chuàng)業(yè)爭取更多的理解和支持,。

用心傾聽,，學(xué)會同理,。記者下基層，既要“身到”更要“心到”,。要學(xué)會與基層民政干部交朋友,，用心傾聽、理解他們的工作和遇到的難題,。在與基層民政干部的對話中,，我能深切感受到他們對民政工作的熱愛，也能理解其做好具體工作的困難,，特別是服務(wù)對象大多為老人,、困境兒童等特殊群體，責(zé)任重大,。時間精力都給了群眾,，陪伴家人的時間就少了。對于他們的付出,，我們應(yīng)該予以肯定,。一次采訪中，有位下沉社區(qū)的民政干部對我說：“疫情之下,，黨員干部就應(yīng)沖在前面,。我們拋下家中生病的老人和年幼的孩子，日夜堅守在一線,。雖然大多數(shù)群眾是贊揚和肯定我們的,，但是看到有些群眾有怨言，我們有時難免委屈,?！甭牭竭@位民政干部的訴說，我對她的委屈深感理解,，更為她的堅守點贊,，感謝她樹立了民政干部的好形象。我想,，作為一名記者,，我們既要看到基層民政干部的擔(dān)當(dāng)，也要看到他們背負(fù)的壓力,，全面真實地反映基層民政干部的狀態(tài),，給予他們真誠的關(guān)懷和理解。

提出建議,，雙向互動,。記者應(yīng)“上連天線，下接地氣”,?！斑B天線”要求記者學(xué)懂弄通黨中央的重大決策部署,，“接地氣”要求記者用群言群語生動反映黨和國家政策在基層的落實情況。今年3月社會工作主題宣傳活動前期,，我去某地采訪,，當(dāng)?shù)匾晃幻裾刹繉ξ艺f，想做一場大型宣傳活動,，但苦于經(jīng)費不足,，不知如何開展。我建議當(dāng)?shù)爻酝该裾客ㄖ?，抓住重點,，并向他介紹了一些地方的經(jīng)驗做法，其中就包括其活動經(jīng)費來源的做法,。幾天后,，那位基層民政干部打來電話,，興奮地告訴我,，開展活動資金的事解決了。這個經(jīng)歷啟示我：一個記者既要學(xué)會從基層民政工作者那里學(xué)習(xí),，了解情況,，也要學(xué)會發(fā)揮優(yōu)勢，向當(dāng)?shù)亟榻B先進經(jīng)驗,，以供參考借鑒,，推動民政工作解決問題、實現(xiàn)發(fā)展,。

分類總結(jié),，深入研究。問題和解決辦法都在基層一線,、在群眾的生活之中,。作為記者，不僅腳力要跟上,，腦力也要跟上,。針對基層民政干部反映的問題，我們要把零散粗淺的認(rèn)識進行深入系統(tǒng)地分析,，加以分類總結(jié),，思考基層民政干部的認(rèn)識是否符合黨中央政策精神，反映的問題是否全面客觀,，是否堅持了群眾觀點,。唯有如此，才能找到真問題,，進而找到推動問題的解決之策,。調(diào)查研究能力是記者素養(yǎng)的重要體現(xiàn),，在新時代新征程上，我們要爭做“研究型”記者,，錘煉“四力”,，掌握科學(xué)方法，學(xué)會系統(tǒng),、全面地認(rèn)識,、反映民政問題，推出更多有深度,、有見解的報道,，為推動民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。